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新華社發(fā)

網絡心理健康教育，是借助網絡的媒介平臺，多種形式、多樣化地進行心理健康知識宣傳、心理健康測試、心理診斷和網上心理咨詢等項目的心理健康教育過程。 它不僅指網上心理健康教育，還指網下針對網絡影響開展的心理健康教育；它不僅包括網絡空間的心理健康教育，還包括心理健康教育的網絡化。

網絡平臺的心理健康教育的優(yōu)勢

拓展了心理健康教育的時空。傳統(tǒng)心理健康教育主要通過心理健康課程、個別心理咨詢和團體心理輔導等方式進行，受固定時間和空間的限制，傳遞信息效率低。 然而基于網絡平臺的心理健康教育打破了時空限制，教育主客體能隨時隨地查詢到自己所需要的信息。這種溝通方式隱蔽性也很強，減少了教育客體很多顧慮，同時 還緩解了當下我國心理健康教育生多師少的問題。

實現(xiàn)了心理健康資源的共享。有關心理健康教育的網站將全球范圍內有價值的心理健康 教育資源聯(lián)接起來，以網絡搭橋，形成龐大的信息網，人人都可以在網絡資源中使用最新的軟件和資料庫，教師可以查詢一些心理健康資訊和案例，可以橫向對比不 同學派心理專家的見解，借鑒多種方式強化心理健康教育的效果。

增強了教育客體的自主性?；诰W絡平臺的心理健康教育是教育主客體通過 電子文檔形式進行的，參與者往往表現(xiàn)出更強的主動性，他們更多地通過主動發(fā)起交流，尋求幫助，選擇對自己有幫助的信息，或者主動幫助那些求助者，試圖通過 自己的知識和經驗去說服和疏導他人，從而形成他助互助自助機制。

提高了心理健康教育工作的效率。網絡心理健康教育改變了傳統(tǒng)心理 健康教育的模式，變被動為主動，變單向說教為雙向互動，把顯性教育和隱性教育相結合，將心理健康知識的文本、圖像、視頻等以一種更加生動形象的方式呈現(xiàn)給 大家，調動了大家學習的積極性，促進自主學習；而且一個教育主體在同一時間點可以面對不同的教育客體，同時幫助不同客體解決不同的問題，既彌補了師資力量 的不足，又使心理健康教育工作者能夠更多地了解和解決當前大眾的心理問題，從而大幅度地提高工作效率，取得更好的教育效果。

網絡平臺的心理健康教育的弊端

易遺失言語之外的信息，資料的真實性有待驗證。在心理咨詢過程中，咨詢老師需要在談話中觀察來訪者的目光、語氣、語調、語速、面部表情、身體姿勢、行為 等非言語信息，以輔助判斷來訪者的心理問題。但是網絡心理咨詢主要通過雙方書寫電子文檔的形式進行，缺少即時的互動，無法獲取來訪者的非言語信息，不能對 來訪者的心理問題做出全面而準確的評估，使得教育效果大打折扣，獲得的書面語言也會因表達不準確或者來訪者的隱瞞而失真。

不利于教育 主客體人際交往能力的發(fā)展。心理學家拜克指出，人們若沉迷于網絡，減少與外界用語言交流的人際接觸機會，加之與家庭長期缺乏溝通，勢必導致價值觀、人際交 往觀念的改變，并漸趨淡薄。網絡心理健康教育不是人與人面對面地直接對話，交流環(huán)境寬松，對所說的話無須承擔任何責任；但是生活中人與人的溝通與交流則要 求謹慎，講求藝術，注意場合。習慣網絡交流模式的網民在人與人、面對面的交流模式中易碰壁、受阻，出現(xiàn)交往障礙，不利于人際交往能力的發(fā)展。

易引發(fā)網絡心理問題。網絡的虛擬性使教育客體易在這個虛幻的自我世界中逐漸混淆虛擬現(xiàn)實和現(xiàn)實世界，失掉現(xiàn)實的自我，從而導致自我角色迷失，形成軟弱虛幻的人格。有的甚至由于在網絡虛擬世界和現(xiàn)實世界的反差太大，形成雙重人格或多重人格。

網絡的安全隱患。由于目前技術上的局限和管理方面的漏洞，互聯(lián)網上侵害行為層出不窮，而電子郵件的泄密問題，收發(fā)對不上號的亂碼問題也屢見不鮮。上述安全問題對網絡心理健康教育造成了毋庸諱言的負面影響，有待進一步解決。

網絡平臺的心理健康教育的實施

充實心理健康教育的內容。我們要把握當前各級各類學校學生心理的現(xiàn)狀，分析時代背景下學生心理健康的問題，加強工作的針對性。當前的重點在于創(chuàng)新基于網 絡平臺的心理健康教育的方式、方法，充實心理健康教育的內容，豐富和發(fā)展網絡心理健康教育。如：開展網絡心理測試，科學把脈學生的心理；將網絡道德教育、 法制教育、心理健康意識教育等納入內容體系；努力豐富網絡心理知識庫，給學生提供充足的心理健康教育素材。

探索多種方式實施網絡心理 健康教育。構建適應學生心理發(fā)展需要的心理健康教育課程體系，讓學習者根據(jù)自己的需要、任務要求，有選擇地加以學習；建立心理健康教育網站，將心理教育的 因素隱性滲透，以娛樂化多樣化的方式呈現(xiàn)出來；開展基于網絡的心理測試和心理咨詢，如開通在線心理咨詢、聊天室心理咨詢、E-mail發(fā)送心理咨詢、 BBS心理咨詢等，以其不公開、強力滲透性和互動性強等優(yōu)勢吸引更多群體；建立基于網絡的心理互助體系網絡朋輩心理輔導和互動交流，以參與式為基礎，強調 實踐，注重心理體驗與心理調適，調動大家助人的愿望，在團體氛圍中幫助教育客體心理成長。

培育新型的網絡心理健康教育工作者?；诰W 絡平臺的心理健康教育工作者不僅要具備扎實的心理學和教育學理論功底、專業(yè)技能和實踐經驗，還需要提高自身的信息素養(yǎng)，熟悉常用軟件的基本功能等網絡技 術，熟練掌握網絡的運作結構和工作功能，能夠有效獲取、加工和利用信息，使網絡心理健康教育不僅專業(yè)而且生動、富有吸引力和感染力。