電子簽名SaaS服務(wù)和PaaS服務(wù)有什么區(qū)別？

電子簽名SaaS服務(wù)一般是指針對個人或者中小微企業(yè)的標準化軟件服務(wù)，基于云計算技術(shù)為客戶提供便捷可靠的電子簽名服務(wù)。簡單而言，即客戶不需要單獨開發(fā)和后期維護就可以通過放心簽電子合同Web端、小程序等使用電子簽名。

電子簽名PaaS服務(wù)一般是指針對有定制化需求的客戶，將合同簽署、印章及合同管理、系統(tǒng)管理、用戶管理、統(tǒng)計分析等多項功能對接到客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，讓客戶在自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中輕松實現(xiàn)合同簽署和管理。

兩者在產(chǎn)品形式上有較大的區(qū)別，SaaS服務(wù)的產(chǎn)品形式一般采用的是Web、APP等，而PaaS服務(wù)的產(chǎn)品形式一般采用的是API、SDK接口嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

兩者的產(chǎn)品特性及適用用戶也不同。SaaS服務(wù)產(chǎn)品標準化程度高，即開即用，用戶開發(fā)成本低；PaaS服務(wù)產(chǎn)品是定制化的，適合高頻需求的用戶，且需要客戶有自己的內(nèi)部管理系統(tǒng)和一定的技術(shù)開發(fā)能力。

電子簽名可以廣泛應(yīng)用于政務(wù)部門、大型企業(yè)集團以及中小型企業(yè)。政務(wù)部門，公務(wù)繁雜，需要提高內(nèi)部溝通決策效率，提高社會服務(wù)效率，對行政審批流程安全性要求較高；大型企業(yè)規(guī)模大，部門結(jié)構(gòu)復(fù)雜，業(yè)務(wù)量大，對合同簽署效率及用章管理要求高，且對合同管理需求迫切；中小企業(yè)，合同簽署及管理潛在風(fēng)險較大，且合同簽署時間成本、資金成本較高，需要降本增效。

用戶不同，電子合同平臺提供的服務(wù)也會不同，采用SaaS模式，還是PaaS模式，都要根據(jù)用戶自身需求來確定。

從行業(yè)需求來說，不同行業(yè)對合同簽署的需求和痛點都各有不同。金融行業(yè)，除了滿足電子簽名相關(guān)法律法規(guī)的要求，還要滿足金融行業(yè)監(jiān)管的要求；房地產(chǎn)行業(yè)，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，合同簽署量大，線下簽署周期長；人力資源行業(yè)，合同簽署量大，異地簽署周期長，成本高，安全性低；在線教育行業(yè)，線下網(wǎng)點多，分布廣，教師學(xué)員數(shù)量多，簽約量大，簽署效率難保證。

電子合同平臺可以針對不同行業(yè)提供定制化解決方案，提供一站式服務(wù)，為企業(yè)降本增效。如金融行業(yè)，電子合同平臺可以提供定制身份認證、合同存證驗證等服務(wù)，保證簽署的真實性、有效性、可靠性和操作不可抵賴性，進行特殊加密，保障用戶信息和隱私數(shù)據(jù)安全。如在線教育行業(yè)，借助電子簽名SaaS技術(shù)，將簽約轉(zhuǎn)移到線上，使用合同簽署無縫對接到用戶操作過程中國，提升用戶簽署體驗，并進行嚴格的實名認證和法律保障，提高企業(yè)工作效率和合同管理能力。

電子簽名的核心價值在于能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)無紙化簽署，減少合同管理成本，提高工作效率，同時可以規(guī)避偽造印章、合同管理紕漏等問題。