電子商務(wù)類托管服務(wù)協(xié)議

甲方：
乙方：

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，現(xiàn)就XX電子商務(wù)有限公司的網(wǎng)店托管服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議。以供雙方共同遵守：
第一條    服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費用
（一）服務(wù)內(nèi)容
 乙方為甲方提供____網(wǎng)店托管服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：                               
7天×12小時客服、美化裝修、上傳新產(chǎn)品、店鋪優(yōu)化、活動策劃、營銷推廣和日常維護(hù)。
（二）服務(wù)費用
1．甲方須向乙方支付托管服務(wù)費 __ 元/季度（人民幣大寫：    ) 作為享受本合同第一條第（一）款約定的店鋪托管服務(wù)費用。
2．甲乙雙方在合作期間，乙方將從雙方合作之日起每月收取甲方托管店鋪營業(yè)額的(3%--15%)作為甲方支付給乙方的銷售傭金。銷售傭金每月的30日（最后一天）結(jié)算一次，乙方在次月5日做完銷售報表交給甲方，甲方必須在次月5-10日將銷售傭金支付給乙方。
（三）XX首創(chuàng)特色服務(wù)
1．如您是一手貨源廠家或者經(jīng)銷商并且經(jīng)營為天貓商城可以向本公司申請減免服務(wù)費用。
2．為產(chǎn)品銷量保駕護(hù)航，如為達(dá)到協(xié)議銷量本公司承諾退還相應(yīng)服務(wù)費用。
第二條    服務(wù)期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起（從    年  月    日到  年  月    日）內(nèi)有效。合同到期后，甲方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)，具體合同內(nèi)容，甲乙雙方可進(jìn)行協(xié)商。本協(xié)議履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意，不能單獨或委托其它第三方服商在____網(wǎng)上開展相關(guān)的電子商務(wù)活動。
第三條  甲方權(quán)利和義務(wù)
（一） 在買家支付貨款的前提下，甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源，并按要求按時發(fā)貨（發(fā)貨時間可根據(jù)現(xiàn)實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經(jīng)雙方合理界定）。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起 3日內(nèi)告知乙方，應(yīng)在 3  日內(nèi)補(bǔ)足，未能補(bǔ)足的，應(yīng) 3 日內(nèi)告知乙方，以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。
（二） 甲方店鋪的庫存須真實有效，如因甲方庫存不真實或通知不及時，造成已經(jīng)拍下貨物的買家最終無法收到貨物而申請退款的，甲方仍須在次月結(jié)算給乙方該筆交易的銷售傭金。（注：甲方店鋪的庫存缺貨率可以為2%，超過2%的缺貨部分乙方將全額結(jié)算銷售傭金。）
  （三）如果甲方店鋪經(jīng)營的產(chǎn)品類目發(fā)生變化，乙方將按照甲方店鋪新的產(chǎn)品所屬類目銷售傭金比例提取銷售傭金。
（四）如果甲方店鋪經(jīng)營兩種以上（包括兩種）類目的產(chǎn)品，在結(jié)算銷售傭金時，乙方將按照當(dāng)月銷售量最大的產(chǎn)品所屬類目銷售傭金比例提取銷售傭金（相應(yīng)類目提成比例請見合同附件）。
（五） 甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質(zhì)量需符合相關(guān)法律法規(guī)。
（六）甲方需對提供給乙方托店鋪里的銷售的產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。
（七）甲方托管給乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得。
（八）甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的進(jìn)貨、向買家發(fā)貨。
（九）甲方除不能參與已托管店鋪的銷售客服之外，其它如新產(chǎn)品的發(fā)布、推廣、售后等問題甲方都可以合理參與。
（十）對于甲方托管店鋪的售后服務(wù)，乙方會在每日集中處理，如遇到乙方權(quán)利之內(nèi)無法處理的售后問題，甲方有義務(wù)積極協(xié)助乙方，以保證問題快速、高效的解決，如甲方不予配合，由此造成的損失乙方不負(fù)責(zé)任。
（十一）本協(xié)議簽定前，甲方店鋪違反所在平臺的相關(guān)規(guī)則造成甲方店鋪被封號，凍結(jié)等一切損失的，乙方不負(fù)任何責(zé)任。
（十二）甲方如因貨源等問題導(dǎo)致其店鋪無法繼續(xù)正常運營，乙方不負(fù)任何責(zé)任并且不退還其已交的服務(wù)費。
（十三）甲方店鋪如果有包郵的產(chǎn)品，在乙方結(jié)算銷售傭金時需主動提供包郵產(chǎn)品的快遞表格給乙方，否則乙方在結(jié)算銷售傭金時不予扣除包郵產(chǎn)品的運費。
第四條  乙方權(quán)利和義務(wù)
（一）乙方尊重甲方對產(chǎn)品所擁有的知識產(chǎn)權(quán)；
（二）除非為達(dá)成本合同服務(wù)所需的目的，乙方保證不對甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝；
（三） 乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù)；
（四） 乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜；
（五） 乙方在服務(wù)期間，除本合同第三條第（六）款約定的內(nèi)容外，甲方不可以干擾乙方的正常操作；
（六） 鑒于計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時，對于：因存在服務(wù)器配置、維護(hù)需中斷本項服務(wù)在壹個工作日以內(nèi)的；或者由于非乙方原因造成的網(wǎng)絡(luò)阻塞造成乙方服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的；或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件，乙方不承擔(dān)由上述情況而引起的責(zé)任。但當(dāng)上述情況自發(fā)生起持續(xù)延續(xù)的時間長達(dá)壹個工作日以上的，乙方應(yīng)通知甲方，并采取積極措施，盡量避免由此造成的損失。
（七）合同期間，甲方被托管的店鋪所產(chǎn)生的營業(yè)額都算乙方的銷售業(yè)績。
