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“淘品牌”求變:供應(yīng)鏈成難題
2013-04-22

      淘寶的流量紅利過(guò)去后,淘品牌的境遇有些難堪。

     2010至2012年,這些淘品牌的年銷售額,都以2倍,甚至5-10倍的速度在增長(zhǎng)。但從去年開(kāi)始,這些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的品牌,陸續(xù)遭遇了銷量放緩、利潤(rùn)空間被壓縮的挑戰(zhàn)。

     淘品牌格男仕的CEO吳志超,僅用了兩年的時(shí)間,把公司的銷售額做到了1.5億。其把2012年前稱為淘寶的流量紅利時(shí)代。當(dāng)時(shí)的淘品牌能夠快速成功,與線下傳統(tǒng)品牌早期電商意識(shí)薄弱有著直接關(guān)系。傳統(tǒng)品牌舉棋不定的時(shí)候,留給了淘品牌迅速發(fā)展的空間。

     但隨著更多的品牌深度介入互聯(lián)網(wǎng),淘品牌們明顯感到了壓力。流量的分配被嚴(yán)重?cái)D壓,轉(zhuǎn)換率的效果也大打折扣。而且隨著人工與物料成本不斷上漲,100元左右的客單價(jià)無(wú)法讓利潤(rùn)空間保持在一個(gè)健康的水平。

     有著同樣感觸的,還包括斯波帝卡、愛(ài)肯牛仔等同樣在淘寶上發(fā)展起來(lái)的品牌身上。這些年銷售額在7000萬(wàn)2億元左右的品牌,遇到了增長(zhǎng)難題。

根據(jù)淘寶方面提供的數(shù)據(jù),淘品牌的數(shù)量,從2010到2012年,分別是108個(gè)、121個(gè)和121個(gè)。雖然2012年沒(méi)有明顯的增長(zhǎng),但活下來(lái)的淘品牌,都在進(jìn)行積極的調(diào)整與轉(zhuǎn)型。

這些小而美的商業(yè)接下來(lái)應(yīng)該靠哪些因素驅(qū)動(dòng)?在強(qiáng)手如林的品牌世界中,它們的突圍路徑在哪?

     轉(zhuǎn)變的風(fēng)向標(biāo)

     2012年之前,淘品牌經(jīng)歷了迅速擴(kuò)張的好時(shí)光。

     以愛(ài)肯牛仔為例,在這個(gè)品牌創(chuàng)辦之前,淘寶上幾乎沒(méi)有成熟的牛仔品牌,除了Levi's這些國(guó)外品牌的仿品,便是各種廉價(jià)的牛仔褲。

     愛(ài)肯牛仔由向冀與其他四個(gè)合作伙伴在2010年創(chuàng)辦。到2012年,愛(ài)肯牛仔在天貓上的銷售額做到了7000萬(wàn)元。簡(jiǎn)單的品類與款式,較低的價(jià)格與天貓流量的紅利,助推了愛(ài)肯迅速成為牛仔服飾電商品牌的前三甲。

     與所有初創(chuàng)的淘品牌一樣,愛(ài)肯牛仔上線之初,銷量寥寥無(wú)幾。即便每款牛仔產(chǎn)品只生產(chǎn)一兩百件,向冀依然為銷路發(fā)愁。無(wú)奈之下,他決定通過(guò)聚劃算打開(kāi)銷路。

     在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的推動(dòng)下,愛(ài)肯以驚人的速度在淘寶上嶄露頭角。與此同時(shí),一批類似愛(ài)肯的線上牛仔品牌試圖紛紛跟隨,線下品牌Levi's等也開(kāi)始試水電子商務(wù)。到了2012年下半年,向冀便感覺(jué)到市場(chǎng)的風(fēng)向開(kāi)始變味了。

     傳統(tǒng)線下品牌占用了線上的許多資源,加上整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的不景氣,從去年下半年起,我們發(fā)覺(jué)形勢(shì)不對(duì),已經(jīng)開(kāi)始著手調(diào)整。向冀稱,我們把許多款式砍掉了,也沒(méi)有備太多庫(kù)存,希望通過(guò)收縮規(guī)模來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)。

