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山東:深化“放管服”改革 推進(jìn)“無(wú)證明之省”建設(shè)
2022-06-02

  為深化“放管服”改革,加快轉(zhuǎn)變政府職能,山東省人民政府辦公廳印發(fā)《深化數(shù)據(jù)賦能建設(shè)“無(wú)證明之省”實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱“方案”),充分發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能作用,深入推進(jìn)“無(wú)證明之省”建設(shè)。

  “方案”提出:“2023年,要全面夯實(shí)”無(wú)證明“基礎(chǔ)支撐能力,電子證照證明、電子印章等制度規(guī)則更加健全完善”;“使用頻率最高的前100項(xiàng)電子證照證明在政務(wù)服務(wù)和社會(huì)生活場(chǎng)景中全面應(yīng)用,政務(wù)服務(wù)表格(表單)字段共享率、證明材料共享率分別達(dá)到50%和60%”;“2025年,各級(jí)各部門業(yè)務(wù)運(yùn)行基本實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化,企業(yè)和群眾”免證辦事“”一碼通行“成為常態(tài),數(shù)字賦能惠民利企水平達(dá)到全國(guó)領(lǐng)先”。

  據(jù)悉,山東是全國(guó)首個(gè)提出“無(wú)證明之省”建設(shè)的省份。此前,青島、淄博、聊城等多個(gè)省內(nèi)城市相繼點(diǎn)贊電子勞動(dòng)合同、電子簽名、電子簽章助力政務(wù)業(yè)務(wù)辦理提質(zhì)增效,便企惠民。

  以下是“方案”全文:


深化數(shù)據(jù)賦能建設(shè)“無(wú)證明之省”實(shí)施方案

  為深化“放管服”改革,加快轉(zhuǎn)變政府職能,全面貫徹《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)電子證照擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域和全國(guó)互通互認(rèn)的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2022〕3號(hào))等要求,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能作用,深入推進(jìn)“無(wú)證明之省”建設(shè),制定本方案。

  一、總體要求

  (一)指導(dǎo)思想。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神,深入落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)山東工作的重要指示要求,緊緊錨定“走在前列、全面開創(chuàng)”“三個(gè)走在前”總遵循、總定位、總航標(biāo),堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,深化數(shù)字政府建設(shè),聚焦企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的服務(wù)事項(xiàng),深入推進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)字化,創(chuàng)新數(shù)據(jù)管理和服務(wù)方式,全面推行“免證辦事”“一碼通行”,加快實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)協(xié)同管理和服務(wù),讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。

 ?。ǘ┕ぷ髂繕?biāo)。積極拓展電子證照證明應(yīng)用和服務(wù)領(lǐng)域,深化數(shù)據(jù)共享,凡是通過電子證照、數(shù)據(jù)共享可以獲取的信息,不再要求企業(yè)和群眾提供相應(yīng)材料。2022年,持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,企業(yè)和群眾常用證照實(shí)現(xiàn)電子化,與實(shí)體證照同步制發(fā)和應(yīng)用,在全省范圍內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互通互認(rèn),建成全省統(tǒng)一的“居民碼”“企業(yè)碼(企業(yè)身份碼)”并開展試點(diǎn)應(yīng)用,使用頻率最高的前50項(xiàng)電子證照證明在政務(wù)服務(wù)和社會(huì)生活場(chǎng)景中廣泛應(yīng)用,政務(wù)服務(wù)表格(表單)字段共享率、證明材料共享率分別達(dá)到30%和40%,數(shù)據(jù)共享有效需求滿足率達(dá)到99%。2023年,全面夯實(shí)“無(wú)證明”基礎(chǔ)支撐能力,電子證照證明、電子印章等制度規(guī)則更加健全完善,“居民碼”“企業(yè)碼”拓展應(yīng)用,現(xiàn)行有效的證照證明基本實(shí)現(xiàn)電子化,使用頻率最高的前100項(xiàng)電子證照證明在政務(wù)服務(wù)和社會(huì)生活場(chǎng)景中全面應(yīng)用,政務(wù)服務(wù)表格(表單)字段共享率、證明材料共享率分別達(dá)到50%和60%。2025年,各級(jí)各部門業(yè)務(wù)運(yùn)行基本實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化,電子證照證明、“居民碼”“企業(yè)碼”在各領(lǐng)域全面應(yīng)用,企業(yè)和群眾“免證辦事”“一碼通行”成為常態(tài),“免申即享”“精準(zhǔn)服務(wù)”全面推開,數(shù)字賦能惠民利企水平達(dá)到全國(guó)領(lǐng)先。

