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電子簽約助力提升食品企業(yè)運營效能
2022-09-21

  新消費時代下,為快速響應(yīng)消費者需求,食品企業(yè)正在啟動新的增長飛輪,從產(chǎn)品研發(fā)到銷售渠道都已悄然發(fā)生了轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品迭代周期縮短、銷售渠道線上線下融合的行業(yè)趨勢,正在倒逼食品企業(yè)加速調(diào)配后端資源,加強(qiáng)產(chǎn)銷協(xié)同。在這樣的行業(yè)背景下,電子簽約科技助力提升食品企業(yè)運營效能,已經(jīng)成為食品產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新的加速器。

  一、電子簽約提升食品企業(yè)運營效能

  近些年,某些世界500強(qiáng)食品制造企業(yè)正在進(jìn)行數(shù)字化零售布局。

  在線上,已開拓電商、O2O和線上B2B業(yè)務(wù)等板塊,在線下,已累計布局覆蓋近300萬家門店,覆蓋中國約半數(shù)零售店。

  而在龐大的零售體系中,上千家經(jīng)銷商伙伴承擔(dān)著渠道開拓的重任。每年,都要與經(jīng)銷商簽署大量各類協(xié)議,包括框架協(xié)議、促銷協(xié)議、對賬單等。

  長期以來,與經(jīng)銷商簽署的是紙質(zhì)合同,但紙質(zhì)合同已經(jīng)不適用快速變化的渠道業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。

  在中國的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)遍布全國主要地市,為了精準(zhǔn)管理各地經(jīng)銷商,在全國劃分為華東、東北、西北等大區(qū),但是一份合同的完結(jié)經(jīng)歷了總部到大區(qū)的層層審批,發(fā)送到經(jīng)銷商到最后寄回總部歸檔,最多耗時1個多月。

  合同周期長讓和經(jīng)銷商的合作充滿了變數(shù)。比如總部常常發(fā)布渠道政策激勵經(jīng)銷商動銷,但有時經(jīng)銷商的合同還沒有寄回總部,渠道價格就變了,之前的合同只能作廢重簽。

  品牌至上,渠道為王。渠道管理,原本應(yīng)該是食品快消行業(yè)的“生命線”。尤其對一家世界500強(qiáng)企業(yè)來說,它的渠道管理能力,就代表著食品快消行業(yè)的業(yè)界標(biāo)桿,而不斷整合、升級的零售體系,更強(qiáng)烈的呼喚著更敏捷高效的手段,能夠打破渠道管理中過于滯后的簽約流程,把經(jīng)銷商從繁瑣的事務(wù)處理工作中解放出來,讓團(tuán)隊資源更聚焦于銷售業(yè)務(wù)拓展,形成更強(qiáng)的市場銷售勢能。

  而這種情況,從經(jīng)銷商的角度幾乎是無法改善的。囿于自身的技術(shù)與成本原因,全國上千家經(jīng)銷商難以主導(dǎo)突圍這種簽約困境。

  與使用電子簽約后,經(jīng)銷商伙伴在手機(jī)就能快速簽署合同。這將以往最長要1個多月,最短也需要兩三天的合同流程縮短到秒發(fā)秒簽、即時生效。現(xiàn)在,電子簽約項目已經(jīng)拓展到了促銷協(xié)議、對賬單等更多場景,電子簽約項目也成為今年的核心IT項目。

  無獨有偶,近期,某知名食品企業(yè)在出貨收貨場景上線電子簽約,為經(jīng)銷商提供電子回單簽收服務(wù)。電子簽約系統(tǒng)與TMS物流運輸系統(tǒng)、SAP業(yè)務(wù)系統(tǒng)等供應(yīng)鏈系統(tǒng)智能整合,打通了從工廠出貨、物流運輸、客戶簽收、收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計到費用結(jié)算的各流程數(shù)據(jù)鏈,及時推進(jìn)業(yè)務(wù)處理與結(jié)算,更高效地保障產(chǎn)品流通。

  除了推動渠道管理提效,長期來看,電子簽約將合同數(shù)據(jù)進(jìn)行在線化、數(shù)據(jù)化沉淀,更增強(qiáng)了食品企業(yè)對渠道的穿透管理。

