今年高鐵大部分線路將采用電子客票，你想了解的都在這里了！

所謂“電子客票”，也被稱(chēng)作“無(wú)紙化客票”，旅客在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)車(chē)票之后，不再需要去售票處取紙質(zhì)車(chē)票了，憑有效證件就可以直接在車(chē)站辦理手續(xù)進(jìn)站乘車(chē)。這就是常說(shuō)的“無(wú)票乘車(chē)”。和“無(wú)紙化辦公”其實(shí)是一個(gè)道理。

今年春運(yùn)期間，全國(guó)大部分高鐵線路都將實(shí)施電子客票。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，長(zhǎng)三角地區(qū)所有高鐵線路和160個(gè)動(dòng)車(chē)組?？筷愓苟家呀?jīng)實(shí)現(xiàn)了電子客票應(yīng)用。

如何購(gòu)買(mǎi)電子客票呢？

其實(shí)非常簡(jiǎn)單。除了在12306網(wǎng)站、APP上進(jìn)行購(gòu)票，還可以在票務(wù)綜合機(jī)上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。比如京張高鐵清河站就首次配備了票務(wù)綜合機(jī)，可以實(shí)現(xiàn)售、取、改、退及公安制證多項(xiàng)功能，實(shí)現(xiàn)真正的自助。

如何使用電子客票乘車(chē)呢？

使用購(gòu)票時(shí)所使用的有效證件原件即可進(jìn)站乘車(chē)，有效證件包括：居民身份證、外國(guó)人永久居留身份證、港澳臺(tái)居民居住證等可機(jī)器識(shí)讀證件。也可以通過(guò)12306APP上生成的電子客票二維碼通過(guò)閘機(jī)上的二維碼識(shí)別裝置掃碼乘車(chē)（需要注意的是，第一次使用需要通過(guò)人臉識(shí)別）。使用戶(hù)口本等不可自動(dòng)識(shí)讀證件購(gòu)票的旅客，需要走人工通道，并提供購(gòu)票時(shí)使用的有效證原件，配合工作人員查驗(yàn)身份。

如果遇到火車(chē)工作人員查驗(yàn)車(chē)票，只要出示購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件就可以了。在購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的之后，你就可以在通過(guò)多種途徑，如手機(jī)短信、12306賬戶(hù)訂單信息掌握電子客票的車(chē)次、車(chē)廂號(hào)、座位號(hào)、乘車(chē)時(shí)間以及檢票口等信息。

使用電子客票注意哪些事項(xiàng)呢？

1、如何找座位？

通過(guò)手機(jī)短信、微信、12306賬戶(hù)訂單信息掌握電子客票的車(chē)次、車(chē)廂號(hào)、座位號(hào)、乘車(chē)時(shí)間以及檢票口等信息。

2、手機(jī)沒(méi)電了怎么辦？

你可以在車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)打印購(gòu)票信息單，信息單上有標(biāo)注車(chē)次、檢票口、車(chē)廂號(hào)、座位號(hào)等關(guān)鍵乘車(chē)信息。

3、電子客票如何報(bào)銷(xiāo)呢？

需紙質(zhì)車(chē)票報(bào)銷(xiāo)的乘客，同樣可以選擇在車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)上打印出票，車(chē)票的樣式和過(guò)去使用的車(chē)票一樣，但票面卻有“僅供報(bào)銷(xiāo)使用，不作為乘車(chē)憑證”的提示。乘客既可以選擇在始發(fā)站打印，也可以下車(chē)后在終點(diǎn)車(chē)站打印。

4、兒童能使用電子客票嗎？

兒童旅客的購(gòu)票方式?jīng)]有變化。在檢票乘車(chē)時(shí)，持兒童票的旅客須憑購(gòu)票時(shí)使用的本人或同行成年人有效身份證件原件，通過(guò)人工通道完成實(shí)名驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)等。

5、學(xué)生票使用電子客票有限制嗎？

對(duì)于符合購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票條件的旅客，乘車(chē)前應(yīng)到車(chē)站指定售票窗口辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的核驗(yàn)手續(xù)（學(xué)生票需每學(xué)年乘車(chē)前辦理一次），通過(guò)核驗(yàn)手續(xù)的旅客購(gòu)票后可憑居民身份證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票手續(xù)。同時(shí)，鐵路站車(chē)工作人員有權(quán)核對(duì)其減價(jià)優(yōu)惠憑證。

電子客票比紙質(zhì)車(chē)票有什么優(yōu)勢(shì)呢？

相較于傳統(tǒng)的紙質(zhì)車(chē)票需要人工檢票和閘機(jī)檢票，電子客票更加便捷，大大提升了檢票速度，特別是對(duì)于春運(yùn)這種人流量龐大的時(shí)期帶來(lái)了便捷，同時(shí)也避免了紙質(zhì)車(chē)票丟失帶來(lái)的不必要麻煩，這些也都?xì)w功于電子信息繼續(xù)的飛速發(fā)展。

和電子客票相比，電子合同和電子客票有相同的優(yōu)勢(shì)。

1、異地簽署。第一個(gè)方面，異地簽署合同暫時(shí)沒(méi)有更好的解決辦法，只能通過(guò)快遞來(lái)回，即使是使用順豐、或者同城急送，也都要花費(fèi)少則1-2小時(shí)，多則數(shù)日的時(shí)間。第二個(gè)方面，如果公司領(lǐng)導(dǎo)不在，或者公章不在的情況下，要等到領(lǐng)導(dǎo)和公章都在了，才能簽署，也需要耽誤一定的時(shí)間。

2、風(fēng)險(xiǎn)管控。一方面，紙質(zhì)合同異地簽署的問(wèn)題就是，你可能不知道簽署的是不是本人，使用的公章是否有效，直到對(duì)簿公堂，進(jìn)行鑒定，那么可能損失已經(jīng)造成且無(wú)法挽回了。另一方面，合同是否會(huì)在途中丟失，合同的重要內(nèi)容會(huì)不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知悉，等等。合同一旦寄出，這些問(wèn)題就像達(dá)摩克利斯之劍，永遠(yuǎn)懸在頭頂。

3、合同管理。紙質(zhì)合同的管理需要一定的場(chǎng)所，先不說(shuō)管理的成本，就說(shuō)調(diào)閱的時(shí)候，就有一定的難度，司機(jī)不可能隨身攜帶所有合同，總公司也沒(méi)法隨時(shí)查看分公司簽訂的合同，就算是分公司的員工，想要隨時(shí)查閱也不可能，也必須要回到保管的地方才能查閱，而且要從陳年累月的合同中找到目標(biāo)合同，也需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力。更不要說(shuō)紙質(zhì)合同保管不當(dāng)?shù)那闆r下，存在一定的損毀風(fēng)險(xiǎn)。