2021年4月19日18:00，張家界市旅游團(tuán)隊(duì)電子合同在全市上線推行。截至2021年4月20日14:00，已有170家旅行社總社在電子合同系統(tǒng)完成賬號開設(shè)，全市1837個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)共計(jì)47935名游客順利按照新的電子合同系統(tǒng)規(guī)則進(jìn)入景區(qū)。

此次，張家界市委市政府決定全面推行電子合同替代紙質(zhì)旅游團(tuán)隊(duì)合同，主要是為了緊跟現(xiàn)代旅游消費(fèi)智能化需求，利用現(xiàn)代信息技術(shù)解決旅游市場秩序頑疾。使用電子合同后，不僅讓旅客在使用時(shí)簽約、查看更方便，文旅等行業(yè)主管部門也能更直觀、更快捷地監(jiān)管旅行社等旅游市場主體履行合同義務(wù)，避免因?qū)в?、旅行社隨意變更行程或增加服務(wù)項(xiàng)目侵犯旅游者合法權(quán)益。

使用電子合同具體有哪些好處呢？

1. 電子合同內(nèi)容比較完善，旅游合同示范文本、游客名單表、行程安排表、自費(fèi)購物項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議等內(nèi)容都包含在電子合同內(nèi)。游客可以在收到電子合同后認(rèn)真閱讀，確認(rèn)沒有問題后再簽署。

2. 電子合同突破了時(shí)間空間的限制，只要旅行社發(fā)起電子合同，游客就可以隨時(shí)隨地簽署，方便快捷。電子合同存儲在游客的手機(jī)里，可隨時(shí)查看。

3. 旅游部門會對旅游電子合同進(jìn)行監(jiān)督，合同簽訂更加規(guī)范、透明。另外，電子合同脫離了紙的束縛，更加節(jié)能環(huán)保。

自從國家旅游部門全面啟動旅游電子合同以來，全國各地紛紛落實(shí)，上海通過電子合同以“互聯(lián)網(wǎng)+”提升旅游服務(wù)水平；云南整治旅游市場推行新的電子合同；海南旅行社組織旅游團(tuán)必須簽電子合同……

隨著國家旅游監(jiān)管部門、線上線下旅行社落實(shí)電子合同，我國旅游行業(yè)全面進(jìn)入“電子合同時(shí)代”。越來越多的游客在訂購旅游產(chǎn)品后，會收到這樣一條短信，“您與旅行社的合同已上傳第三方備案，點(diǎn)擊短信鏈接查閱并簽字”。點(diǎn)擊鏈接、確認(rèn)合同、完成在線簽名，一份旅游電子合同就生成并完成了蓋章備案。

電子合同已經(jīng)走進(jìn)了我們的生活，在更多場景應(yīng)用中改變著傳統(tǒng)的簽約方式，為我們帶來巨大的便利。