  當(dāng)然,除了渠道管理這條“生命線”,電子簽約在食品行業(yè)的應(yīng)用場景還有更多。

  食品行業(yè)貨物流通量巨大,近些年為了響應(yīng)消費升級以及滿足食品安全要求,食品企業(yè)大力發(fā)展冷鏈物流、數(shù)字化物流。運用電子簽約技術(shù),企業(yè)與第三方物流公司、司機(jī)簽署的運輸合同等都能夠?qū)崿F(xiàn)在線簽署,自動關(guān)聯(lián)物流數(shù)據(jù),提升食品物流環(huán)節(jié)的整體效率。

  另外,企業(yè)內(nèi)部的文件在線簽署、企業(yè)與各地工廠員工簽署的電子勞動合同、食品零售企業(yè)與代工廠簽署的合作協(xié)議都已經(jīng)實現(xiàn)了在線簽約。

  不夸張地說,食品行業(yè)但凡存在簽約業(yè)務(wù),就有電子簽約的身影,而快消的“快”字,在其從產(chǎn)到銷的全鏈條里,都被數(shù)字化賦予了全新的含義。

  二、搭建食品行業(yè)的簽約互信網(wǎng)絡(luò)

  作為食品企業(yè),又如何與上游的眾多供應(yīng)商高效進(jìn)行交易,獲得優(yōu)質(zhì)資源及時轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,顯得更加重要。甚至行業(yè)內(nèi)開玩笑說,現(xiàn)在經(jīng)營食品行業(yè),不只是經(jīng)營產(chǎn)品,更是在經(jīng)營一個有靈活、彈性、創(chuàng)新生產(chǎn)力的朋友圈。

  食品企業(yè)如果有訂單需求,能夠即時連接到眾多上游廠商進(jìn)行下單。簽約“零滯后”,讓食品企業(yè)得以更敏捷地調(diào)配供應(yīng)鏈資源。世界500強(qiáng)食品企業(yè)與上下游眾多經(jīng)銷商都位于同一個簽約網(wǎng)絡(luò),包括它當(dāng)前未拓展的經(jīng)銷伙伴,也就是說,未來一旦達(dá)能有擴(kuò)大經(jīng)銷體系的計劃,它可以更快速地觸及到合作伙伴。

  無論是食品企業(yè)還是作為簽約相對方的上下游合作方,進(jìn)入電子簽約網(wǎng)絡(luò)都可以享受到便利的數(shù)字化轉(zhuǎn)型體驗。對于食品企業(yè)而言,不用再教供應(yīng)商、經(jīng)銷商使用系統(tǒng),省去了教育培訓(xùn)等投入,電子簽約推廣上線的效率更高。而對于供應(yīng)商、經(jīng)銷商,他們也不用再提交資料注冊新賬號,能夠直接與食品企業(yè)簽署電子合同。這張簽約網(wǎng)絡(luò),因降本提效而生,因連接創(chuàng)新而壯大,漸漸成為了食品行業(yè)“朋友圈”必不可少的粘合劑?!爱?dāng)我們從食品行業(yè)的角度去看,電子簽約網(wǎng)絡(luò)它更大的價值在于為食品行業(yè)提供了數(shù)字化的契約平臺,食品行業(yè)將從線下碎片化的簽約,轉(zhuǎn)向線上產(chǎn)業(yè)協(xié)同互信?!笔称沸袠I(yè)專家認(rèn)為。

  近期相關(guān)部門也發(fā)布政策要求提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新能力。工信部等五部門聯(lián)合印發(fā)《數(shù)字化助力消費品工業(yè)“三品”行動方案(2022-2025年)》對食品等行業(yè)提出要“促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)數(shù)據(jù)互通、資源互享和業(yè)務(wù)互聯(lián)”。

  當(dāng)食品行業(yè)上下游企業(yè)全部進(jìn)入到電子簽約網(wǎng)絡(luò)中,也就意味著所有企業(yè)都能夠與合作方即時地、自由地、不受時空限制地進(jìn)行合同簽署,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)與數(shù)據(jù)互通,填平紙質(zhì)簽約的數(shù)字化洼地,這對于提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同能力具有不可估量的價值。未來隨著更多企業(yè)加入電子簽約SaaS網(wǎng)絡(luò),電子簽約在推動食品柔性供應(yīng)鏈、智慧溯源、食品安全上將有更多發(fā)揮空間。


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