  二、拓展“無(wú)證明”服務(wù)領(lǐng)域

 ?。ㄒ唬┩卣箓€(gè)人電子證照證明應(yīng)用服務(wù)。圍繞個(gè)人出生、教育、就業(yè)、就醫(yī)、養(yǎng)老等全生命周期,加快推進(jìn)出生醫(yī)學(xué)證明、戶口簿、身份證、社會(huì)保障卡、學(xué)歷學(xué)位證、職業(yè)資格證書(職業(yè)技能等級(jí)證書)、駕駛證、結(jié)(離)婚證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書、不動(dòng)產(chǎn)登記證明等個(gè)人常用證照證明電子化應(yīng)用,能夠通過電子證照證明、數(shù)據(jù)共享方式查詢、核驗(yàn)相關(guān)信息的,不再要求個(gè)人提供實(shí)體證照證明或紙質(zhì)復(fù)印件,實(shí)現(xiàn)辦事所需相關(guān)信息免填寫。2022年,身份證、戶口簿、駕駛證、結(jié)(離)婚證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書等面向個(gè)人常用的32項(xiàng)電子證照證明開展應(yīng)用,覆蓋婚姻登記、生育登記、住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、戶籍遷移、社會(huì)保障卡申領(lǐng)、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)報(bào)銷、不動(dòng)產(chǎn)登記等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的領(lǐng)域。2023年,個(gè)人電子證照證明在全生命周期各領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。2025年,依托個(gè)人“數(shù)字檔案”和“多維畫像”,在出生、入學(xué)、住房、退休等領(lǐng)域,探索實(shí)現(xiàn)需求主動(dòng)感知,服務(wù)精準(zhǔn)提供。

 ?。ǘ┩卣蛊髽I(yè)電子證照證明應(yīng)用服務(wù)。圍繞企業(yè)開辦、經(jīng)營(yíng)、投資、清算退出等全生命周期,推動(dòng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證、檢測(cè)認(rèn)證等企業(yè)常用證照證明電子化應(yīng)用,能夠通過電子證照、數(shù)據(jù)共享方式查詢、核驗(yàn)企業(yè)辦事所需信息的,不再要求企業(yè)提供實(shí)體證照證明或紙質(zhì)材料。2022年,以電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照為載體,對(duì)接整合食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可、工業(yè)產(chǎn)品許可等涉企證件的電子化信息,實(shí)現(xiàn)18項(xiàng)涉企常用證照證明“一照匯集”,并聯(lián)合推動(dòng)在納稅繳費(fèi)、社會(huì)保障、醫(yī)療保障、住房公積金、交通運(yùn)輸、公共資源交易、金融服務(wù)、行政執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管等場(chǎng)景中全面應(yīng)用。2023年,通過電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照關(guān)聯(lián)企業(yè)相關(guān)信息,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)相關(guān)信息“最多報(bào)一次”,在公共資源交易、金融服務(wù)、行政執(zhí)法等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“掃碼驗(yàn)證”。2025年,全面深化企業(yè)大數(shù)據(jù)綜合分析應(yīng)用,進(jìn)一步提升精準(zhǔn)服務(wù)和智能監(jiān)管水平。

 ?。ㄈ┩卣闺娮幼C照證明社會(huì)化應(yīng)用。圍繞合同訂立、人員招聘、交通出行、文化和旅游等場(chǎng)景與領(lǐng)域,積極推動(dòng)電子證照證明在企業(yè)、社會(huì)組織、個(gè)人等持證主體之間的社會(huì)化應(yīng)用。重點(diǎn)推動(dòng)老年人、學(xué)生、教師、殘疾人等群體電子證照證明在進(jìn)公園景區(qū)、交通出行等生活場(chǎng)景中應(yīng)用。鼓勵(lì)引導(dǎo)與企業(yè)生產(chǎn)和群眾生活密切相關(guān)的各行各業(yè)推行“無(wú)證明”服務(wù)。推動(dòng)電子證照證明制發(fā)單位通過“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)大廳等渠道定期向社會(huì)發(fā)布本行業(yè)、本領(lǐng)域電子證照證明對(duì)接和應(yīng)用規(guī)范,并提供必要的服務(wù)保障,電子證照證明使用單位及時(shí)發(fā)布電子證照證明社會(huì)化應(yīng)用場(chǎng)景清單和應(yīng)用指南,不斷提升電子證照證明社會(huì)認(rèn)可度。2022年,在5個(gè)左右的市開展電子證照證明社會(huì)化應(yīng)用試點(diǎn)。2023年,在10個(gè)左右的市實(shí)現(xiàn)全域應(yīng)用。2025年,全省各市全面實(shí)現(xiàn)亮證入場(chǎng)、掃碼服務(wù)。