（八）甲方必須按第一條第（二）款在規(guī)定時間內(nèi)向乙方支付銷售傭金，如甲方未能如期支付，乙方視為甲方自動終止合同，并且乙方保留上訴及申請仲裁的權(quán)利。
第五條  違約責(zé)任
（一）甲方存在下列行為，甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失：
1．甲方所提供的產(chǎn)品沒有正當(dāng)合法來源的；
2．甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購買者人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)受到損害的；
3．甲方提供或故意編造虛假的進(jìn)貨憑證或進(jìn)貨渠道說明，致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的；
4．甲方未能按時足額發(fā)貨的；
5．甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他行為。
6．甲方未能按照本協(xié)議第一條第（二）款第2項的規(guī)定支付銷售傭金的；
7．甲方未經(jīng)乙方同意，在本協(xié)議履行期內(nèi)，又擅自與第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開展相同電子商務(wù)活動的；
8．在本協(xié)議約定的服務(wù)期間，甲方干擾乙方正常操作的。
因甲方存在前款第1項至第5項行為致使相關(guān)行政司法機(jī)構(gòu)裁定乙方承擔(dān)責(zé)任的，并不視為乙方承擔(dān)因甲方上述行為引起的責(zé)任，乙方可在賠償受損的第三方利益之后，向甲方提出索賠請求，賠償?shù)姆秶ㄒ曳较虻谌街С龅闹苯淤M用及由此造成的一切損失。
（二）乙方存在下列行為，則乙方按以下方式承擔(dān)由此對甲方造成的損失：
1．乙方服務(wù)方式被認(rèn)定為非法的，乙方自行承擔(dān)責(zé)任；
2．并非為達(dá)成本合同條款的目的， 利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜，致甲方相關(guān)利益受到損害的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失；
第六條 不可抗力
（一）如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的壹個工作日之內(nèi)通知另一方，該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。本文由論文聯(lián)盟http://wWw.LWlM.com收集整理同時，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
（二）不可抗力事件的應(yīng)對
在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的，雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知后應(yīng)予以確認(rèn)。
(三) 免責(zé)
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。
第七條  協(xié)議終止
（一）本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時終止：
1. 雙方協(xié)議一致同意終止本協(xié)議的；
2. 根據(jù)本協(xié)議第六條的約定終止的；
3．由于本協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議。
（二）終止后果
1． 如果本協(xié)議根據(jù)第七條第1、2項規(guī)定終止的，雙方均無需承擔(dān)任何違約責(zé)任。在此情形下，雙方應(yīng)本著恢復(fù)原狀的原則，簽署一切文件及采取一切必需的行動，協(xié)商處理合作終止后的相關(guān)問題。
2. 如果本協(xié)議根據(jù)第七條第3項的規(guī)定而終止，違約方應(yīng)當(dāng)就其因此而給守約方造成的損失向守約方做出足額補(bǔ)償。
第八條 爭議解決
本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商，盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會提起仲裁。
第九條 協(xié)議生效
本協(xié)議生效以甲方一次性支付乙方本協(xié)議第一條第（二）款第1項約定的服務(wù)費數(shù)額，即 5000 元(人民幣大寫： 伍仟圓整  )后方能生效。
第十條 其他
（一）本協(xié)議第六條所稱“不可抗力”系指超出本協(xié)議雙方控制范圍、無法預(yù)見、無法避免或無法克服、使得本協(xié)議一方部分或者完全不能履行本協(xié)議的事件。這類事件包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、暴動、政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化，或者其他任何無法預(yù)見、避免或者控制的事件，包括在商務(wù)實踐中通常被認(rèn)定為不可抗力的事件。
（二）本協(xié)議可到公證處公證，公證費用雙方各出一半。
（三）本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
（四）本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
（五）本合同中簽訂的店鋪為乙方唯一認(rèn)可的給甲方提供托管服務(wù)的店鋪，甲方換店鋪的唯一前提是因為違規(guī)被____強(qiáng)行封店，如有其它特殊情況須雙方協(xié)商。
（六）《XX電子商務(wù)有限公司托管服務(wù)操作細(xì)則》作為本合同副本自本合同生效之日起同時生效。簽訂本合同之后乙方視甲方已認(rèn)可乙方《XX電子商務(wù)有限公司托管服務(wù)操作細(xì)則》中的服務(wù)內(nèi)容,乙方按照服務(wù)操作細(xì)則完成相關(guān)服務(wù)操作，未完成規(guī)定操作的，乙方負(fù)相關(guān)責(zé)任。如因甲方提出超過服務(wù)細(xì)則規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容引起的糾紛問題，乙方概不負(fù)責(zé)。    第十一條  保密條款
乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作，未經(jīng)允許的情況下，不允許給第三方客戶作為參考。
甲方：                                        乙方：
簽字：                                        簽字：
蓋章：                                        蓋章：
日期：                                        日期：