本家政服務(wù)合同模板（三方版）適用于甲乙雙方為明確各自的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商雙方同意簽署協(xié)議，在協(xié)議期限內(nèi)按照協(xié)議約定或者依照法律規(guī)定履行義務(wù)，文本內(nèi)容僅供參考，如需使用，使用前請先閱讀條款確認(rèn)是否適用。

　　甲方（家政服務(wù)組織）：______________

　　法定代表人：______________

　　服務(wù)電話：______________經(jīng)營地址：______________

　　乙方（用戶）：______________

　　身份證號：______________

　　聯(lián)系電話：______________住宅地址：______________

　　丙方（家政人員）：______________

　　身份證號：______________文化程度：______________

　　聯(lián)系電話：______________戶籍地址：______________

　　現(xiàn)居住地址：______________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《湖北省合同監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就家政服務(wù)相關(guān)事宜簽訂本合同。

　　特別提示：三方在簽訂家政服務(wù)合同的過程中，除了本合同約定條款外，家政公司的宣傳內(nèi)容即使未載入本合同中，如具備合同條款的法律要素，也視為合同內(nèi)容。

　　第一條 甲、乙、丙三方的關(guān)系

　　甲方推薦丙方為乙方提供合法的家政服務(wù)。

　　第二條 家政服務(wù)內(nèi)容、方式

　　經(jīng)甲方的推薦，乙方同意選擇符合上崗條件（體檢合格，經(jīng)過崗前培訓(xùn)并取得行業(yè)或政府相關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)合格證書）的丙方為其家庭服務(wù)，丙方也愿意承擔(dān)乙方的（請在“□”內(nèi)打“√”）：

　　□一般家務(wù)；□照料孕、產(chǎn)婦與新生兒；□照料小孩；□照料老人；□護(hù)理家庭病人；□家庭餐制作；□其他服務(wù)。

　　服務(wù)方式（請在“□”內(nèi)打“√”）：

　　□鐘點制□全日制□住家制

　　第三條 服務(wù)地點

　　______省（市、自治區(qū)）________市_______縣（區(qū)）_____路（鎮(zhèn)）______號（村）棟______單元______室

　　第四條 服務(wù)期限、時段

　　1、全日制及住家制：______年______月______日至______年______月______日。如需續(xù)簽協(xié)議乙方應(yīng)于本協(xié)議期滿前_______日內(nèi)通知甲方和丙方。

　　2、鐘點制：（每日）______時至______時。

　　第五條 丙方的服務(wù)報酬和甲方的管理費(fèi)，及其支付期限、方式

　　1.費(fèi)用的收取采用以下第______種方式收?。?/p>

　?。?）乙方每月支付甲方費(fèi)用______元，該費(fèi)用包括丙方服務(wù)報酬______元和甲方管理費(fèi)（介紹費(fèi)）______元。

　?。?）甲方為乙方提供一次性中介服務(wù)，一次性收取乙方中介費(fèi)______元。乙方一次性向丙方支付報酬______元。

　　2.丙方上崗試用期為______個工作日，試用期服務(wù)報酬為每天______元。試用期未滿解除合同，服務(wù)報酬按日計算；試用期滿合格后按合同約定支付服務(wù)報酬。

　　3.乙方應(yīng)在丙方每完成1個月工作后的5個工作日內(nèi)，分別支付甲方管理費(fèi)（中介費(fèi)）和丙方服務(wù)報酬。

　　4.丙方領(lǐng)取服務(wù)報酬后，在服務(wù)報酬領(lǐng)取卡上簽字確認(rèn)，服務(wù)報酬領(lǐng)取卡由乙方保管。

　　第六條 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1.甲方的權(quán)利

　　（1）有權(quán)按合同約定按時收取管理費(fèi)（中介費(fèi)）。

　?。?）有權(quán)向乙方了解丙方的工作情況和對丙方進(jìn)行管理，有權(quán)對丙方的錯誤行為進(jìn)行批評指正。

　?。?）有權(quán)對乙方的投訴或丙方反映的情況作實事求是的核實及處理。

　?。?）有下列情形之一的，甲方有權(quán)召回丙方，并解除合同：①乙丙雙方串通使丙方脫離甲方管理；②乙方未按時支付相關(guān)費(fèi)用，經(jīng)催告后仍拒絕履行；③乙方無正當(dāng)理由頻繁要求調(diào)換家政人員。④乙方對妨礙合同履行的真實情況隱匿不報的⑤對丙方工作要求或內(nèi)容違反國家法律法規(guī)或治安管理條例；⑥刁難、虐待、打罵丙方；⑦指使丙方從事危險工作或違規(guī)作業(yè)。

