電子合同作為紙質(zhì)合同的新興形式，通過互聯(lián)網(wǎng)媒介完成簽署意愿，以便捷高效的特點(diǎn)廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O等行業(yè)。我們?nèi)粘Ｔ陔娚唐脚_購物時，也會使用電子合同完成簽署。隨著電商行業(yè)日益發(fā)展，買賣雙方交易過程中難免產(chǎn)生糾紛，下面我們來看一則案例。

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案例簡述

    甲在某交易平臺看中乙發(fā)布的二手品牌皮包，與賣家乙溝通后便預(yù)付了500元定金，成功提交訂單后，賣家乙將商品郵寄到甲的地址。商品運(yùn)輸過程中，甲告知乙不想購買了，于是聯(lián)系乙退訂。不幸的是，此商品在運(yùn)輸途中丟失，找尋困難。那么，甲是否還需支付二手包剩余價(jià)款？乙是否需要返還甲500元定金？

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檢察官解析

    本案中，乙在交易平臺發(fā)布二手包的行為構(gòu)成要約，而甲成功提交訂單時構(gòu)成承諾的送達(dá)，甲與乙之間的買賣合同已經(jīng)成立，雙方均應(yīng)依約履行，不能隨意解除。通過電子商務(wù)訂立的商品買賣合同，若當(dāng)事人之間未約定交付地點(diǎn)與交付時間，則完成交付的地點(diǎn)為出賣人送貨上門，完成交付的時間為買受人簽收之時。

    本案中，二手包在運(yùn)輸途中丟失，買受人甲并未收到該二手包，乙未完成實(shí)際交付。依據(jù)民法典第六百零四條規(guī)定，標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)，在標(biāo)的物交付之前由出賣人承擔(dān)，交付之后由買受人承擔(dān)，故該二手包毀損、滅失的價(jià)金風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)由出賣人乙承擔(dān)。因乙對甲所負(fù)交付二手包的義務(wù)無法履行，甲對乙所負(fù)價(jià)金支付義務(wù)亦相應(yīng)消失，所以甲不需要支付剩余的價(jià)款，甲可以請求乙退還500元定金。

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法律條例

    民法典第四百九十一條　當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同要求簽訂確認(rèn)書的，簽訂確認(rèn)書時合同成立。

    當(dāng)事人一方通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，對方選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時合同成立，但是當(dāng)事人另有約定的除外。

    民法典第五百一十二條　通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標(biāo)的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時間為交付時間。

    根據(jù)法律規(guī)定，電子合同與傳統(tǒng)紙質(zhì)合同同樣具備法律效力，消費(fèi)者可隨時查看網(wǎng)購記錄與交易訂單等電子憑證取證，維護(hù)自身合法權(quán)益。

    但不是所有電子合同都具備法律效應(yīng)，所簽電子合同需符合法律規(guī)定與簽署要求，選擇真實(shí)可靠的電子合同簽約平臺。確保簽署主體的身份真實(shí)可靠，簽署流程規(guī)范，以及簽署后的合同內(nèi)容未被篡改。

    放心簽電子合同以電子簽名為法律及底層技術(shù)基礎(chǔ)，用戶注冊登錄后，可體驗(yàn)數(shù)字身份認(rèn)證、CA認(rèn)證、時間戳服務(wù)、電子文件上傳、在線編輯、在線合同管理、在線驗(yàn)簽、在線存證等多樣化、個性化的一站式電子合同簽約服務(wù)。

    若遇到法律糾紛，放心簽電子合同提供豐富的法律服務(wù)，比如法律咨詢、證據(jù)報(bào)告、公證書、司法鑒定與仲裁申請等，協(xié)助用戶更好地維護(hù)自身合法權(quán)益。