電子合同作為現代信息技術下一種新的商業(yè)活動形式,與傳統合同相比有著不同的特殊點。它利用現代信息技術改變了傳統的貿易觀念和方式。電子商務的發(fā)展以及新冠疫情的特殊影響,電子合同被大量應用到商事和民事活動中,使用頻率和范圍都得以擴大,電子訂單、電子簽名已經成為一種新的應用趨勢,同時也引發(fā)了諸多法律問題。本文從電子合同的含義、法律規(guī)定和實務出發(fā),對電子合同的法律效力問題進行了初步探討。
一、電子合同的含義
《中華人民共和國民法典》
第四百六十九條之規(guī)定,當事人訂立合同,可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。以電子數據交換、電子郵件等方式能夠有形地表現所載內容,并可以隨時調取查用的數據電文,視為書面形式。
《中華人民共和國電子簽名法》
第三條規(guī)定,民事活動中的合同或者其他文件、單證等文書,當事人可以約定使用或者不使用電子簽名、數據電文。
當事人約定使用電子簽名、數據電文的文書,不得僅因為其采用電子簽名、數據電文的形式而否定其法律效力。
前款規(guī)定不適用下列文書:
?。ㄒ唬┥婕盎橐觥⑹震B(yǎng)、繼承等人身關系的;
?。ǘ┥婕巴V构┧⒐?、供氣等公用事業(yè)服務的;
(三)法律、行政法規(guī)規(guī)定的不適用電子文書的其他情形。
《電子合同在線訂立流程規(guī)范》
第3.1條,電子合同,平等主體的自然人、法人或其他組織之間以數據電文為載體,并利用電子通信手段設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。本標準推薦合同締約人采用電子簽名并使用符合本標準要求的方式訂立合同。
從上述《民法典》、《中華人民共和國電子簽名法》、《電子合同在線訂立流程規(guī)范》的規(guī)定來看,電子合同是合同的一種表現形式,除應當符合一般合同的特征要素之外,其特征為數據電文,當該數據電文能夠有形的表現所載內容,并可以隨時調閱查用的數據電文合同,視為合同的書面形式。但有些涉及人身和公共事業(yè)的特定合同不能使用數據電文的形式。
二、電子合同的內容以及能夠作為證據使用的條件
?。?)《中華人民共和國電子簽名法》
第五條規(guī)定,符合下列條件的數據電文,視為滿足法律、法規(guī)規(guī)定的原件形式要求:
?。ㄒ唬┠軌蛴行У乇憩F所載內容并可供隨時調取查用;
(二)能夠可靠地保證自最終形成時起,內容保持完整、未被更改。但是,在數據電文上增加背書以及數據交換、儲存和顯示過程中發(fā)生的形式變化不影響數據電文的完整性。
第六條規(guī)定,符合下列條件的數據電文,視為滿足法律、法規(guī)規(guī)定的文件保存要求:
(一)能夠有效地表現所載內容并可供隨時調取查用;
?。ǘ祿娢牡母袷脚c其生成、發(fā)送或者接收時的格式相同,或者格式不相同但是能夠準確表現原來生成、發(fā)送或者接收的內容;
?。ㄈ┠軌蜃R別數據電文的發(fā)件人、收件人以及發(fā)送、接收的時間。
第八條規(guī)定,審查數據電文作為證據的真實性,應當考慮以下因素:
(一)生成、儲存或者傳遞數據電文方法的可靠性;
?。ǘ┍3謨热萃暾苑椒ǖ目煽啃裕?/p>
?。ㄈ┯靡澡b別發(fā)件人方法的可靠性;
?。ㄋ模┢渌嚓P因素。
2.《最高人民法院關于互聯網法院審理案件若干問題的規(guī)定》
第十一條規(guī)定,當事人對電子數據真實性提出異議的,互聯網法院應當結合質證情況,審查判斷電子數據生成、收集、存儲、傳輸過程的真實性,并著重審查以下內容:
?。ㄒ唬╇娮訑祿?、收集、存儲、傳輸所依賴的計算機系統等硬件、軟件環(huán)境是否安全、可靠;
(二)電子數據的生成主體和時間是否明確,表現內容是否清晰、客觀、準確;
?。ㄈ╇娮訑祿拇鎯?、保管介質是否明確,保管方式和手段是否妥當;
(四)電子數據提取和固定的主體、工具和方式是否可靠,提取過程是否可以重現;
?。ㄎ澹╇娮訑祿膬热菔欠翊嬖谠黾?、刪除、修改及不完整等情形;
?。╇娮訑祿欠窨梢酝ㄟ^特定形式得到驗證。
當事人提交的電子數據,通過電子簽名、可信時間戳、哈希值校驗、區(qū)塊鏈等證據收集、固定和防篡改的技術手段或者通過電子取證存證平臺認證,能夠證明其真實性的,互聯網法院應當確認。
當事人可以申請具有專門知識的人就電子數據技術問題提出意見?;ヂ摼W法院可以根據當事人申請或者依職權,委托鑒定電子數據的真實性或者調取其他相關證據進行核對。
根據上述規(guī)定,電子合同作為數據電文的一種,能夠作為證據使用,需要滿足可靠性、完整性、能夠鑒別發(fā)件人(合同主體)等條件,這也是法院審理電子合同時重點審查的情形。通過電子簽名、可信時間戳、哈希值校驗、區(qū)塊鏈等證據收集、固定和防篡改的技術手段或者通過電子取證存證平臺認證,能夠證明其真實性的,可被法院確認其效力。
三、電子合同訂立系統設立人、締約人