　　2.甲方的義務(wù)

　?。?）為乙方提供具備真實身份、身體健康（體檢合格）和具有從事家庭服務(wù)能力的家政人員，家政人員必須具有《身份證》、《健康證》和《培訓(xùn)證》，方可從事家政服務(wù)。甲方也為丙方提供乙方的基本情況和注意事項。

　?。?）定期了解丙方的服務(wù)情況，指導(dǎo)督促丙方執(zhí)行合同的各項約定。在了解丙方工作情況時，不得給乙方帶來不必要的干擾，不得侵犯乙方的隱私。

　?。?）負(fù)責(zé)丙方的培訓(xùn)、教育和管理工作，加強(qiáng)對丙方的思想教育、技能培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo)。

　?。?）確保乙方在服務(wù)質(zhì)量上的利益，維護(hù)丙方的合法權(quán)益。接受乙方與丙方的投訴，協(xié)調(diào)乙方與丙方的關(guān)系，妥善處理投訴和調(diào)換要求。接到乙方更換和辭退丙方的通知，應(yīng)及時到乙方處協(xié)調(diào)處理。如一方?jīng)Q定更換或終止合同的，應(yīng)及時調(diào)換與約定服務(wù)項目能力相當(dāng)?shù)募艺藛T或給予辦理解除合同手續(xù)。

　?。?）有責(zé)任協(xié)助解決乙、丙雙方產(chǎn)生的糾紛。因丙方的過失致使乙方人身或其他權(quán)益受到侵害而造成損失的，甲方應(yīng)積極配合追討，除由丙方承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償外，甲方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任；因乙方的原因造成丙方損失的，甲方應(yīng)出面協(xié)調(diào)解決。

　?。?）甲方應(yīng)為丙方購買家政職業(yè)責(zé)任險，員工制家政服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)與丙方簽訂勞動合同并為其依法辦理社會保險參保手續(xù)。

　　第七條 乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1.乙方的權(quán)利

　?。?）合理選定丙方。有權(quán)辭退身體不健康（體檢不合格）、不能完成合同約定工作或有不良行為的丙方。

　?。?）有權(quán)了解丙方情況?？梢蟊教峁┯行趦?nèi)體檢報告，如對體檢報告質(zhì)疑可要求重新體檢，若體檢合格，體檢費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并給予丙方適當(dāng)?shù)臓I養(yǎng)補(bǔ)助；若體檢不合格，則體檢費(fèi)用由丙方承擔(dān)。

　?。?）有權(quán)追究因丙方過失造成損失的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任，并向甲方、丙方要求經(jīng)濟(jì)賠償，但不得對丙方采取搜身、扣押錢物、毆打、威逼等侵權(quán)方式處理。

　　（4）有權(quán)要求甲方重新派遣合適的家政人員，以代替因丙方自身原因而被辭退的家政人員，繼續(xù)履行合同。

　　（5）具有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除合同：①丙方有傳染??；②丙方不能獨(dú)立完成合同約定的工作任務(wù)；③丙方有偷竊或刁難、虐待乙方成員等行為；④丙方工作消極懈怠或故意提供不合格服務(wù)；⑤丙方主動要求離職；⑥丙方未經(jīng)乙方同意，以第三人代為提供服務(wù)；⑦甲方拒不更換家政人員或者更換3次后仍不能達(dá)到合同要求；⑧空崗____日甲方未派替換人員到崗工作。

　?。?）有權(quán)拒絕丙方在其住宅從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動，具體要求可由乙方與丙方約定。

　　2.乙方的義務(wù)

