過去互聯(lián)網(wǎng)沒有這么發(fā)達，買保險只能簽署紙質(zhì)文件，雖然很繁瑣，但是看得見摸得著，白紙黑字記錄的書面文件還是讓人很安心的。

　　然而隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越普及，越來越多的保險產(chǎn)品也可以通過互聯(lián)網(wǎng)渠道購買，無需簽署任何紙質(zhì)文件，也沒有紙質(zhì)合同寄送給客戶，而是將電子保險合同發(fā)送到客戶的郵箱。那么，電子保險合同是否靠譜？這個問題，還是要看法律條文是如何規(guī)定的。

　　根據(jù)《民法典》第469條，當(dāng)事人訂立合同，可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。書面形式是合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時調(diào)取查用地數(shù)據(jù)電文，視為書面形式。

　　也就是說，電子合同和紙質(zhì)合同都是書面形式，具有相同的法律效力。保險公司不可能因為簽署的是電子合同，而拒絕向客戶履行合同義務(wù)。

　　再看《電子簽名法》第十四條規(guī)定，可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。第三十二條規(guī)定，偽造、冒用、盜用他人的電子簽名，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；給他人造成損失的，依法承擔(dān)民事責(zé)任。

　　也就是說電子簽名視同手寫簽名和蓋章，而且不得被冒用。