近年來,以淘寶、京東、蘇寧等電商平臺和熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物的中國消費(fèi)者一起創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)線上采購大節(jié),人們習(xí)慣了線上比價(jià)-點(diǎn)擊下單-靜待快遞上門的新消費(fèi)模式。今年突如其來的新冠肺炎疫情,使得人們的社會生活消費(fèi)加速向線上轉(zhuǎn)移。
每一筆網(wǎng)購都意味著買賣雙方之間及與電商平臺之間形成了相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,而切實(shí)維護(hù)各方的權(quán)益,需要堅(jiān)實(shí)的法律保障。
民法典回應(yīng)電商時(shí)代的消費(fèi)需求,適時(shí)對現(xiàn)行合同法進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的提升。其第三編《合同》確立了電子合同的法律地位和認(rèn)定時(shí)間。關(guān)于電子合同,民法典規(guī)定,“通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標(biāo)的為交付商品并采用快遞物流方式交付的,收貨人的簽收時(shí)間為交付時(shí)間。電子合同的標(biāo)的為提供服務(wù)的,生成的電子憑證或者實(shí)物憑證中載明的時(shí)間為提供服務(wù)時(shí)間;前述憑證沒有載明時(shí)間或者載明時(shí)間與實(shí)際提供服務(wù)時(shí)間不一致的,以實(shí)際提供服務(wù)的時(shí)間為準(zhǔn)。電子合同的標(biāo)的物為采用在線傳輸方式交付的,合同標(biāo)的物進(jìn)入對方當(dāng)事人指定的特定系統(tǒng)且能夠檢索識別的時(shí)間為交付時(shí)間?!?/p>
對電子合同當(dāng)事人的意愿,民法典相關(guān)條款給予充分尊重,就此還作出規(guī)定,“電子合同當(dāng)事人對交付商品或者提供服務(wù)的方式、時(shí)間另有約定的,按照其約定?!?/p>
需要指出的是,電子合同的引入是適應(yīng)信息科技發(fā)展的結(jié)果,而電子合同的執(zhí)行和相關(guān)事實(shí)的認(rèn)定同樣離不開信息科技及其進(jìn)一步發(fā)展。從民法典關(guān)于電子合同的條款可以看出,相關(guān)產(chǎn)品的交付時(shí)間的認(rèn)定還有賴于大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等形成去中心化的分布式存證,更好保障電子合同的法律效力。
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