　?。?）在簽訂合同時需出示有效身份證件辦理用戶登記手續(xù)，如實填寫家庭地址、服務(wù)面積、聯(lián)系電話、服務(wù)內(nèi)容以及需要特殊服務(wù)照顧和家中是否有傳染病及精神病人等事項；如需變更以上內(nèi)容，或決定更換丙方或終止合同，要及時并以有效方式通知甲方。

　　（2）尊重丙方的民族習(xí)慣、人格及勞動，不歧視不虐待丙方。向丙方提供與家庭成員基本相同的伙食（老人、病人、孕婦、兒童餐除外）；為丙方（住家人員）提供適當(dāng)和安全的居住場所，不得安排丙方與異性成年人同居一室；當(dāng)丙方需接觸病人的血液、嘔吐物及排泄物時，應(yīng)為丙方提供相應(yīng)的衛(wèi)生用品，如口罩及一次性手套等。

　　（3）對丙方的工作內(nèi)容和方法負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。應(yīng)向丙方明確服務(wù)要求、生活習(xí)慣，合理安排日常家庭事務(wù)，重要工作可以予以示范。

　　（4）妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，并根據(jù)自己的實際情況加強(qiáng)防范措施。

　?。?）合理安排丙方正常的工作和休息時間。具體要求由雙方根據(jù)實際情況商定，基本原則是：保證住家人員每天的基本睡眠時間；住家人員每周休息1天加國家法定節(jié)假日，可采取實時照休或集中補(bǔ)休；因工作需要不能安排休息的應(yīng)參照國家相關(guān)規(guī)定補(bǔ)償加班服務(wù)報酬。因考慮家政服務(wù)行業(yè)的特殊性，甲乙丙三方商議丙方的休息時間為每月______天。國家法定節(jié)假日視甲方的實際情況甲乙丙三方可約定丙方______。

　?。?）未征得丙方和甲方同意，不得擅自將丙方轉(zhuǎn)為第三方服務(wù)，不得擅自將丙方帶往非約定服務(wù)場所服務(wù)，不得擅自增加合同外的服務(wù)項目，不得讓丙方從事與合同內(nèi)容不符的工作。若非不得已須事先與甲方和丙方商議，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　?。?）為丙方提供安全作業(yè)的條件，因乙方?jīng)]有采取安全措施，或因家庭設(shè)施、設(shè)備等原因造成丙方發(fā)生意外傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；如丙方外出未按時歸來或發(fā)生意外事故，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)通知甲方；在丙方突發(fā)急病或遭遇其它傷害時，乙方應(yīng)采取必要的救治措施并立即通知甲方。

　?。?）配合甲方對丙方的管理、教育和工作指導(dǎo)，如對丙方服務(wù)質(zhì)量有異議的，應(yīng)及時向甲方反映。

　　第八條 丙方的權(quán)利義務(wù)

　　1.丙方的權(quán)利

　?。?）有權(quán)依法按時得到服務(wù)報酬及正常的休假和休息時間。若乙方占用丙方休假或休息時間，丙方有權(quán)要求支付加班服務(wù)報酬。

　　（2）有權(quán)保護(hù)自己人身和名譽(yù)不受侵犯，有權(quán)追究因甲乙方過失造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

　?。?）有權(quán)與有侵權(quán)行為或嚴(yán)重違反合同約定的甲方、乙方解除合同。

　?。?）有權(quán)拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作，有權(quán)拒絕為第三方服務(wù)，有權(quán)拒絕在非約定地址服務(wù)。

　?。?）有權(quán)要求甲方協(xié)助處理丙方與乙方的糾紛。

　　2.丙方的義務(wù)

　　（1）遵守國家的法律法規(guī)，不得有任何主觀惡意損害乙方合法權(quán)益的行為，如丙方因工作失誤而造成乙方人身或其他權(quán)益受侵害的，則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。

　?。?）善待服務(wù)對象，禁止擅自離崗，如確需提前終止合同，應(yīng)提前到甲方處辦理手續(xù)。

　?。?）與乙方發(fā)生糾紛應(yīng)及時向甲方反映，經(jīng)甲方同意方可中止提供服務(wù)。

　　（4）認(rèn)真做好家庭服務(wù)工作，不得在乙方住處從事與家庭服務(wù)無關(guān)的活動。

　?。?）服從乙方的管理和指導(dǎo)，尊重乙方的生活習(xí)俗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤儉節(jié)約，經(jīng)手的錢物帳目清楚。