 ?。ㄋ模┩卣棺C照證明線上線下融合應(yīng)用服務(wù)。通過政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及其移動(dòng)端、自助終端、人工服務(wù)窗口等渠道,便捷企業(yè)和群眾依申請(qǐng)領(lǐng)取和使用電子證照,并做到線上線下融合、數(shù)據(jù)同源、同步更新。堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,加強(qiáng)線下實(shí)體證照證明服務(wù)兜底保障,滿足老年人、殘疾人等各類群體需求。

  三、創(chuàng)新“無(wú)證明”服務(wù)方式

  (一)擴(kuò)大直接取消和告知承諾范圍,推進(jìn)“減證辦”。各級(jí)各部門繼續(xù)全面開展事項(xiàng)證照證明清理,對(duì)自行增設(shè)的事項(xiàng)證照證明一律取消,全面消除各類“奇葩證明”“循環(huán)證明”。因疫情防控等需要增設(shè)臨時(shí)證照證明的,要同步制發(fā)電子證照證明,通過“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等渠道提供服務(wù)。2022年6月底前,完成現(xiàn)有事項(xiàng)證照證明的清理,并根據(jù)法律法規(guī)要求和工作實(shí)際進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。對(duì)能夠通過事中事后監(jiān)管糾正且風(fēng)險(xiǎn)可控的事項(xiàng),以及可以通過其它方式核查的事項(xiàng),大力推行告知承諾,不再索取有關(guān)證照證明。2022年11月底前,組織各級(jí)各部門開展實(shí)行告知承諾制的事項(xiàng)證照證明梳理工作,重點(diǎn)在戶籍管理、市場(chǎng)主體準(zhǔn)營(yíng)、資格考試、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、健康體檢、法律服務(wù)等領(lǐng)域,推出一批告知承諾“減證”事項(xiàng)。(省司法廳牽頭,省政府有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