合同的重要要素之一是有合同主體,在紙質合同中,合同主體通過簽字或蓋章方式確認合同主體身份,在電子合同中,訂立過程存在多方關系,除了識別數據電文的發(fā)件人和收件人等,成為確認合同締約主體為,還存在電子合同訂立系統的運營、存儲和維護機構。
1.《電子合同在線訂立流程規(guī)范》
3.3條,電子合同訂立系統,具備身份認證、談判磋商、電子簽名、合同存儲與調用等功能,能實現電子合同在線訂立及處理的信息系統。
3.4條,電子合同訂立系統設立人,建立電子合同訂立系統并進行運營維護的機構。
3.5條,電子合同締約人,使用電子合同訂立系統的合同當事人,簡稱合同締約人。
2.《中華人民共和國電子簽名法》
第九條規(guī)定,數據電文有下列情形之一的,視為發(fā)件人發(fā)送:
?。ㄒ唬┙洶l(fā)件人授權發(fā)送的;
(二)發(fā)件人的信息系統自動發(fā)送的;
?。ㄈ┦占税凑瞻l(fā)件人認可的方法對數據電文進行驗證后結果相符的。
當事人對前款規(guī)定的事項另有約定的,從其約定。
第十三條規(guī)定,電子簽名同時符合下列條件的,視為可靠的電子簽名:
?。ㄒ唬╇娮雍灻谱鲾祿糜陔娮雍灻麜r,屬于電子簽名人專有;
?。ǘ┖炇饡r電子簽名制作數據僅由電子簽名人控制;
(三)簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現;
?。ㄋ模┖炇鸷髮祿娢膬热莺托问降娜魏胃膭幽軌虮话l(fā)現。
當事人也可以選擇使用符合其約定的可靠條件的電子簽名。
第十四條規(guī)定,可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。
根據上述規(guī)定,電子合同的主體一般意義上是指通過數據電文的發(fā)送人而確定,但在舉證過程中存在一定的難度。而可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力,是確定電子合同締約主體的可靠方式。
四、電子合同的簽訂時間與地點
第四百八十二條規(guī)定,要約以信件或者電報作出的,承諾期限自信件載明的日期或者電報交發(fā)之日開始計算。信件未載明日期的,自投寄該信件的郵戳日期開始計算。要約以電話、傳真、電子郵件等快速通訊方式作出的,承諾期限自要約到達受要約人時開始計算。
第四百八十三條規(guī)定,承諾生效時合同成立,但是法律另有規(guī)定或者當事人另有約定的除外。
第十一條規(guī)定,數據電文進入發(fā)件人控制之外的某個信息系統的時間,視為該數據電文的發(fā)送時間。
收件人指定特定系統接收數據電文的,數據電文進入該特定系統的時間,視為該數據電文的接收時間;未指定特定系統的,數據電文進入收件人的任何系統的首次時間,視為該數據電文的接收時間。
當事人對數據電文的發(fā)送時間、接收時間另有約定的,從其約定。
第十二條規(guī)定,發(fā)件人的主營業(yè)地為數據電文的發(fā)送地點,收件人的主營業(yè)地為數據電文的接收地點。沒有主營業(yè)地的,其經常居住地為發(fā)送或者接收地點。
當事人對數據電文的發(fā)送地點、接收地點另有約定的,從其約定。
五、電子合同實務運用應當注意的問題
根據前述規(guī)定,以電子合同作為簽約形式的,在實務中應當注意以下幾點:
?。ㄒ唬╇娮雍贤鎸嵖煽俊?/p>
在形成、傳輸、收集、存儲電子合同的流程中應當使用可靠的相關技術支持,確保電子合同在簽署后能夠隨時查閱且不能被篡改,或系統能夠記錄任何改動;
?。ǘ╇娮雍灻鎸嵖煽?。
在雙方形成電子簽字戳前的環(huán)節(jié),包括注冊唯一賬戶、與權威機關核驗個人信息進行實名認證、合同發(fā)送及電子簽章使用前有效的身份驗證等,其操作都能通過技術手段逐一記錄,保障賬戶實名注冊人對賬戶和電子簽字戳的專屬控制能力,以確保簽字人與合同當事人能夠對應。
(三)公司自建系統產生的訂單存在不被法院認可的風險
根據《電子合同在線訂立流程規(guī)范》,電子合同的訂立一般要遵循:
1.保密原則。電子合同訂立系統設立人和電子合同第三方存儲服務商必須嚴格保守合同內容信息,不得查看、披露或公開電子合同的內容;未經締約人準許,不得公開和向第三人披露其身份信息,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
2.隔離原則。電子合同第三方存儲服務商不得同時提供電子訂約系統服務。
3.安全原則。電子合同訂立系統設立人和電子合同第三方存儲服務商應當嚴格執(zhí)行國家計算機網絡系統安全規(guī)定,保證系統的安全運行。大型公司利用公司或公司下屬控股公司自行開發(fā)的系統,并利用該系統與供應商、服務商建立的訂單合同,因系統設立和數據存儲均由公司掌控,不符合電子合同的隔離原則,存在不被法院認可的風險。實踐中,還需要通過其他證據證明訂單的相關內容。
原文標題:淺析電子合同的法律效力及實踐中應注意的問題
本文來源:眾成清泰律師事務所
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