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電子簽約助力HRSSC不斷迭代升級(jí)
2021-01-21

電子簽約助力HRSSC不斷迭代升級(jí)

隨著HRSSC (人力資源共享服務(wù)中心)在大型企業(yè)中地位的上升,電子簽名已經(jīng)成為支撐HRSSC升級(jí)發(fā)展的必備技術(shù)。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),HRSSC的開(kāi)發(fā)過(guò)程可以看作是產(chǎn)品的迭代過(guò)程,電子簽名,作為企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,可以幫助HRSSC從降低成本和提高效率,到智能服務(wù)不斷迭代升級(jí)。


HRSSC轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)時(shí)代

企業(yè)建立HRSSC的初衷是為了降低成本,提高效率。一是規(guī)范業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)資源重組,推動(dòng)組織轉(zhuǎn)型調(diào)整;然后從被動(dòng)反應(yīng)到主動(dòng)服務(wù)。比如以前HRSSC的團(tuán)隊(duì)工作更多的是靜態(tài)的輸入人員信息(勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的信息,對(duì)應(yīng)的報(bào)表材料等)。),但現(xiàn)在的工作是引入高科技來(lái)回應(yīng)員工的詢問(wèn),將服務(wù)范圍擴(kuò)展到更接近員工的高價(jià)值領(lǐng)域,比如員工關(guān)懷。

所以HRSSC的開(kāi)發(fā)過(guò)程本質(zhì)上可以看作是一個(gè)產(chǎn)品的迭代過(guò)程,從最初的構(gòu)思到多個(gè)模塊的構(gòu)建和完善,再到交付服務(wù)時(shí)逐漸過(guò)渡到體驗(yàn)優(yōu)化,未來(lái)將演變成一個(gè)數(shù)據(jù)流管理平臺(tái)。

隨著HRSSC的迭代升級(jí),HR從業(yè)者的角色也需要一些轉(zhuǎn)型。在過(guò)去,HR承擔(dān)了更多的管理型工作,但現(xiàn)在需要把員工當(dāng)成客戶來(lái)服務(wù),更準(zhǔn)確全面地分析客戶需求,從各個(gè)維度關(guān)注員工的工作、生活、學(xué)習(xí)和發(fā)展。

HRSSC.png

電子簽名助力 HRSSC全階段開(kāi)發(fā)

電子簽名擁有可以在人力資源的每個(gè)模塊和員工的整個(gè)生命周期中組合的聯(lián)系人:

1)招聘:簽訂三方協(xié)議、要約和通知等;

2)入職:簽署競(jìng)業(yè)限制協(xié)議和保密協(xié)議,簽署員工手冊(cè)等;

3)在職期間:工資單確認(rèn)、在職證明、崗位調(diào)整、崗位變動(dòng)確認(rèn)函等;

4)辭職:離職證明等。


在主動(dòng)服務(wù)階段,電子簽名成為企業(yè)員工數(shù)據(jù)流管理平臺(tái)的載體。在這個(gè)階段,企業(yè)將更傾向于在線協(xié)作、自助和電子簽名的移動(dòng)性。

比如很多集團(tuán)公司的員工分布在幾百個(gè)城市,每個(gè)城市可能需要配備一個(gè)HR來(lái)負(fù)責(zé)員工的入職工作。在實(shí)現(xiàn)了電子簽名的在線協(xié)作、自助、移動(dòng)后,企業(yè)整體管理只需要一個(gè)HR即可完成近百個(gè)城市的員工入職。電子簽名該平臺(tái)還可以通過(guò)對(duì)合同全生命周期的智能管理,為企業(yè)沉淀管理數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)提供載體和平臺(tái),為未來(lái)實(shí)現(xiàn)關(guān)系管理的員工數(shù)據(jù)建模和預(yù)測(cè)奠定基礎(chǔ)。

企業(yè)HRSSC在選擇電子簽名平臺(tái)時(shí)必須注意兩點(diǎn):

1)數(shù)據(jù)安全。這是電子簽名科技的核心,包括合規(guī)管理、權(quán)限管理、公證處實(shí)時(shí)公證等安全系統(tǒng),減少法律糾紛,維護(hù)企業(yè)權(quán)益;

2)完全兼容。需要具備靈活的接口能力和HR行業(yè)場(chǎng)景解決方案,以便快速連接現(xiàn)有系統(tǒng)。

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