順豐 2020 財年的輝煌似乎很快就過去了，隨著 2021 年每個季度財報的公示，關(guān)于順豐控股與其他快遞公司競爭的討論也在不斷發(fā)酵。

只是在這之中也有人另辟蹊徑，從電子合同、電子發(fā)票的發(fā)展上來說了說順豐虧損的原因。

這是因為在順豐的營收結(jié)構(gòu)中，傳統(tǒng)的三駕馬車之一的時效產(chǎn)品開始下滑。時效產(chǎn)品多是面向企業(yè)中高端的商務(wù)業(yè)務(wù)，寄送紙質(zhì)合同，這類產(chǎn)品一般追求高效，快件容積小，是快遞公司最喜歡的產(chǎn)品。順豐的速度沒有變慢，時效產(chǎn)品的占比的下降可能和電子合同、電子簽章、電子證照的普及相關(guān)性更高。

隨著國家政府各級機(jī)關(guān)推行全程的電子化應(yīng)用，電子合同的運(yùn)用變多了，順豐的時效產(chǎn)品件也變少了。

原先的紙質(zhì)合同其實有很多漏洞。一個紙質(zhì)合同再簽訂后使用相同的筆增減內(nèi)容，過了一段時間很難分辨到底哪些內(nèi)容是當(dāng)天簽訂的，篡改比想象中更容易。

電子簽約不僅是線上化，也避免了一方篡改合同的情況出現(xiàn)。因為每一個電子簽約簽署的文件都有對應(yīng)的 CA 證書，附加 CA 證書的 PDF 本身難以修改。再加上區(qū)塊鏈防篡改的技術(shù)，從技術(shù)上說一旦簽署完成的合同最終只有兩個結(jié)局，要么不改，要么作廢，比傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同更可靠。

只是電子簽約依然需要面對用戶是否相信它的問題。盡管官方媒體和主流機(jī)構(gòu)一直在向用戶強(qiáng)調(diào)電子文件的法律效力問題，依然有很多人在詢問電子證件是否有效。事實上，法律、工信部對于電子簽名行業(yè)都有非常明確的數(shù)據(jù)合規(guī)的要求。

電子簽約業(yè)務(wù)設(shè)計符合民事訴訟法、司法解釋，從司法實踐的角度來說，除非一些用戶有意不當(dāng)使用的罕見情況，人民法院對于使用電子簽約簽訂的合同在審判實踐中認(rèn)可絕對是占絕大多數(shù)的。

如今，整個行業(yè)的發(fā)展極為迅速，但依然需要上下游做相應(yīng)的努力。