電子合同簽訂過(guò)程可以形成閉環(huán)證據(jù)鏈嗎？

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，通過(guò)實(shí)名認(rèn)證、簽署行為為本人意愿(比如短信驗(yàn)證碼，簽署密碼等電子證據(jù)，能夠證明是本人操作)、存證記錄，就可以形成閉環(huán)證據(jù)鏈。接下來(lái)我們先談一下，電子合同的有效性及其如何實(shí)現(xiàn)。

《合同法》第十一條明確，“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式”。《電子簽名法》第十四條規(guī)定：可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章個(gè)具有同等的法律效力。這就肯定了電子合同的合法性、有效性。

電子合同的有效性是如何實(shí)現(xiàn)的呢？電子合同的有效性主要是通過(guò)合法CA機(jī)構(gòu)頒發(fā)的可信數(shù)字證書來(lái)對(duì)電子合同進(jìn)行電子簽名。每個(gè)電子簽名都有一張CA機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書，證書可以證明電子簽名的歸屬、有效。

在獲得電子簽名后就可以簽合同了，用電子簽名簽好的合同是格式為PDF的文件，此文件在時(shí)間上、內(nèi)容上、簽署主體上、簽名有效性上都不可被篡改，并形成文件的唯一哈希值。

通過(guò)比對(duì)CA證書序列號(hào)、電子合同哈希值等方式，可以認(rèn)定電子合同的有效性?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問(wèn)題的規(guī)定》明確規(guī)定，比對(duì)數(shù)據(jù)源由CA、電子合同服務(wù)商、保全存證機(jī)構(gòu)（公證處、司法鑒定中心）、區(qū)塊鏈等機(jī)構(gòu)來(lái)提供。

《電子簽名法》第三章明確了電子簽名人、第三方服務(wù)提供商的操作規(guī)范，因此，電子合同涉及了兩條證據(jù)鏈。接下來(lái)我們?cè)斒鲆幌?，電子合同是如何完整展現(xiàn)兩條證據(jù)鏈的。

一、電子合同簽署方證據(jù)鏈：

簽署人實(shí)名認(rèn)證：證明是簽署人本人；

簽署意愿：證明本人想簽署電子合同；

簽署操作：證明簽署行為由本人執(zhí)行；

合同文件：證明簽署合同的內(nèi)容；

合同附件：因簽合同產(chǎn)生的其他證據(jù)材料，如付款憑證等等。

二、第三方電子合同服務(wù)商證據(jù)鏈：

電子數(shù)據(jù)的生成、收集、存儲(chǔ)、傳輸所依賴的計(jì)算機(jī)硬件、軟件環(huán)境是否安全可靠；

電子數(shù)據(jù)的生成主體和時(shí)間是否明確，表現(xiàn)內(nèi)容是否清晰、客觀、準(zhǔn)確；

電子數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、保管介質(zhì)是否明確，保管方式和手段是否妥當(dāng)；

電子數(shù)據(jù)提取和固定的主體、工具和方式是否可靠，提取過(guò)程是否可以重現(xiàn)；

電子數(shù)據(jù)的內(nèi)容是否存在增加、刪除、修改及不完整等情形；

電子數(shù)據(jù)是否可以通過(guò)特定形式得到驗(yàn)證。

首先我們來(lái)看一下電子合同的證據(jù)鏈閉環(huán)是如何形成的：

①實(shí)名認(rèn)證證據(jù)

目前較為流行的實(shí)名認(rèn)證方式有以下幾種：

二要素——姓名+身份證號(hào)。

三要素——姓名+身份證號(hào)+本人手機(jī)號(hào)。

四要素——姓名+身份證號(hào)+本人銀行卡+銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)。

另外，如果有需要，還可以進(jìn)行活體識(shí)別，也就是我們常說(shuō)的“刷臉”。

②簽署意愿證據(jù)

簽署意愿，此類證據(jù)與簽約平臺(tái)流程、采用技術(shù)關(guān)系較大，需要進(jìn)行一案一例討論。

③簽署操作證據(jù)

簽署操作證據(jù)與簽署模式關(guān)系較大，需要提供相應(yīng)的簽署證明，比如在簽訂電子合同的時(shí)候，需要短信驗(yàn)證碼。

④合同文件存證

簽署文件需要在有資質(zhì)的第三方存證。存證方主體身份要求，電子合同存證必須是由獨(dú)立第三方而不是簽署的任何一方進(jìn)行。存證過(guò)程要求，根據(jù)《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問(wèn)題的規(guī)定》第十一條，要求“電子數(shù)據(jù)生成、搜集、存儲(chǔ)、傳輸過(guò)程都必須安全可靠”、“電子數(shù)據(jù)的生成主體和時(shí)間是否明確，表現(xiàn)內(nèi)容是否清晰、客觀、準(zhǔn)確”，電子數(shù)據(jù)通過(guò)電子簽名、可信時(shí)間戳、哈希值校驗(yàn)、區(qū)塊鏈等證據(jù)收集、固定和防篡改的技術(shù)手段或者通過(guò)電子取證存證平臺(tái)認(rèn)證可證明真實(shí)性的可以判定為有效。所以，存證方在處理電子合同在線簽署操作過(guò)程的存證時(shí)，對(duì)于電子合同的生成、搜集、存儲(chǔ)、傳輸時(shí)必須符合法律要求及規(guī)定。

⑤其他證據(jù)

電子合同簽署完成后，在履約的過(guò)程中，也會(huì)涉及到一些履約的證據(jù)，比如交付憑證、付款憑證、還款憑證、對(duì)賬單等等。

⑥系統(tǒng)環(huán)境

系統(tǒng)環(huán)境針對(duì)的就是第三方電子合同服務(wù)商，在《最高人民法院關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問(wèn)題的規(guī)定》第十一條有詳細(xì)規(guī)定：

電子數(shù)據(jù)的生成、收集、存儲(chǔ)、傳輸所依賴的計(jì)算機(jī)硬件、軟件環(huán)境是否安全可靠；

電子數(shù)據(jù)的生成主體和時(shí)間是否明確，表現(xiàn)內(nèi)容是否清晰、客觀、準(zhǔn)確；

電子數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、保管介質(zhì)是否明確，保管方式和手段是否妥當(dāng)；

電子數(shù)據(jù)提取和固定的主體、工具和方式是否可靠，提取過(guò)程是否可以重現(xiàn)；

電子數(shù)據(jù)的內(nèi)容是否存在增加、刪除、修改及不完整等情形；

電子數(shù)據(jù)是否可以通過(guò)特定形式得到驗(yàn)證。

最后以放心簽電子合同平臺(tái)為例，簡(jiǎn)單總結(jié)一下證據(jù)鏈的形成：

放心簽的電子簽名系統(tǒng)通過(guò)人臉識(shí)別、銀行卡要素認(rèn)證等在線認(rèn)證技術(shù)解決用戶身份真實(shí)性的問(wèn)題，使用數(shù)字簽名、電子簽章、電子手寫簽名等技術(shù)，結(jié)合時(shí)間戳技術(shù)、區(qū)塊鏈存證等技術(shù)解決意愿真實(shí)性以及用戶簽署行為的抵賴的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)合同的發(fā)起、簽署、傳輸、歸檔全程在線化管理閉環(huán)，同時(shí)，放心簽聯(lián)合公證處、司法鑒定中心、仲裁機(jī)構(gòu)構(gòu)建了一個(gè)完整、閉環(huán)的電子證據(jù)鏈條。