     同樣發(fā)生變化的,還有位于廈門的斯波帝卡。這家公司在2012年做到了2億元左右的銷售額,但近兩年,隨著人工與物料成本的不斷上漲,其奉行的低價(jià)策略已無(wú)法維持淘品牌的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

     在做淘品牌之前,斯波帝卡的CEO吳詩(shī)輝擁有一家外貿(mào)工廠,在金融危機(jī)前曾為阿瑪尼等奢侈品牌代工,而后進(jìn)入淘寶做自主品牌后,被稱為以寶馬的品質(zhì)做襯衣的斯波帝卡,差異化的競(jìng)爭(zhēng)在于同樣是低價(jià),但提供面料和品質(zhì)都為上佳的產(chǎn)品。為了適應(yīng)淘寶的競(jìng)價(jià)規(guī)則,其不得不將產(chǎn)品的定價(jià)長(zhǎng)期保持在一個(gè)相對(duì)較低的水平,但在成本不斷上升的同時(shí),其只能通過(guò)降低產(chǎn)品的面料質(zhì)量,來(lái)保持相對(duì)的毛利率。

     但到了2012年,隨著更多的傳統(tǒng)品牌進(jìn)入淘寶,斯波帝卡銷售受到更大的沖擊。吳詩(shī)輝意識(shí)到?jīng)]有品牌積淀造成的議價(jià)能力不足是斯波帝卡的硬傷,企業(yè)必須調(diào)整策略,例如提高客單價(jià),例如開(kāi)發(fā)更多的新品,來(lái)打造自己的品牌,而非陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的死循環(huán)。

     事實(shí)上,隨著傳統(tǒng)品牌大舉向線上擴(kuò)張,消費(fèi)者的選擇面越來(lái)越寬。不僅是愛(ài)肯,大量淘品牌都感受到了來(lái)自傳統(tǒng)品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)。吳志超認(rèn)為,眼下淘品牌的基礎(chǔ)還不是很深,如果拿我們與線下品牌對(duì)比,我覺(jué)得是拿雞蛋碰石頭。在他看來(lái),淘品牌如今的首要任務(wù)是找到自己的核心能力,在細(xì)分市場(chǎng)上做到差異化,而不要過(guò)多地與線下品牌競(jìng)爭(zhēng)。

     對(duì)此,淘寶這樣的平臺(tái)也在發(fā)生變化,引導(dǎo)賣家往開(kāi)發(fā)新品、打造品牌內(nèi)涵的方向,去調(diào)整自己的戰(zhàn)略。吳志超舉例說(shuō),淘寶過(guò)去通常以人氣+銷量的權(quán)重來(lái)排序,導(dǎo)致許多淘品牌以打造爆款為主,通常是一款衣服好賣,企業(yè)所有的資源便向那款服裝傾斜,沒(méi)有花大力氣去開(kāi)發(fā)新品。如今,淘寶正在排序規(guī)則上醞釀變化,對(duì)新品的搜索權(quán)重會(huì)增加這在鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新的同時(shí),也意味著過(guò)去流量紅利的時(shí)代已接近尾聲。

     供應(yīng)鏈難題

     就愛(ài)肯而言,公司希望通過(guò)款式的快速翻新來(lái)鞏固自身的網(wǎng)絡(luò)地位。畢竟,面對(duì)顧客的不斷流失,我們需要為他設(shè)置鬧鐘,告訴他每到一個(gè)時(shí)間點(diǎn)就會(huì)有新品上線,向冀說(shuō)道,慢慢地,顧客會(huì)形成定期瀏覽新品的習(xí)慣。正因?yàn)榇耍瑦?ài)肯每周都會(huì)有三款新品上線。

     向冀坦言,每周上新對(duì)愛(ài)肯來(lái)說(shuō)確實(shí)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。試想一下,一年有52周,每周上3款新品,一年就要設(shè)計(jì)156款新品。對(duì)牛仔褲品類而言,很難翻出如此多的花樣。

     在此基礎(chǔ)上,每周上新意味著供應(yīng)鏈需要快速試錯(cuò),但眼下,傳統(tǒng)的服裝工廠較難滿足線上快速反應(yīng)的需求。在傳統(tǒng)服裝業(yè),品牌每年舉行二到四次的訂貨會(huì),工廠只需在每季上新之前交貨即可。但到了互聯(lián)網(wǎng),工廠常常被要求臨時(shí)生產(chǎn)5款產(chǎn)品,每款一兩百件,一旦好賣再進(jìn)行追單。

