相較于傳統(tǒng)手段，使用電子合同和電子簽名具有簽署效率高、成本低、合同及印章使用管理簡(jiǎn)單的優(yōu)勢(shì)。但在擁抱技術(shù)手段提高解決問(wèn)題、提高效率的同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到新興事務(wù)也具有需要防范的法律風(fēng)險(xiǎn)。相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)簽署的合同和簽章，電子合同和電子簽名在使用過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意避免以下額外風(fēng)險(xiǎn)，這些也均是司法實(shí)踐中法院判斷電子合同是否有效的關(guān)鍵依據(jù)：

　　一是合同主體的身份確認(rèn)問(wèn)題。區(qū)別于傳統(tǒng)紙質(zhì)合同的當(dāng)面簽約，電子合同簽約主體的身份識(shí)別與驗(yàn)證是合同有效性的基礎(chǔ)問(wèn)題。這里不僅要確定簽約人身份，同時(shí)也需要關(guān)注其是否系真實(shí)意思表示。

　　二是電子簽名驗(yàn)證問(wèn)題。判斷電子簽名是否“可靠”，一般從電子簽名是否真實(shí)合法和是否被修改或篡改兩方面進(jìn)行判斷，表現(xiàn)在證據(jù)形式上為是否具有CA機(jī)構(gòu)頒發(fā)的有效數(shù)字證書、簽署后對(duì)于電子簽名本身或者數(shù)據(jù)電文內(nèi)容與形式的改動(dòng)是否能被發(fā)現(xiàn)。

　　三是合同條款的修改留痕問(wèn)題。電子合同基于其數(shù)據(jù)電文的性質(zhì)，被修改的可能性更大，如果電子文件被進(jìn)行了篡改或增減，則無(wú)法認(rèn)為該文件內(nèi)容是由雙方共同的意思表示。

　　電子合同、電子簽名相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防范措施：

　　針對(duì)電子合同和電子簽名可能造成的風(fēng)險(xiǎn)，我們提出以下合規(guī)管控建議，用以防范糾紛。

　　1、選用安全可靠的第三方平臺(tái)服務(wù)

　　《電子簽名法》第十六條規(guī)定：電子簽名需要第三方認(rèn)證的，由依法設(shè)立的電子認(rèn)證服務(wù)提供者提供認(rèn)證服務(wù)。通常，對(duì)于經(jīng)過(guò)認(rèn)證的電子簽名，可以在訴訟中請(qǐng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供認(rèn)證證書，以證明電子簽名的真實(shí)性?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第九十四條規(guī)定，“電子數(shù)據(jù)存在以下情形的，人民法院可以確認(rèn)其真實(shí)性：由記錄和保存電子數(shù)據(jù)的中立第三平臺(tái)提供或者確認(rèn)的”。通過(guò)有資質(zhì)的第三方存證以后能夠補(bǔ)強(qiáng)證據(jù)的證明力，能夠增加法院采信證據(jù)的可能。

　　同時(shí)，由于電子合同中可能涉及較多個(gè)人信息或商業(yè)秘密，為保護(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)，也應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎挑選具有相應(yīng)數(shù)據(jù)保護(hù)能力的第三方平臺(tái)。

　　2、強(qiáng)化公司內(nèi)部對(duì)電子簽名的管理

　　因可靠的電子簽名具有與手寫簽名和蓋章同等的法律效力，因此對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，應(yīng)盡力完善內(nèi)控制度，將電子簽名的領(lǐng)用視同實(shí)體印章管理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)電子簽名被盜用或失去控制的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知相關(guān)方，避免承擔(dān)額外的法律責(zé)任。

　　3、做好對(duì)電子合同文本及電子簽名的核驗(yàn)工作

　　通過(guò)電子認(rèn)證證書（數(shù)字證書+時(shí)間戳）的方式，證實(shí)對(duì)電子合同和電子簽名的唯一性及不可篡改性進(jìn)行核驗(yàn)，避免出現(xiàn)被篡改的情況。

　　4、通過(guò)公證方式提高電子合同證明力

　　如涉訴，除通過(guò)第三方平臺(tái)出具證明以證實(shí)合同原件與訴訟中的提交的文本一致，還可以通過(guò)同步電子合同的簽署、保存公證的方式生成公證書，在訴訟中可提交公證書以證實(shí)提交文件與電子原件的一致性。

　　5、注意業(yè)務(wù)留痕，加強(qiáng)電子合同的證據(jù)效力

　　在上海市司法局發(fā)布的《疫情防控期間常見(jiàn)法律問(wèn)題指引（三）》中提到，保存電子合同原件，電子合同的簽訂、履行都有一定的前期準(zhǔn)備和后期履行行為，其中涉及的往來(lái)電子郵件、通信記錄、通話錄音、銀行轉(zhuǎn)賬記錄、補(bǔ)充協(xié)議、發(fā)貨記錄等都可以作為糾紛中的補(bǔ)充證據(jù)來(lái)完善證據(jù)鏈，增強(qiáng)電子合同的證據(jù)效力。

　　在合同履行過(guò)程中做好留痕，對(duì)合同雙方在履約行為過(guò)程中形成的相關(guān)證據(jù)材料以及在合同履行過(guò)程中第三方參與的證明材料做好歸檔，通過(guò)形成真實(shí)、完整、合法的證據(jù)鏈條，增強(qiáng)電子合同的證據(jù)效力。同時(shí)，也可以要求對(duì)方通過(guò)出具加蓋實(shí)體印章的紙質(zhì)證明材料、提供官網(wǎng)公告的方式增加證明效力。

　　6、注意合同文本中是否有使用電子簽名和數(shù)據(jù)電文的約定

　　電子合同簽訂過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意條款中是否有與實(shí)際應(yīng)用不同的情況。使用電子合同、電子簽名的，也可以在合同中明確約定雙方同意以數(shù)據(jù)電文形式簽訂合同并認(rèn)可合同條款及其效力。

　　《電子簽名法》第三條“民事活動(dòng)中的合同或者其他文件、單證等文書，當(dāng)事人可以約定使用或者不使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文。

　　放心簽，全國(guó)電子簽名行業(yè)知名品牌，致力于以電子合同、電子印章、電子簽名等為代表的數(shù)字應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施助力企事業(yè)單位加快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)測(cè)評(píng)，達(dá)到ISO27001信息安全管理體系國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

　　目前，放心簽深入到政務(wù)服務(wù)、人力資源、物流貨運(yùn)、智慧旅游、交易平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、科技金融等多個(gè)行業(yè)具體應(yīng)用場(chǎng)景中，為政府、企業(yè)及個(gè)人提供貼心的電子合同解決方案。