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如何選擇適合自己企業(yè)的電子合同平臺呢?
2023-04-24

  使用電子合同服務,可以幫助企業(yè)簡化合同管理流程,提高工作效率,加強業(yè)務合規(guī)性。那么,我們該如何選擇適合自己企業(yè)的電子合同平臺呢?以下是幾點考慮因素。

  1.選擇平臺類型

  首先,您可以選擇第三方的平臺服務商,或者CA機構旗下的服務商。

  在電子合同產業(yè)鏈中,各大供應商承接第三方認證機構,進而服務政企用戶。因為簽訂電子合同是構建完整、合法的數據鏈的過程,需要在合同簽署前、簽署中、簽署后都通過應用電子簽名技術,保障合同的法律有效性。

  目前,電子合同供應商主要分為CA機構旗下服務商和第三方獨立服務商兩類。前者作為認證機構,擁有得天獨厚的牌照資源和客戶資源;后者企業(yè)數量較多,包含傳統(tǒng)電子簽章或數據保全企業(yè),以及創(chuàng)新型機構,在產品功能和服務能力商更具優(yōu)勢。

  2.考量產品功能

  企業(yè)在選擇電子合同平臺時,要確保平臺的功能能夠滿足企業(yè)的實際需求。

  因為簽合同不僅僅是簽署一瞬間的動作,還需要擬定、上傳、存儲和管理等多種功能。另外,針對不同行業(yè),對是否能對接業(yè)務系統(tǒng)、出具合法的電子證據、是否支持批量簽署審核、合同管理上是否支持歸檔統(tǒng)計等,有特定的需求。

  目前,一般電子合同平臺主要有SaaS和本地化產品兩大類的產品類型。SaaS類模式比較常見,開通即用,功能豐富,適合中小企業(yè);本地化產品合同原文不出本地,數據安全性更高,適合集團型企業(yè)。

  3.考量產品易用性

  一款好用的電子合同軟件,可以幫助企業(yè)提高業(yè)務效率。企業(yè)選擇電子合同平臺,需要看企業(yè)部署的方案是否便捷易用,對接接口是否標準化、業(yè)務系統(tǒng)對接是否流暢,符合使用習慣。

  目前,針對不同行業(yè)和業(yè)務系統(tǒng),優(yōu)秀的電子合同廠商會提供成熟、標準化的行業(yè)解決方案和POC測試流程。這些都是能夠直接影響到平臺應用效果的因素。

  4.數據安全性

  由于合同的相關信息通常是企業(yè)的商業(yè)機密,因此數據安全性是企業(yè)選擇電子合同平臺時必須考慮的重要因素。

  一般,我們要注意平臺是否有完善的數據加密機制,是否嚴格控制用戶權限等??梢酝ㄟ^必要的行業(yè)資質,例如《商用密碼產品認證證書》、《電子認證服務許可證》等,服務商通過了權威機構的認證,才能獲得這類資質認證證書。

  5.技術支持與售后服務

  電子合同平臺的技術支持和售后服務,對企業(yè)的選擇也有很大的影響。技術支持團隊是否具備豐富的經驗,在面對問題時能夠快速給出解決方案;售后服務團隊是否能夠及時響應客戶的反饋,并提供及時有效的提供服務。

  合格的電子合同平臺,應該有專門的技術團隊保障平臺服務的穩(wěn)定性。同時,應該有專門的服務團隊及時響應客戶的緊急需求。

  以上就是“如何選擇適合自己企業(yè)的電子合同平臺”的相關內容了。您還可以根據企業(yè)規(guī)模、行業(yè)屬性、簽署場景等因素,選擇適合的電子合同服務商。


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