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電子合同賦能數(shù)字文旅行業(yè),打造極致定制化旅游體驗(yàn)
2024-09-27

電子合同賦能數(shù)字文旅新體驗(yàn)


    旅行真正的快樂(lè)不在于目的地

    而在于它的過(guò)程


    遇見(jiàn)不同的人,遭遇到奇奇怪怪的事

    克服種種的困難,聽(tīng)聽(tīng)不同的語(yǔ)言

    在我都是很大的快樂(lè)

    ——三毛


    當(dāng)物質(zhì)需求滿足后,人們開(kāi)始追求精神需求,旅行成為人們放松身心、遠(yuǎn)離城市喧囂、探索新鮮事物的最佳方式。旅行的重點(diǎn)不在于到達(dá)目的地,在于出發(fā)的過(guò)程,旅途中遇到的人和事都是收獲。

    除了熱門(mén)旅游城市,網(wǎng)絡(luò)媒體也帶火了許多小眾而寶藏的城市,例如山東淄博的燒烤、甘肅天水的麻辣燙、哈爾濱的冰雪旅游、山西大同的云岡石窟等等。旅游業(yè)拉動(dòng)了一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,帶來(lái)大量就業(yè)機(jī)會(huì)。出入境游也受到很多人的青睞,體驗(yàn)異國(guó)風(fēng)情,不僅為國(guó)家?guī)?lái)豐厚的外匯收入,還能促進(jìn)國(guó)際文化交流。


電子合同賦能數(shù)字文旅新體驗(yàn)


    旅游業(yè)發(fā)展蒸蒸日上,同時(shí)也帶來(lái)新的挑戰(zhàn),諸如游客數(shù)量激增、傳統(tǒng)簽約方式受限、旅游個(gè)性化需求增加、不文明旅游現(xiàn)象等問(wèn)題。如何提高服務(wù)效率,為游客帶來(lái)更好的服務(wù)是旅行社未來(lái)的目標(biāo)。

    根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定,對(duì)旅行社未與旅游者簽訂旅游合同的違規(guī)行為,處以2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月到3個(gè)月。因此,游客在旅游報(bào)名必須要求與旅行社簽訂合同。

    電子合同憑借其高效便捷的特點(diǎn),廣泛應(yīng)用到旅游簽訂的各個(gè)場(chǎng)景,例如旅游合同、保險(xiǎn)合同、采購(gòu)合同、勞動(dòng)合同、分銷商合同、服務(wù)協(xié)議、導(dǎo)游協(xié)議、入駐協(xié)議、代理協(xié)議、分期合同、維護(hù)和變更記錄等等。


放心簽電子合同


    01、便捷智慧操作

    放心簽電子合同通過(guò)旅游公司的集成系統(tǒng),將電子簽約鑲嵌到旅游公司的業(yè)務(wù)流程中,方便用戶在線查詢和下單,簽署與紙質(zhì)合同同樣具有法律效力的旅游合同。

    02、聯(lián)絡(luò)多方資源

    旅游包含食、住、行、游、購(gòu)、娛六要素,旅游服務(wù)需聯(lián)絡(luò)景區(qū)、交通、酒店、地陪、全陪導(dǎo)游服務(wù)等資源。分散對(duì)接效率慢,工作進(jìn)度易混淆。通過(guò)放心簽電子合同平臺(tái)與各方資源簽訂電子合同,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),提升旅游服務(wù)效率。

    03、簽訂保險(xiǎn)服務(wù)

    旅途中,游客若發(fā)生意外情況,簽訂旅游保險(xiǎn)可以幫助游客保障財(cái)產(chǎn)和人身權(quán)益,明確因不可抗力或意外事件導(dǎo)致行程變更的處理方式。

    04、綠色持續(xù)發(fā)展

    生態(tài)環(huán)境是全球共同關(guān)注的問(wèn)題,環(huán)保意識(shí)與可持續(xù)觀念的廣泛普及,綠色可持續(xù)旅游成為共識(shí)。使用電子合同,減少紙質(zhì)合同濫用,節(jié)省樹(shù)木資源消耗。

    旅游個(gè)性化與多樣性需求的增長(zhǎng),對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。使用電子合同,更好地提升游客滿意度,提高旅游服務(wù)質(zhì)量與效率,共同邁向數(shù)字文旅的發(fā)展浪潮。

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