電子合同可以界定為雙方或多方當(dāng)事人之間通過電子信息網(wǎng)絡(luò)以電子的形式達(dá)成的設(shè)立、變更、終止財產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。近年來隨著電子商務(wù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電商平臺持續(xù)擴(kuò)張,使得發(fā)生在電商平臺的合同糾紛越來越多。《民法典》擴(kuò)大了合同成立的定義范圍,使新形式互聯(lián)網(wǎng)交易產(chǎn)生糾紛時有法可依。
案例
甲在某交易平臺看到乙發(fā)布的二手品牌皮包,在平臺上與賣家乙溝通后,甲預(yù)付了500元定金,隨即成功提交訂單,后乙將該二手包交予快遞運(yùn)送至甲的訂單地址。然而在運(yùn)輸途中,甲反悔不想買了,遂與乙聯(lián)系,表示不再購買該二手包。不料該皮包在運(yùn)輸途中丟失,一直尚未找到。甲是否還需支付二手包剩余價款?乙是否需要返還甲的定金?
法條鏈接
《民法典》第四百九十一條規(guī)定,當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同要求簽訂確認(rèn)書的,簽訂確認(rèn)書時合同成立。當(dāng)事人一方通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的,對方選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時合同成立,但是當(dāng)事人另有約定的除外。
《民法典》第五百一十二條規(guī)定,通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標(biāo)的為交付商品并采用快遞物流方式交付的,收貨人的簽收時間為交付時間。
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案例解析
在本案中,乙在交易平臺發(fā)布二手包的行為構(gòu)成要約,而甲成功提交訂單時構(gòu)成承諾的送達(dá),甲與乙之間的買賣合同已經(jīng)成立,雙方均應(yīng)依約履行,不能隨意解除。通過電子商務(wù)訂立的商品買賣合同,若當(dāng)事人之間未約定交付地點與交付時間,則完成交付的地點為出賣人送貨上門,完成交付的時間為買受人簽收之時。
本案中,二手包在運(yùn)輸途中丟失,買受人甲并未收到該二手包,乙未完成實際交付。依據(jù)《民法典》第六百零四條規(guī)定,標(biāo)的物損毀、滅失的風(fēng)險,在標(biāo)的物交付之前由出賣人承擔(dān),交付之后由買受人承擔(dān),故該二手包損毀、滅失的價金風(fēng)險應(yīng)當(dāng)由出賣人乙承擔(dān)。因乙對甲所負(fù)交付二手包的義務(wù)無法履行,甲對乙所負(fù)價金支付義務(wù)亦相應(yīng)消失,所以甲不需要支付剩余的價款,甲可以請求乙退還500元定金。
小貼士
網(wǎng)絡(luò)購物中所形成的交易記錄、聊天記錄等數(shù)據(jù)電文,能夠有形表現(xiàn)所載內(nèi)容,能夠證明交易過程,并可以隨時調(diào)取,雖然其存在形式與傳統(tǒng)書面合同不同,但《民法典》明確規(guī)定了其屬于書面合同形式,因此電子合同與傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同具有同等的法律效力,消費者完全可以憑網(wǎng)購記錄、訂單等電子合同作為維權(quán)的依據(jù)。
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