這個(gè)夏天，除了空調(diào)屋里冰西瓜，大概莫過于最近剛剛收官的熱播劇《陳情令》能讓“陳情女孩”（當(dāng)然也包括簽簽）牽腸掛肚了。

尤其是主角“夷陵老祖”揪出小人、懲治惡人的過程，看得簽簽酣暢淋漓，那叫一個(gè)痛快！

然而，簽簽身邊一個(gè)小姐姐最近跟黑心旅行社那幫黑導(dǎo)游斗智斗勇的過程，就沒這么大快人心了。

甚至搞得小姐姐有苦難言，在朋友圈感慨“夷陵老祖啥時(shí)候也來幫我懲治這些宰人不倦的黑導(dǎo)游?。?！”

事兒是這樣的：

按照旅行社的出國團(tuán)時(shí)間安排，小姐姐好不容易請(qǐng)了年假準(zhǔn)備出國。結(jié)果各種簽證、保險(xiǎn)、合同簽了一遍又一遍，前后折騰了小半個(gè)月，這也就罷了。

說好的高端游覽團(tuán)，錢沒少交，但一路上吃住行的標(biāo)準(zhǔn)與事先承諾的簡直天差地別，還美其名曰體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥厣L(fēng)情。

甚至回國前一天，導(dǎo)游沒任何通知就臨時(shí)將最后一個(gè)景點(diǎn)改為到購物一條街“自由shopping”，明里暗里的意思無非是不買夠指定金額就不帶團(tuán)回國······

小姐姐本是圖個(gè)放松，結(jié)果這一趟出國游下來，反而被“黑導(dǎo)游”搞得身心俱疲。

更氣人的是，被這種黑心旅行社和黑導(dǎo)游坑害的，不只是小姐姐這樣的游客。

也極大敗壞了整體行業(yè)的風(fēng)氣，導(dǎo)致很多用心做服務(wù)的同行從業(yè)者反而在帶團(tuán)時(shí)如履薄冰，慘淡經(jīng)營。

真可謂，天下苦黑心團(tuán)、黑導(dǎo)游久矣！

不過大家也不用再對(duì)此憂心忡忡，因?yàn)楹灪炞罱私獾剑?/span>

針對(duì)這種黑導(dǎo)游、黑旅行社和黑心團(tuán)等亂象的旅游業(yè)“陳情令”已經(jīng)開始！

近日，為響應(yīng)國家“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的政策，上海文化旅游局率先推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)化旅游服務(wù)：

8月8日，上海文化旅游局在奉賢區(qū)舉辦專題培訓(xùn)，期間明確提出，將在上海旅行社全面使用旅游電子合同。

上海市內(nèi)不少大型旅行社也紛紛響應(yīng)，媒體數(shù)據(jù)顯示，目前上海市旅行社在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)總計(jì)已上傳旅游電子合同56.78萬份。

據(jù)上海文化旅游局市場管理處處長顧建斌介紹，旅游電子合同系統(tǒng)僅對(duì)取得旅游資質(zhì)的正規(guī)旅行社開放。

旅游電子合同全面使用后，將通過信息科技手段有效打壓“黑導(dǎo)游”“黑旅行社”的生存空間。

也就是說，旅游電子合同的簽訂、履行、變更、解除過程全部備案在系統(tǒng)中。

一旦發(fā)生糾紛投訴和突發(fā)事件，旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)可及時(shí)調(diào)查核實(shí)，快速介入，高效處理，主動(dòng)查處違法違規(guī)行為，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

再加上旅游電子合同系統(tǒng)對(duì)旅游企業(yè)公章的生成、管理有一套嚴(yán)格的流程，消費(fèi)者也可通過是否能簽合法合規(guī)的電子合同來鑒別“黑旅行社”“黑導(dǎo)游”。

而且相比傳統(tǒng)紙質(zhì)旅游合同，旅游電子合同更能提升信息化規(guī)范水平：

旅行社管理層可通過電子旅游合同系統(tǒng)對(duì)本公司日常的旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)情況“一目了然”。

行業(yè)管理部門也可通過系統(tǒng)隨時(shí)調(diào)閱、檢查旅游合同簽訂情況，加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)依法依規(guī)開展經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督管理力度，嚴(yán)格規(guī)范旅游市場秩序。

不僅如此，據(jù)央廣網(wǎng)近日消息，繼北京領(lǐng)區(qū)開放中國團(tuán)體游客簽證網(wǎng)上申請(qǐng)模式后，單次赴日旅游的簽證（含團(tuán)體和個(gè)人）也將能在線上申辦：

日本電子簽上海領(lǐng)區(qū)將于9月提前試點(diǎn)。

今年10月起，上海、浙江、江蘇、安徽、江西將開始全面實(shí)施網(wǎng)上申請(qǐng)單次赴日旅游簽證。

很快，像簽簽上面提到的出國旅游小姐姐或旅行社服務(wù)人員辦理旅游簽證，都不用再多次跑現(xiàn)場排隊(duì)，線上就能提交相關(guān)資料，坐等申辦成功。

我國作為首個(gè)開通在線辦理赴日旅游簽證服務(wù)的國家，在旅游電簽上再次取得突破。

從整體上看，不管是上海全面推廣使用旅游電子合同，還是赴日旅游簽證在線申辦，又或者上次簽簽給大家聊過的其它相關(guān)“電子證照”······

其實(shí)都是國家和相關(guān)部門不斷推進(jìn)落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的重要舉措。

不僅為了不斷釋放“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”利民惠民的時(shí)代紅利。

對(duì)各行業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)來說，這無疑也是國家相關(guān)部門引領(lǐng)、促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+智慧辦公模式的有利信號(hào)。

換句話說，旅游行業(yè)推進(jìn)、使用電子合同規(guī)范市場秩序也只是個(gè)開端，互聯(lián)網(wǎng)+智慧辦公正加速促進(jìn)各個(gè)行業(yè)的優(yōu)化升級(jí)。