     如何讓工廠從傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式跳出,打造新的快速供應(yīng)鏈,是淘品牌普遍面臨的困惑。

     在不斷磨合中,愛(ài)肯逐漸摸索出了一些規(guī)律:工廠做一批產(chǎn)品的時(shí)間很短,往往一周就能做出來(lái),關(guān)鍵是前期的研發(fā)節(jié)奏和生產(chǎn)排班是否合理,向冀稱,工廠的生產(chǎn)計(jì)劃一個(gè)月定一次,我們只要提前一個(gè)月把需求提供給工廠就行。理想的狀態(tài)下,愛(ài)肯從下生產(chǎn)訂單到上線銷售的周期可以控制在20至25天,這其中不包括面料儲(chǔ)備的時(shí)間。

     只是,傳統(tǒng)的工廠往往習(xí)慣了按部就班的流程,它們很難完全適應(yīng)線上的銷售節(jié)奏。此外,傳統(tǒng)品牌逾期不交貨的罰款很嚴(yán)重,但淘品牌的要求就沒(méi)那么嚴(yán)。這也導(dǎo)致了愛(ài)肯的貨期常常遭到拖延。

     這種情況下,向冀希望通過(guò)預(yù)售的模式緩沖貨期的不確定性。在產(chǎn)品投產(chǎn)之前,愛(ài)肯就會(huì)將一些款式的圖片放在網(wǎng)上,由顧客投票,并以8折左右的價(jià)格進(jìn)行預(yù)售。對(duì)于那些受歡迎程度高的款式,愛(ài)肯經(jīng)過(guò)預(yù)測(cè)后會(huì)提前做好翻單與加單的安排。

     目前,愛(ài)肯有15家左右的加工廠,大多分布在江浙滬皖地區(qū),公司的庫(kù)存則分為好幾個(gè)檔次,分別為300件、500件,800件,1200件和2000件。盡管生產(chǎn)的規(guī)模不大,但向冀發(fā)現(xiàn)的好消息是,已有不少工廠正在特意尋找電商品牌進(jìn)行合作。目前,傳統(tǒng)品牌的訂單接起來(lái)比較難,而電商的增長(zhǎng)較快,工廠也想找到長(zhǎng)期的合作伙伴。

     除了供應(yīng)鏈外,團(tuán)隊(duì)的建立與培養(yǎng)是向冀遇到的另一個(gè)挑戰(zhàn)。事實(shí)上,對(duì)大多數(shù)淘品牌來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)的增長(zhǎng)都無(wú)法跟上業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)假使情況得不到改善,業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)很快會(huì)受到人員不足的拖累。對(duì)此,韓都衣舍副總裁賈鵬表示,公司要有30%的閑人,這些員工不一定都要達(dá)到九十分的水準(zhǔn),做到六七十分也未嘗不可。畢竟,公司的快速擴(kuò)張需要充足的人才儲(chǔ)備,而市場(chǎng)上又缺乏現(xiàn)成的人才,因此養(yǎng)著閑人成為一種兩全之策。

     與規(guī)模的擴(kuò)張相對(duì)的,是價(jià)格的低廉。價(jià)格戰(zhàn)是眾多淘品牌始終無(wú)法回避的尷尬。對(duì)此,斯波帝卡已經(jīng)在2012年著手進(jìn)行調(diào)整。吳詩(shī)輝表示,如今到了春季,我們的客單價(jià)比去年同期翻了一番,公司也進(jìn)入一個(gè)關(guān)注內(nèi)部治理,提升運(yùn)營(yíng)效率的階段。

     愛(ài)肯也采取了相似的策略。向冀稱,在越來(lái)越多競(jìng)爭(zhēng)者的擠壓下,公司正通過(guò)設(shè)計(jì)、面料、做工、服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)墊高競(jìng)爭(zhēng)的門檻。出于品牌的考慮,如今的愛(ài)肯已不會(huì)輕易參加聚劃算活動(dòng),其他品牌可能不敢漲價(jià),但我們敢漲價(jià)競(jìng)爭(zhēng),今年,愛(ài)肯的產(chǎn)品已整體提價(jià)了30%。

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