近年來，國(guó)家旅游部門多次提出要加大電子合同在旅游行業(yè)的應(yīng)用，并出臺(tái)政策推出試點(diǎn)等，電子合同也因此在旅游行業(yè)頻繁“出鏡”，各種業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)旅游業(yè)已正式進(jìn)入“電子合同時(shí)代”，旅游市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)范化、數(shù)字化的新階段。

　　電子合同為旅游業(yè)帶來了哪些變化？

　　1.破除合同簽約障礙

　　旅游業(yè)因其行業(yè)結(jié)構(gòu)的特殊性，旅游機(jī)構(gòu)與游客、旅游機(jī)構(gòu)和服務(wù)供應(yīng)商都存在地理上的跨度，出行合同、服務(wù)對(duì)接合同等面臨異地簽署的難題。而電子合同的普及破除了傳統(tǒng)紙質(zhì)合同簽約的障礙，通過手機(jī)等設(shè)備，讓游客可以隨時(shí)隨地完成旅游產(chǎn)品在線選擇、下單、簽約等流程，縮短合同簽署周期，提升了游客的用戶體驗(yàn)。

　　2.減少合同交易糾紛

　　在旅游業(yè)務(wù)中，出現(xiàn)合同糾紛和爭(zhēng)議是常見的事情，但電子合同的普及可以大大降低此類情況的發(fā)生。一方面，電子合同采用電子簽章簽名、數(shù)據(jù)安全、時(shí)間戳、區(qū)塊鏈等技術(shù)，能夠有效防止合同被篡改和被偽造；另一方面，電子合同的保存和追蹤溯源也更加方便，通過電子化自動(dòng)歸檔上鏈，可在線實(shí)時(shí)查閱、下載，降低合同丟失風(fēng)險(xiǎn)，為糾紛問題提供可溯源的證據(jù)。

　　3.提高政府監(jiān)管效率

　　2022年，服務(wù)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重為52.8%，旅游業(yè)作為服務(wù)業(yè)中的龍頭和亮點(diǎn)，政府各級(jí)部門高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，一直致力于加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。電子合同的應(yīng)用可以為政府部門行使監(jiān)督權(quán)提供支持，數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一監(jiān)管，證據(jù)鏈保全，可查可追溯，在旅游市場(chǎng)亂象治理中能夠充分發(fā)揮監(jiān)測(cè)和預(yù)警作用，確保旅游機(jī)構(gòu)的合法經(jīng)營(yíng)和保障游客的合法權(quán)益。

　　4.助推行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　2023年全國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作會(huì)議中再次提及推動(dòng)文化和旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展，開創(chuàng)文化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面。旅游業(yè)數(shù)字化發(fā)展離不開“電子合同”的助力，作為商業(yè)交易的基礎(chǔ)契約保障，電子合同為旅游機(jī)構(gòu)提供更加高效、安全、合規(guī)的全流程在線簽署體驗(yàn)，提高經(jīng)營(yíng)效率的同時(shí)減少內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外業(yè)務(wù)的高效協(xié)同。

　　隨著旅游業(yè)邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段，電子合同作為旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的“標(biāo)配”之一，應(yīng)用發(fā)展前景將更加廣闊。

　　放心簽是全國(guó)電子簽名行業(yè)知名品牌，致力于以電子合同、電子印章、電子簽名等為代表的數(shù)字應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施助力企事業(yè)單位加快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。結(jié)合旅游行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景，放心簽通過實(shí)名認(rèn)證、電子簽名、時(shí)間戳固化、數(shù)據(jù)加密、區(qū)塊鏈存證等技術(shù)確保簽署電子合同全過程安全合規(guī)，簽署內(nèi)容真實(shí)可信，不可偽造和篡改，在保障合同安全有效的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)降本增效。