　　因工作失誤給乙方造成損失，應(yīng)主動賠償。

　?。?）遵守職業(yè)道德，不得擅自將他人及親友帶入或留宿乙方家中；不得擅自翻動、拿用乙方物品；不得擅自動用高檔電器和貴重物品；不參與乙方家庭內(nèi)部事務(wù)和鄰里糾紛；不泄露和傳播乙方的家庭隱私和個人信息；愛護(hù)乙方家庭和財產(chǎn)。

　　（7）請假外出應(yīng)征得乙方同意。外出3小時以上的，采取實時照休休假辦法的要按日平均服務(wù)報酬數(shù)扣除相應(yīng)的服務(wù)報酬，采取集中補(bǔ)休休假辦法的可作調(diào)休而不扣除相應(yīng)的服務(wù)報酬。住家人員放假外出應(yīng)告知去向，不得在外留宿；如遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)提前通知乙方。

　　第九條 甲、乙、丙三方的特別約定

　　1.乙丙雙方要和睦相處，相互尊重，彼此關(guān)心，友好互利，不得以民族、籍貫、性別、年齡等情況為由歧視對方。

　　2.丙、乙雙方的任何一方如不能繼續(xù)履行合約的，須提前7天通知對方和甲方。否則，責(zé)任方應(yīng)給兩方賠償15天的日服務(wù)報酬額作為違約金；丙、乙方協(xié)商解除合同的，應(yīng)與甲方辦理解除合約手續(xù)。

　　3.服務(wù)期滿，本合同自行終止。如乙方續(xù)用丙方，則須提前15天與丙方共同到甲方處續(xù)簽合同。

　　4.丙方離崗時，丙方與乙方均應(yīng)認(rèn)真檢查各自財物有無損壞和丟失，丙方離崗后，合同各方不再為他方承擔(dān)財物損失責(zé)任。

　　第十條 合同的變更與解除

　　甲、乙、丙三方同意，有下列情形之一的，一方可書面通知其他兩方解除本合同：

　　1.丙方、乙方及乙方家庭成員有惡性傳染疾病或精神疾病而未如實告知的；

　　2.乙方或丙方中，任意一方存在惡意刁難、虐待等嚴(yán)重?fù)p害另一方身心健康行為的。

　　第十一條 違約責(zé)任

　　1.甲乙丙三方應(yīng)遵守合同約定，任何一方違反合同約定的，其余各方均有權(quán)解除合同并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。

　　2.甲方?jīng)]有為丙方入家政職業(yè)意外險的，應(yīng)承擔(dān)由此而造成相關(guān)的經(jīng)濟(jì)損失和賠償責(zé)任。

　　3.乙方逾期支付甲方應(yīng)收費(fèi)用的，每逾期1天按應(yīng)付費(fèi)用1%向甲方支付逾期付款違約金。

　　4.乙方逾期支付丙方服務(wù)報酬的，每逾期1天按應(yīng)付服務(wù)報酬1%向丙方支付逾期付款違約金。

　　5.乙方因丙方自身原因（體檢不合格或有不良行為的）而辭退丙方，甲方應(yīng)在丙方辭退之日起，按乙方要求在_____天內(nèi)重新推薦家政人員，否則，每逾期1天按丙方月服務(wù)報酬的1%向乙方支付違約金。

　　6.乙方串通丙方脫離甲方管理、私簽協(xié)議并接受服務(wù)的，乙丙方分別向甲方支付違約金_____元。

　　第十二條 合同爭議的解決辦法

　　本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人協(xié)商解決或向家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會申請調(diào)解解決，協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第______種方式解決：

　　1.向______仲裁委員會申請仲裁；

　　2.向______人民法院提起訴訟。

　　第十三條 合同未盡事宜及生效

　　本合同未盡事宜三方另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自各方簽字或蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：______________法定代表人（簽字）：______________

　　乙方（簽字）：______________

　　丙方（簽字）：______________

　　______年______月______日