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電子簽約平臺與銀行合作提供的服務(wù)模式是什么?
2021-01-20

電子簽約平臺與銀行合作提供的服務(wù)模式是什么?

一般來說,電子簽約平臺以SaaS(軟件即服務(wù))模式向銀行提供服務(wù),相當(dāng)于向客戶開放簽約功能??蛻粜枰墓δ芸梢酝ㄟ^界面直接使用,也可以通過登錄已有頁面使用,部署比較輕松。

優(yōu)點是可以結(jié)合最新的技術(shù),迭代改進(jìn)簽名功能。同時,在簽約過程中,平臺會全程參與,引入第三方的證據(jù)鏈。與本地化部署相比,SaaS模式還提供了銀行不同業(yè)務(wù)場景的不同功能,使得迭代更加方便,大大降低了內(nèi)部運維成本。其中由于銀行被監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,提出合同文本不能上公網(wǎng),平臺也有相應(yīng)的解決方案,提供了文檔拒發(fā)的部署模式。

事實上,在這項服務(wù)中,平臺提供的不是簡單的解決方案,而是應(yīng)對快速數(shù)字轉(zhuǎn)換的能力,這需要快速迭代。

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SaaS是電子簽約的未來發(fā)展趨勢。

傳統(tǒng)的簽名實際上是一種簽名行為,不能反映簽名人的身份,而且由于身份是地方性的,證據(jù)鏈?zhǔn)撬槠模妥兂闪烁髯宰C明自己。另外,蓋章工作是在當(dāng)?shù)刈龅?,不能完美保留證據(jù),制度的本土化也無法與司法接軌。

另外是互動體驗。之前有很多客戶使用電子簽名,但是兩年后突然覺得刷臉技術(shù)更完善了,手機(jī)的應(yīng)用也更豐富了,但是原來的簽名系統(tǒng)迭代周期更長。如果采用SaaS模式,企業(yè)可以直接使用,無需重新調(diào)配,不影響原有業(yè)務(wù)。

中立也是很關(guān)鍵的一點。如果部署在本地,企業(yè)有動力和能力篡改它。因此,第三方在中立性上優(yōu)于本地簽名系統(tǒng)。

從業(yè)務(wù)或管理的角度來看,電子簽約改善了銀行與客戶的關(guān)系,如上所述,更重要的是,實現(xiàn)了與司法系統(tǒng)司法機(jī)構(gòu)的溝通,使銀行在提供和接受證據(jù)方面更有效率。以前銀行要求司法方對證據(jù)的接受進(jìn)行驗證和認(rèn)可,現(xiàn)在電子簽約已經(jīng)突破了這個鏈條,實際上實現(xiàn)了驗證和接受的一體化。

這是對傳統(tǒng)簽名方法的重要突破。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型下,電子簽約按下了非接觸式金融服務(wù)的快捷鍵。未來包括電子簽約在內(nèi)的金融技術(shù)不僅會改變銀行的產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程,包括服務(wù)模式,還會改變銀行的運營模式,甚至?xí)淖冦y行未來的組織架構(gòu)。

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