 ?。ǘ?qiáng)化證照證明數(shù)據(jù)共享,推廣“免證辦”。迭代發(fā)布電子證照證明“用證”事項(xiàng)清單,推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)直接關(guān)聯(lián)電子證照及相關(guān)數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)材料“自動(dòng)填”“免提交”。暢通跨部門數(shù)據(jù)核驗(yàn)渠道,按照“誰(shuí)制發(fā)、誰(shuí)核驗(yàn)”的原則,由數(shù)據(jù)提供部門提供電子證照證明核驗(yàn)服務(wù)。對(duì)可以立即實(shí)現(xiàn)部門核驗(yàn)的證照證明,原則上即時(shí)向需求部門提供;對(duì)需要按法定程序辦理的證照證明,數(shù)據(jù)提供部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)依法獲取證照證明信息后向需求部門提供。2022年9月底前,各級(jí)要對(duì)照全省普遍推行的第一批電子證照證明“用證”事項(xiàng)清單(附件1),按照“只增不減”的原則,梳理發(fā)布本地區(qū)的“用證”事項(xiàng)清單,并根據(jù)工作推進(jìn)情況,每年至少2次更新發(fā)布“用證”事項(xiàng)清單。(省政府辦公廳、省大數(shù)據(jù)局牽頭,省政府有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (三)加強(qiáng)碼證關(guān)聯(lián),推行“一碼辦”。建設(shè)全省一體化“居民碼”“企業(yè)碼”服務(wù)體系,以身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照為個(gè)人和企業(yè)的身份信任源點(diǎn),全面關(guān)聯(lián)企業(yè)和群眾各類常用電子證照,推動(dòng)電子證照一體化、便利化應(yīng)用。推進(jìn)各級(jí)政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)逐步與“居民碼”“企業(yè)碼”平臺(tái)對(duì)接,在“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一亮碼、多碼融合、涉企許可電子證照聯(lián)動(dòng)應(yīng)用。圍繞群眾日常生活需求和企業(yè)辦事需要,在交通出行、疫情防控、健康醫(yī)療、教育服務(wù)、旅游觀光、文化體驗(yàn)、產(chǎn)品溯源等領(lǐng)域,打造一批“一碼亮證”應(yīng)用場(chǎng)景。2022年年底前,選取10個(gè)以上應(yīng)用場(chǎng)景,在部分市縣開展“一碼亮證”試點(diǎn)應(yīng)用。2023年年底前,“居民碼”“企業(yè)碼”全面關(guān)聯(lián)各類行業(yè)許可電子證照證明,擴(kuò)大“一碼亮證”應(yīng)用領(lǐng)域。2025年年底前,全面建成省內(nèi)跨部門、跨地區(qū)、跨行業(yè)的“居民碼”“企業(yè)碼”服務(wù)體系,基本實(shí)現(xiàn)全省“一碼通行”。(省大數(shù)據(jù)局、省公安廳、省市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭,省交通運(yùn)輸廳、省教育廳、省人力資源社會(huì)保障廳、省衛(wèi)生健康委、省醫(yī)保局、省文化和旅游廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (四)應(yīng)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析,探索開展“主動(dòng)辦”。依托省一體化大數(shù)據(jù)平臺(tái),建設(shè)企業(yè)和個(gè)人專屬服務(wù)空間,完善“一企一檔”“一人一檔”,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),主動(dòng)感知企業(yè)和群眾的服務(wù)需求,精準(zhǔn)提供服務(wù)。2022年年底前,在出生、入學(xué)、就業(yè)、退休等領(lǐng)域先行開展試點(diǎn)。2025年年底前,在具備條件的各領(lǐng)域全面推開。(省大數(shù)據(jù)局牽頭,省政府有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  四、推進(jìn)“無(wú)證明”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

  (一)開展事項(xiàng)梳理。按照省級(jí)統(tǒng)籌梳理、多級(jí)實(shí)施應(yīng)用的原則,分批次分領(lǐng)域?qū)φ?wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升,實(shí)施省市縣鄉(xiāng)四級(jí)事項(xiàng)清單管理,推動(dòng)同一事項(xiàng)受理?xiàng)l件、服務(wù)對(duì)象、辦理流程、申請(qǐng)材料、法定辦結(jié)時(shí)限、辦理結(jié)果等要素在全省范圍內(nèi)統(tǒng)一,逐步實(shí)現(xiàn)同要素管理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。2022年年底前,完成行政許可事項(xiàng)和高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化提升。2023年年底前,完成全部政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化提升。(省政府辦公廳牽頭,省政府有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

 ?。ǘ┮?guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。全面梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)涉及的申請(qǐng)材料、表單字段和辦理結(jié)果,實(shí)現(xiàn)辦事所需證照證明的各項(xiàng)要素規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。2022年年底前,初步建成全省統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)材料庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)字段庫(kù)。各級(jí)各部門依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),逐項(xiàng)完成有關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)材料、表單字段與電子證照和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的映射關(guān)聯(lián)。(省政府辦公廳牽頭,省政府有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

 ?。ㄈ﹥?yōu)化服務(wù)流程。深化“雙全雙百”工程,對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理要素、申報(bào)方式、受理方式、聯(lián)辦機(jī)制、出件方式等進(jìn)行流程再造,2022年年底前,形成一批全省統(tǒng)一的主題集成服務(wù)場(chǎng)景,全面支持表單自動(dòng)整合、信息自動(dòng)調(diào)用、證照證明自動(dòng)關(guān)聯(lián)。(省政府辦公廳牽頭,省政府有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  五、強(qiáng)化“無(wú)證明”數(shù)據(jù)供給

