處在科技風(fēng)起云涌的大變革時(shí)代，資本成為無形的翻云覆雨手，企業(yè)避免不了這樣的焦慮：不知道明天和意外哪個(gè)先來？現(xiàn)下保險(xiǎn)行業(yè)最主要的目的就是——降本增效。

目前我國保險(xiǎn)業(yè)處在快速發(fā)展階段，保費(fèi)收入在不斷增加，保險(xiǎn)深度和廣度快速提升。數(shù)據(jù)顯示，2020年前4個(gè)月保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入19886億元 同比增長4.34%，截至2020年4月底，保險(xiǎn)業(yè)資金運(yùn)用余額19.61萬億元，資產(chǎn)總額21.87萬億元，凈資產(chǎn)2.58萬億元。表面看起來保險(xiǎn)行業(yè)一片繁榮，實(shí)則虛火不小，盡管還沒有斷崖式下滑的風(fēng)險(xiǎn)，但存在的問題已經(jīng)顯現(xiàn)。

保險(xiǎn)行業(yè)從保險(xiǎn)購買、保險(xiǎn)續(xù)約到保險(xiǎn)理賠，業(yè)務(wù)流程紛亂復(fù)雜。每一環(huán)節(jié)都需要不斷的審核、簽字。采用傳統(tǒng)的方式存在很大的問題，下面放心簽給大家總結(jié)幾點(diǎn)不利于保險(xiǎn)行業(yè)降本增效的“痛點(diǎn)”：

1. 客戶需求多元化

保險(xiǎn)行業(yè)目前處在發(fā)展的階段，不同類別的保險(xiǎn)賠保方式天壤之別。我們知道購買保險(xiǎn)簽訂合同時(shí)，紙質(zhì)合同是由保險(xiǎn)員提前準(zhǔn)備好的，而且特別多頁的詳細(xì)準(zhǔn)則，看都看不過來，不少人為了節(jié)省時(shí)間只能草草了事。而保險(xiǎn)行業(yè)面向的客戶天南地北，不同的客戶都帶著不同的需求，在保險(xiǎn)簽單時(shí)總有那么幾個(gè)客戶覺得這不對(duì)那不對(duì)，填寫錯(cuò)信息了還要重新來過等一些預(yù)料不到的操作。這不僅浪費(fèi)了雙方的時(shí)間還降低了保險(xiǎn)工作人員的工作效率。

放心簽電子合同可以解決這個(gè)問題，放心簽電子合同擁有在線審批、在線編輯這個(gè)功能，把合同放到手機(jī)里，在線進(jìn)行合同編輯省心又省時(shí)；不僅如此還可以進(jìn)行合同模板上傳，在線自定義修改區(qū)域，滿足不同客戶的合同需求。

2. 行業(yè)經(jīng)營成本增加

①人工介入過多

傳統(tǒng)的保險(xiǎn)行業(yè)人工介入的部分過多，容易存在道德風(fēng)險(xiǎn)。在前期的簽保險(xiǎn)合同時(shí)，保險(xiǎn)員的介紹、保險(xiǎn)員的規(guī)劃方案都是人工成本的一項(xiàng)支出，后期保險(xiǎn)賠付時(shí)，人工不一定能公正客觀的識(shí)別、辨別問題，只能最大限度減少人為的“不合理”定損，進(jìn)而有效降低理賠率。

放心簽電子合同提供免費(fèi)可靠的在線驗(yàn)簽服務(wù)，以及存出證、公證、司法鑒定在線仲裁等一系列完善的法律服務(wù)和保障。減少人工帶來的不合理行為，給客戶帶來最佳的體驗(yàn)。

②配合環(huán)節(jié)過多、耗時(shí)長

購買過商業(yè)保險(xiǎn)的人可能知道，購買商業(yè)保險(xiǎn)的環(huán)節(jié)真的是像老太太的裹腳布又臭又長，環(huán)節(jié)繁瑣費(fèi)時(shí)費(fèi)力，好不容易買到了合同，后期出現(xiàn)意外甚至需要客戶實(shí)行先墊付后報(bào)銷，用戶體驗(yàn)差，容易引發(fā)各種矛盾，調(diào)解過程中時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本大幅提高。

使用電子合同，下單后客戶可以隨時(shí)隨地查看保單內(nèi)容，隨時(shí)隨地出示證明獲得保險(xiǎn)賠付。讓不必要的流程化繁為簡，大幅提升業(yè)務(wù)效率。

3. 傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)流程多，人力投入成本大，效率低下。一個(gè)員工對(duì)接一位意向客戶，是目前最“奢侈”的工作方式。意向客戶如果轉(zhuǎn)身就走，那么前期付出的都將成為炮灰。

使用電子合同省去沒必要的各項(xiàng)流程，讓業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的同時(shí)，也大大縮減了保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)營成本。

疫情下不光是保險(xiǎn)行業(yè)，很多行業(yè)其實(shí)已經(jīng)大大縮水，“降本增效”是很有必要的一項(xiàng)歷程，一項(xiàng)重要工作。

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