三分鐘，帶你了解2019-2020中國電子簽名物流市場報(bào)告主要內(nèi)容

日前，有智庫發(fā)布了《2019-2020中國電子簽名物流市場報(bào)告》，放心簽今天用三分鐘，帶你了解報(bào)告的主要內(nèi)容。

電子簽名技術(shù)作為幫助企業(yè)降本增效的有力武器，得益于國家政策的支持和引導(dǎo)，獲得越來越多的企業(yè)接受和認(rèn)可。在非常追求效率的物流行業(yè)，電子簽名技術(shù)正在快速滲透。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，約59%的物流企業(yè)表示使用過電子簽約服務(wù)，半數(shù)以上企業(yè)認(rèn)為電子簽約服務(wù)有效提高了物流業(yè)務(wù)的時效性及客戶體驗(yàn)。

2019年，社會物流總費(fèi)用超14萬億元，較上年同期增長6%。目前，國內(nèi)物流行業(yè)存在組織效率低、信息不對稱等諸多痛點(diǎn)，降本增效的需求日益強(qiáng)烈。如，

信息不對稱：物流行業(yè)涉及環(huán)節(jié)多，角色多，過程不透明且難以監(jiān)控，導(dǎo)致效率低成本高。

配送滿意度低：快遞速度慢、發(fā)錯貨、貨物丟失、難以查詢等等，極大地降低了客戶體驗(yàn)。

運(yùn)力利用率低：新零售的崛起增加了對物流的挑戰(zhàn)，運(yùn)力匹配、線路優(yōu)化更需要數(shù)據(jù)支撐。

安全難保障：企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)爆發(fā)式增長，但企業(yè)信息安全技術(shù)能力弱，數(shù)據(jù)安全難以保障。

而國家也頒布諸多政策引導(dǎo)物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，2019年國家各機(jī)關(guān)單位相繼出臺物流行業(yè)相關(guān)政策文件。2019年4月，交通運(yùn)輸部發(fā)布關(guān)于《網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營管理辦法（征求意見稿）》，旨在推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流發(fā)展相關(guān)部署要求，規(guī)范培育現(xiàn)代物流市場新業(yè)態(tài)；2019年5月，國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)交通運(yùn)輸?shù)炔块T關(guān)于《加快道路貨運(yùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展意見》；2019年7月，交通運(yùn)輸部發(fā)布《關(guān)于修改<道路貨物運(yùn)輸及站場管理規(guī)定>的決定》，提出“鼓勵道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者采用電子合同、電子運(yùn)單等信息化技術(shù)，提升運(yùn)輸管理水平”；2019年9月，《網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營管理暫行辦法》出臺。

物流行業(yè)涉及運(yùn)輸、倉儲、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等多項(xiàng)基本環(huán)節(jié)，物流企業(yè)需要與大量的個人和企業(yè)簽訂多個文件單據(jù)，也由此衍生出了多個合同簽署場景。

物流企業(yè)合同簽署相關(guān)方：發(fā)貨方、倉儲中心、運(yùn)輸平臺、承運(yùn)商、收貨方……

物流企業(yè)主要合同類型有：承運(yùn)服務(wù)協(xié)議、運(yùn)輸合同、電子回單、入倉及出倉單、融資保理協(xié)議……

物流企業(yè)次要合同類型有：站點(diǎn)租賃協(xié)議、授信貸款協(xié)議、代理合作協(xié)議、商家入駐協(xié)議、員工勞務(wù)合同……

物流行業(yè)在傳統(tǒng)紙質(zhì)簽署模式下，存在耗時長、管理不便、人員難以集中、信息泄露、用章風(fēng)險大、存儲成本高等等問題，具體來說，如，

貨運(yùn)司機(jī)分散：異地簽署時間長，簽署身份難認(rèn)定，合同安全性差。

單價數(shù)量龐大：大量單據(jù)難管理，代簽冒簽難杜絕，安全糾紛取證難。

流程信息難監(jiān)管：標(biāo)準(zhǔn)化程度低，存儲運(yùn)輸難監(jiān)管，成本高風(fēng)險大。

多方簽署周期長：涉及多方簽署，環(huán)節(jié)多流轉(zhuǎn)慢，登記歸檔很麻煩。

隨著電子簽名技術(shù)的日益成熟，電子簽名市場規(guī)模與滲透率保持快速增長。第三方電子簽約平臺可通過PC端或移動端為物流企業(yè)提供多種場景下的簽署服務(wù)，還可以針對企業(yè)提供個性化解決方案。

舉例，如放心簽電子合同，可以為物流企業(yè)提供實(shí)名認(rèn)證、電子合同歸檔保存、在線管理、在線簽署、司法存證、法律咨詢等服務(wù)，不僅可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)單實(shí)時流轉(zhuǎn)，加快業(yè)務(wù)流程，還可以規(guī)范簽章、方便統(tǒng)一管理，可以有效提升物流行業(yè)的信息化進(jìn)程，幫助物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化發(fā)展，對物流企業(yè)有很大的吸引力。

有企業(yè)表示，使用電子簽約服務(wù)，費(fèi)用成本平均節(jié)約約53%，時間成本節(jié)約約60%。也有企業(yè)表示，在選擇電子簽約服務(wù)商時，合作伙伴推薦、安全性與合法合規(guī)是較為看重的因素。隨著生活生產(chǎn)節(jié)奏的加快，時間成本和金錢成本變得一樣重要，物流企業(yè)也亟需進(jìn)一步壓縮自身運(yùn)營成本來應(yīng)對競爭對手，電子簽名將會被越來越多企業(yè)所采用。