  (一)規(guī)范電子證照證明制發(fā)。制定電子證照證明建設(shè)和規(guī)范制發(fā)工作指南,明確電子證照證明發(fā)證、持證、用證、共享、留存等各環(huán)節(jié)的責(zé)任和義務(wù)。各市、省政府各部門對(duì)各類證照證明進(jìn)行全面梳理,開展業(yè)務(wù)系統(tǒng)與電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)對(duì)接,推進(jìn)線上開具協(xié)查、跨層級(jí)簽章、多部門聯(lián)合簽章,做到實(shí)體證照證明與電子證照證明同步規(guī)范制發(fā),并將電子證照證明數(shù)據(jù)全部匯聚至省電子證照庫(kù)。對(duì)頒發(fā)機(jī)構(gòu)調(diào)整的,由業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門單位加蓋電子印章。省市兩級(jí)定期發(fā)布電子證照證明“發(fā)證”清單,逐個(gè)明確電子證照證明的時(shí)間范圍、地域范圍、制發(fā)周期等服務(wù)能力情況。建立健全電子證照歸檔標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)辦件歸檔全程電子化管理,確保形成的電子檔案來(lái)源可靠、程序規(guī)范、要素合規(guī)。2022年6月底前,企業(yè)和群眾使用頻率最高的50項(xiàng)證照證明(附件2)實(shí)現(xiàn)電子證照證明與實(shí)體證照同步制發(fā);12月底前,進(jìn)一步擴(kuò)大至100項(xiàng)證照證明。2023年年底前,現(xiàn)行有效的證照證明基本實(shí)現(xiàn)同步制發(fā)。(省大數(shù)據(jù)局牽頭,省政府有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

 ?。ǘ┨嵘C照證明數(shù)據(jù)質(zhì)量。省政府有關(guān)部門統(tǒng)籌制定本行業(yè)本領(lǐng)域的電子證照證明數(shù)據(jù)質(zhì)檢規(guī)范,明確實(shí)體證照要素缺失、頒發(fā)機(jī)構(gòu)調(diào)整等特殊情況的處理流程,組織補(bǔ)齊歷史證照數(shù)據(jù),不斷提高電子證照證明數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。各級(jí)各部門依托“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線以及政府網(wǎng)站等渠道,及時(shí)處理異議投訴,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速校核更新。持續(xù)推進(jìn)存量證照證明檔案電子化,2022年年底前,完成婚姻登記、公安戶籍等領(lǐng)域的階段性試點(diǎn)任務(wù),逐步推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記等歷史證照電子化。2025年年底前,基本完成證照證明的電子化、標(biāo)準(zhǔn)化工作。(省大數(shù)據(jù)局、省民政廳、省公安廳、省自然資源廳牽頭,省政府有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

 ?。ㄈ┥罨瘮?shù)據(jù)整合共享。依托省一體化大數(shù)據(jù)平臺(tái)開展數(shù)據(jù)源頭治理,分級(jí)分類推進(jìn)各領(lǐng)域數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一匯聚和服務(wù)。健全高效的數(shù)據(jù)供需對(duì)接機(jī)制,強(qiáng)化省級(jí)部門之間、省級(jí)部門與各市、各市之間數(shù)據(jù)共享,常態(tài)化組織開展數(shù)據(jù)供需對(duì)接,提升數(shù)據(jù)共享時(shí)效性、精準(zhǔn)性。2022年年底前,各級(jí)各部門完成數(shù)據(jù)資源規(guī)范化梳理,統(tǒng)一元數(shù)據(jù)要素,實(shí)現(xiàn)全省政務(wù)數(shù)據(jù)“一本賬”管理。2023年年底前,依托省一體化大數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)需求自動(dòng)對(duì)接匹配,高頻應(yīng)用的數(shù)據(jù)響應(yīng)時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日。2025年年底前,一體化數(shù)據(jù)資源體系更加完備,一數(shù)一源、多源校核等數(shù)據(jù)治理機(jī)制基本形成,政務(wù)數(shù)據(jù)與社會(huì)數(shù)據(jù)融合應(yīng)用水平大幅提升。(省大數(shù)據(jù)局牽頭,省政府有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  六、夯實(shí)“無(wú)證明”應(yīng)用支撐

