人力資源外包行業(yè)如何借助電子合同降本增效?
人力資源外包指將原來由企業(yè)人力資源部承擔(dān)的一些重復(fù)的、事務(wù)性的人力資源管理工作,包括人員招聘、工資發(fā)放、薪酬方案設(shè)計、福利保險管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)等,通過簽訂合同委托給專業(yè)人力資源服務(wù)公司,并以此降低成本。
人力資源外包服務(wù)在國外市場已十分普遍,美國大概有85%企業(yè)進(jìn)行人力外包,全球500強(qiáng)企業(yè)大多早已經(jīng)習(xí)慣采用人力資源外包服務(wù);在全球近百家提供人力資源服務(wù)的上市公司中,有一半左右提供人力資源外包服務(wù),甚至有多家已經(jīng)躋身財富500強(qiáng)行列!
如今,我國很多大中型企業(yè)也已經(jīng)明確了人力資源外包服務(wù)對企業(yè)的重要性。在經(jīng)濟(jì)下行、崗位縮編的大背景下,外包崗位越來越多,除了傳統(tǒng)的客服項(xiàng)目外包、技術(shù)崗位外包之外,像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的供應(yīng)鏈職能外包、社交電商的地推業(yè)務(wù)外包等也不斷涌現(xiàn)。
據(jù)媒體報道,新浪微博內(nèi)容審核項(xiàng)目、滴滴出行地圖標(biāo)注項(xiàng)目、出行信息審核項(xiàng)目、騰訊視頻審核、社交平臺內(nèi)容審核項(xiàng)目等,都以外包形式“向外托管”,這些項(xiàng)目的用人規(guī)模平均都在500人以上。
人力資源外包行業(yè)面臨的困境
人力資源外包服務(wù)在日常生活工作中越來越廣泛,隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人力資源外包服務(wù)的需求也在擴(kuò)大。同時,進(jìn)入人力資源外包服務(wù)的企業(yè)也越來越多,競爭壓力也越來越大。人力資源外包服務(wù)商將陷入價格戰(zhàn)的泥潭,甚至進(jìn)入薄利多銷的時代。
然而,對于大中型外包企業(yè)來說,人力資源管理成本也不斷上升,降本增效愈來愈迫切。如,安可人力資源(上海)有限公司現(xiàn)有外包員工8000人,全國40多家直營分公司,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋100余城市。安可人力資源(上海)有限公司在進(jìn)行勞務(wù)外包服務(wù)的時候流程有六步,從初期的業(yè)務(wù)咨詢,到分析考察,再到制定比較成熟的《勞務(wù)外包方案》提交用工單位審核,然后約定時間地點(diǎn)進(jìn)行協(xié)商修改完善,接下來雙方簽署《勞務(wù)外包合同》,最后員工簽訂《勞動合同》,嚴(yán)格執(zhí)行《勞務(wù)外包合同》相關(guān)內(nèi)容。
在勞務(wù)外包服務(wù)的過程中,有非常多的文件需要進(jìn)行協(xié)商、打印、修改、寄送、簽署、存檔、管理等等。在此過程中,紙張的浪費(fèi),額外的快遞費(fèi)用,異地簽署時間成本提高,企業(yè)異地蓋章困難,成千上萬份人力資源相關(guān)文件管理難、查閱難、存儲難……每一個難題都會造成企業(yè)成本不斷攀升,吞噬企業(yè)經(jīng)營利潤,降本增效迫在眉睫。
人力資源外包企業(yè)應(yīng)用電子合同的出發(fā)點(diǎn)在哪里
中小型企業(yè)在人力資源外包服務(wù)商的選擇上十分嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)商要能確保企業(yè)的信息資料、數(shù)據(jù)等完整和安全,同時能保證員工個人資料真實(shí)、可靠且安全。人力資源外包企業(yè)要確保合同簽署人的真實(shí)意愿、真實(shí)身份,以及合同簽署、管理、查閱、存儲的便捷性、安全性、有效性。電子合同在簽署前,有一個步驟非常重要:主體認(rèn)證。
對于企業(yè)主體認(rèn)證來說,需要進(jìn)行企業(yè)工商信息比對及法定代表人人臉識別或者對公打款驗(yàn)證。
對于個人主體認(rèn)證來說,需要進(jìn)行人臉識別認(rèn)證或者公安二要素、銀行卡三要素比對等等。在這個階段就可以確認(rèn)簽約企業(yè)或者個人的真實(shí)性。
通過放心簽電子合同,安可人力資源(上海)有限公司可以與全國各地的企業(yè)、勞動人員簽署合作協(xié)議或者勞動合同。而且,通過API接口對接,可以將放心簽電子合同部署到現(xiàn)有的人力資源管理系統(tǒng)中,靈活與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)對接,方便企業(yè)搭建個性化簽署場景。
在企業(yè)用印方面,可通過放心簽系統(tǒng),對企業(yè)內(nèi)的各類印章統(tǒng)一管理,根據(jù)企業(yè)人員權(quán)限進(jìn)行使用、維護(hù)、管理,同時可遠(yuǎn)程授權(quán)分子機(jī)構(gòu)使用總部印章,只要得到總部的授權(quán),就可以在異地打印出具有法律效力的蓋過章的文件,更加及時方便,無需為了用章而對文件進(jìn)行寄送,加快企業(yè)在各地擴(kuò)展。
在合同管理方面,放心簽系統(tǒng)可以在線自定義管理,無需人工整理、分類查詢更便捷。放心簽采用金融級別的數(shù)據(jù)加密模式,杜絕勞務(wù)外包方案、勞務(wù)外包合同、勞動合同等重要文件的泄露。
另外,電子合同在大數(shù)據(jù)方面也可以提供重要作用。貴州省勞動用工大數(shù)據(jù)平臺為了解決農(nóng)民工實(shí)名制、勞動合同簽署、薪資發(fā)放等問題,采用放心簽電子合同,解決農(nóng)民工工資發(fā)放“最后一公里”問題。
通過人臉識別等實(shí)名制手段,可以確定簽訂勞動合同者為其本人而非他人冒用身份,正確鑒別臨時工真實(shí)身份,提高用工規(guī)范性。通過高安全加密傳輸、可靠電子簽名、可信時間戳等技術(shù)的運(yùn)用,簽署雙方對電子勞動合同的任何修改均能得到完整真實(shí)的記錄,即使發(fā)生勞資糾紛,通過舉證也可還原事實(shí)真相,以維護(hù)合法利益。
電子合同,不僅可以做到無紙化辦公,減少紙質(zhì)流程及管理帶來的不便,還能大大縮減文件簽署的時間成本。
放心簽為用戶提供豐富的合同模板、協(xié)議范例、存證出證、在線仲裁等服務(wù)。引入放心簽電子合同服務(wù)之后,如果出現(xiàn)法律糾紛,可以向放心簽提出舉證申請。為便于用戶在線仲裁,降低用戶維權(quán)周期和成本,放心簽電子合同還聯(lián)合知名律師團(tuán)隊(duì),提供豐富的法律服務(wù),包括法律咨詢、證據(jù)報告、公證書、司法鑒定、仲裁申請等。
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新的社會階層人士是一支有信仰、有信念、有紀(jì)律、有擔(dān)當(dāng)?shù)膱F(tuán)體,切實(shí)擔(dān)當(dāng)起了國家經(jīng)濟(jì)建設(shè),行業(yè)發(fā)展的重任;充分發(fā)揮了骨干作用,貢獻(xiàn)了聰明才智,為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和全面建成小康社會發(fā)揮了重要的積極作用。
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