作為電子簽名人，想要實現(xiàn)可靠的電子簽名，關(guān)鍵還是要選擇可靠的電子簽名服務(wù)商。電子簽名關(guān)乎電子合同效力，而使用電子簽名批量簽署電子合同的B端企業(yè)用戶，一著不慎，可能導(dǎo)致合同效力存在“系統(tǒng)性風(fēng)險”。

　　如何選擇可靠的電子簽名服務(wù)商？對于需要選擇電子簽名服務(wù)商的非專業(yè)技術(shù)人士，在因面對紛繁繚亂的宣傳標(biāo)語和技術(shù)名詞而不知所措時，可以轉(zhuǎn)而重點關(guān)注以下幾個方面：

　　1.事實勝于雄辯

　　電子簽名服務(wù)提供商所提供電子簽名服務(wù)的電子合同，在司法實踐中的效力認(rèn)定情況是其可靠性最好的背書。部分電子簽名服務(wù)商會將其提供電子簽名服務(wù)的合同效力被支持的代表案例在官網(wǎng)中予以展示，其銷售客服可能還會根據(jù)客戶要求進(jìn)一步提供具體的司法案例以供參考。在查閱該類案例時需要注意以下幾個方面：

　　首先，擬選擇的電子簽名服務(wù)提供商并不一定是訴訟主體，但案件中訴爭的電子合同應(yīng)當(dāng)是由其提供了簽署、存證服務(wù)。

　　其次，案件是否將電子合同的效力作為了爭議焦點，或者案件中是否對于電子合同的效力經(jīng)過了有效的舉證、質(zhì)證、抗辯與答辯。否則，在一方未對電子合同效力提出異議的情況下，人民法院通常會認(rèn)定電子合同有效。

　　最后，案件的審理法院是否為專門互聯(lián)網(wǎng)法院，或者審理法院地域、級別是否與擬簽署電子合同中約定的適用管轄法院重合或相近。

　　如缺乏可靠司法判例的情況下，則可關(guān)注電子簽名服務(wù)商公開宣傳的客戶中是否有政府機(jī)構(gòu)、知名或同行業(yè)上市公司、大型國有企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)，一般來說該類主體的合規(guī)風(fēng)控相對更為嚴(yán)格，可以側(cè)面印證電子簽名服務(wù)商的可靠性。

　　2.合同簽約流程、方案

　　在考察電子簽名服務(wù)商提供的簽約流程與方案時，一方面，應(yīng)當(dāng)在業(yè)務(wù)、商業(yè)層面考量，其簽約流程與方案是否滿足了業(yè)務(wù)需求，是否高效、便捷，是否與公司內(nèi)部的OA流程相接洽，是否可以定制化的設(shè)計與自身業(yè)務(wù)需求相符的簽約流程、方案。另一方面，應(yīng)當(dāng)基于合規(guī)層面考量，如針對可能存在格式條款的電子合同，簽約流程中是否有對關(guān)鍵條款的高亮、摘錄展示以及單獨確認(rèn)的環(huán)節(jié)，又如簽約后是否有電話回訪以對合同簽署的確認(rèn)環(huán)節(jié)，再如是否滿足特殊規(guī)定類型電子合同的簽署要求（如電子勞動合同簽署前對勞動者的明確告知環(huán)節(jié)）。

　　3.電子簽名服務(wù)商的資質(zhì)、許可

　　以電子簽名服務(wù)商常用的數(shù)字認(rèn)證服務(wù)為例，電子簽名服務(wù)商提供數(shù)字認(rèn)證業(yè)務(wù)，需要取得電子認(rèn)證服務(wù)許可，因此可以事先通過網(wǎng)絡(luò)公開查詢或其在官網(wǎng)展示的資質(zhì)許可文件，確認(rèn)其是否已取得電子認(rèn)證服務(wù)許可。而對于未取得電子認(rèn)證服務(wù)許可但實際提供數(shù)字認(rèn)證服務(wù)的電子簽名服務(wù)商，通常采取了曲線救國道路——與相關(guān)持證數(shù)字認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作，實際由數(shù)字認(rèn)證機(jī)構(gòu)最終提供電子簽名的數(shù)字認(rèn)證。對此，可以嘗試要求電子簽名服務(wù)商提供脫敏版的合作協(xié)議，以確認(rèn)該類電子簽名服務(wù)商是否與數(shù)字認(rèn)證機(jī)構(gòu)真實簽署有合作協(xié)議，以及合作協(xié)議約定的合作期限，是否能夠覆蓋所需電子簽名服務(wù)期限。除數(shù)字認(rèn)證服務(wù)外，如可信時間戳、區(qū)塊鏈存證、乃至身份認(rèn)證系統(tǒng)，都可能存在電子簽名服務(wù)商與第三方機(jī)構(gòu)合作的情形，同樣需要關(guān)注相關(guān)合作、授權(quán)協(xié)議的簽署情況。

　　4.配套、輔助服務(wù)情況

　　如電子合同的存證服務(wù)，包括存證期限、存證費用收取情況，畢竟存證服務(wù)關(guān)系重大，涉及是否可以隨時調(diào)?。M足電子合同書面形式要求的要件）以及是否被篡改（滿足可靠電子簽名的要件）。又如涉及糾紛、訴訟后的輔助服務(wù)，如是否可提供驗證證書、是否可提供存證合同、是否可配合提供專家證人等等。