  (一)提升電子證照服務(wù)能力。深化國(guó)家、省、市三級(jí)系統(tǒng)對(duì)接,支撐電子證照跨層級(jí)、跨地域、跨部門調(diào)取使用。優(yōu)化升級(jí)省市電子證照系統(tǒng)架構(gòu)功能,提升動(dòng)態(tài)擴(kuò)展和高并發(fā)服務(wù)能力,2022年6月底前,整合提供電子證明的制發(fā)、管理、核驗(yàn)等服務(wù)。各級(jí)各部門按照“成熟一個(gè)、推進(jìn)一個(gè)”的原則,逐步推動(dòng)電子證照證明在線開具和調(diào)用。2022年年底前,積極引導(dǎo)各類社會(huì)用證單位,因地制宜改造系統(tǒng)、配備機(jī)具,通過“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)亮碼、掃碼,實(shí)現(xiàn)“無(wú)證明”應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用。2025年年底前,在保護(hù)個(gè)人隱私和確保數(shù)據(jù)安全的前提下,積極推動(dòng)企業(yè)、社會(huì)組織等參與提供電子證照服務(wù)。(省大數(shù)據(jù)局牽頭,省政府有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

 ?。ǘ┨嵘娮佑≌路?wù)能力。加快制發(fā)各級(jí)政務(wù)部門電子印章,推動(dòng)各類電子證照、證明、文書應(yīng)用電子印章。依法推進(jìn)企事業(yè)單位、社會(huì)組織、個(gè)人等各類主體電子簽名、電子印章的應(yīng)用和互認(rèn)。加快建設(shè)形成事業(yè)單位、社會(huì)組織、個(gè)人等各類主體電子簽名、電子印章的服務(wù)機(jī)制和體系,鼓勵(lì)第三方電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)加快創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)不同形式的電子證照證明與電子簽名、電子印章融合發(fā)展。2022年年底前,省內(nèi)制發(fā)的電子證照證明全部加蓋電子印章或加簽數(shù)字簽名。2025年年底前,按照“誰(shuí)簽章(簽名)、誰(shuí)核驗(yàn)”原則,實(shí)現(xiàn)電子證明、電子發(fā)票、電子合同等電子文件的跨地區(qū)、跨部門驗(yàn)章驗(yàn)簽服務(wù)。(省大數(shù)據(jù)局、省公安廳牽頭,省民政廳、省人力資源社會(huì)保障廳、省檔案局、省密碼局等相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

 ?。ㄈ┩晟埔惑w化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。迭代升級(jí)“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái),支撐各類業(yè)務(wù)在平臺(tái)上的高效開發(fā)、集成、部署與管理,逐步實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)應(yīng)用一端集成、同源發(fā)布。優(yōu)化“電子卡包”功能,提供二維碼、條形碼、數(shù)字碼展碼服務(wù)。依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),加快推進(jìn)各級(jí)各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)與電子證照系統(tǒng)對(duì)接,將電子證照證明應(yīng)用嵌入業(yè)務(wù)流程,確保相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)表單自動(dòng)填報(bào)和申請(qǐng)材料免提交。強(qiáng)化應(yīng)用運(yùn)行監(jiān)測(cè),加強(qiáng)應(yīng)用效能評(píng)估,促進(jìn)應(yīng)用體驗(yàn)優(yōu)化、性能提升。2022年年底前,實(shí)現(xiàn)省內(nèi)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與電子證照庫(kù)“應(yīng)接盡接”。完成“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)中臺(tái)優(yōu)化升級(jí),高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部依托業(yè)務(wù)中臺(tái)運(yùn)行,常用電子證照在“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端“電子卡包”全面亮證應(yīng)用。2025年年底前,各級(jí)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部依托業(yè)務(wù)中臺(tái)運(yùn)行,線上線下辦事渠道實(shí)現(xiàn)同源建設(shè)。(省政府辦公廳、省大數(shù)據(jù)局牽頭,省政府有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (四)完善一體化大數(shù)據(jù)平臺(tái)。提升全省一體化大數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)治理和開發(fā)服務(wù)能力,依托省級(jí)主節(jié)點(diǎn),打造全省公共數(shù)據(jù)管理總樞紐、流轉(zhuǎn)總通道和服務(wù)總門戶。按需建設(shè)省市節(jié)點(diǎn)“數(shù)據(jù)服務(wù)中臺(tái)”,支撐各級(jí)各部門開展數(shù)據(jù)源頭治理和創(chuàng)新應(yīng)用。2022年年底前,按照全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),完成市級(jí)節(jié)點(diǎn)規(guī)范化改造,支持有條件的縣(市、區(qū))建設(shè)縣級(jí)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn),構(gòu)建形成省市縣數(shù)據(jù)合理分布、協(xié)同共享、有序開放和融合應(yīng)用的服務(wù)體系。2023年年底前,平臺(tái)支撐能力進(jìn)一步提升,健康醫(yī)療、空間地理、稅務(wù)、電力等行業(yè)分節(jié)點(diǎn)完成標(biāo)準(zhǔn)化改造。2025年年底前,全面建成一體化大數(shù)據(jù)平臺(tái)體系。(省大數(shù)據(jù)局牽頭,省衛(wèi)生健康委、省自然資源廳、省稅務(wù)局、國(guó)網(wǎng)山東省電力公司等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  七、保障措施

 ?。ㄒ唬┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)各部門要強(qiáng)化主責(zé)意識(shí),加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。省政府有關(guān)部門要組織制定本領(lǐng)域工作方案,牽頭做好清單編制、證照應(yīng)用、數(shù)據(jù)共享等工作,協(xié)調(diào)推進(jìn)本行業(yè)、本領(lǐng)域電子證照證明制發(fā)與應(yīng)用,加強(qiáng)部門間工作協(xié)同和數(shù)據(jù)共享。各市要主動(dòng)對(duì)接省政府有關(guān)部門,結(jié)合本地實(shí)際,積極探索創(chuàng)新,確保電子證照證明應(yīng)用和互通互認(rèn)工作有序推進(jìn)。(省政府辦公廳、省大數(shù)據(jù)局牽頭,省政府有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (二)完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。圍繞業(yè)務(wù)管理、電子證照建設(shè)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、異議處理、容錯(cuò)免責(zé)、監(jiān)督評(píng)價(jià)等方面,加快完善制度標(biāo)準(zhǔn)。2022年年底前,出臺(tái)電子證照證明應(yīng)用管理規(guī)范及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2023年年底前,進(jìn)一步完善電子檔案、可信身份認(rèn)證、電子印章密碼應(yīng)用等規(guī)范。(省政府辦公廳、省司法廳、省大數(shù)據(jù)局、省市場(chǎng)監(jiān)管局、省檔案局牽頭,省政府有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

 ?。ㄈ┘訌?qiáng)安全管理。加強(qiáng)電子證照證明簽發(fā)、歸集、存儲(chǔ)和使用等各環(huán)節(jié)的安全管理,嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度等要求。探索運(yùn)用區(qū)塊鏈、新興密碼技術(shù)、隱私計(jì)算等手段提升數(shù)據(jù)安全防護(hù)、追蹤溯源等能力。按照信息采集最小化原則歸集數(shù)據(jù),對(duì)共享的電子證照證明進(jìn)行分類分級(jí)管理。探索構(gòu)建省統(tǒng)一的身份認(rèn)證授權(quán)體系,加強(qiáng)對(duì)電子證照證明持證主體和用證人員的身份認(rèn)證、授權(quán)管理和個(gè)人信息保護(hù),增強(qiáng)電子證照證明簽發(fā)和使用等環(huán)節(jié)的統(tǒng)一身份認(rèn)證能力。防范未經(jīng)授權(quán)擅自調(diào)用、留存電子證照證明等行為,切實(shí)保障電子證照證明信息合法合規(guī)使用,保護(hù)持證主體的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。(省委網(wǎng)信辦、省公安廳、省大數(shù)據(jù)局牽頭,省政府有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

 ?。ㄋ模╅_展評(píng)估監(jiān)測(cè)。定期開展“無(wú)證明之省”建設(shè)成效評(píng)估,對(duì)各級(jí)各部門的數(shù)據(jù)質(zhì)檢合格率、電子證照證明規(guī)范制發(fā)率,以及政務(wù)服務(wù)表格(表單)字段共享率、電子證照證明替代率等進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),確?!盁o(wú)證明之省”建設(shè)工作有序推進(jìn)。(省政府辦公廳、省大數(shù)據(jù)局牽頭,省政府有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (五)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。常態(tài)化開展“問需于民”活動(dòng),廣泛聽取企業(yè)和群眾的意見建議。加大“無(wú)證明之省”建設(shè)的宣傳力度,豐富宣傳形式,提高企業(yè)和群眾的知曉度,及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn),做好政策宣傳解讀,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。(省大數(shù)據(jù)局牽頭,省政府有關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  山東省人民政府辦公廳

  2022年5月27日印發(fā)


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