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企業(yè)如何挑選靠譜的第三方電子合同平臺?
2023-05-04

  近年來,隨著企業(yè)尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級和國家政策的支持,無紙化辦公成為流行趨勢。電子合同作為無紙化辦公中合同簽約的重要應(yīng)用,企業(yè)對其認可程度越來越高,需求逐漸擴大。對此,企業(yè)如何挑選靠譜的第三方電子合同平臺?可以從以下幾個方面考慮。

  1.平臺資質(zhì)是否完善?是否安全?

  電子簽名行業(yè)在我國是一個特許經(jīng)營行業(yè),涉及信息安全、商業(yè)機密等,會受到政府部門、權(quán)威機構(gòu)的監(jiān)管,對資質(zhì)有著嚴格要求。因此,正規(guī)的電子合同平臺,需要有國家法律規(guī)定的經(jīng)營許可,國家權(quán)威機構(gòu)的認證資格,以及國際行業(yè)權(quán)威的認證,例如《商用密碼產(chǎn)品認證證書》、《電子認證服務(wù)許可證》等,有必要的行業(yè)資質(zhì)才能保障用戶數(shù)據(jù)和隱私的安全性。

  2.平臺是否有較強的技術(shù)支持?運行是否穩(wěn)定?

  眾所周知,電子簽名、電子合同要想可靠合法,對技術(shù)要求較高,《電子簽名法》要求可靠的電子簽名需要滿足專屬簽名人專有、防篡改、時間戳等內(nèi)容,電子簽名需要第三方認證的,由依法設(shè)立的電子認證服務(wù)提供者提供認證服務(wù)。因此,第三方電子合同平臺一定要有較強的技術(shù)實力,提供可靠電子簽名、數(shù)據(jù)保全、存證固證等服務(wù)。

  3.平臺產(chǎn)品使用體驗是否良好?是否滿足企業(yè)需求?

  企業(yè)客戶會注重服務(wù)商產(chǎn)品功能的易用性、靈活性。易用性上,產(chǎn)品功能需要覆蓋電子合同全生命周期,例如身份認證、合同簽發(fā)、合同管理、法律保障等;靈活性上,還要考慮其是否具備標(biāo)準(zhǔn)的API接口或其他靈活的解決方案。目前,一般電子合同平臺主要有SaaS和本地化產(chǎn)品兩大類的產(chǎn)品類型。SaaS類模式比較常見,開通即用,功能豐富,適合中小企業(yè);本地化產(chǎn)品合同原文不出本地,數(shù)據(jù)安全性更高,適合集團型企業(yè)。

  4.平臺的服務(wù)是否讓人滿意?

  最后,還應(yīng)考量服務(wù)商在服務(wù)上是否能及時響應(yīng)客戶需求:配備專門的區(qū)域服務(wù)團隊、提供線上7*24客服服務(wù),來及時支持客戶需求,保障產(chǎn)品功能持續(xù)高效適配,規(guī)避簽署風(fēng)險。是否可以根據(jù)客戶不同階段的不同需求,提供全過程服務(wù),售前、售中及售后服務(wù)是否能第一時間快速響應(yīng)客戶需求。

  放心簽,全國電子簽名行業(yè)知名品牌,致力于以電子合同、電子印章、電子簽名等為代表的數(shù)字應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施助力企事業(yè)單位加快實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。已通過國家信息安全等級保護三級測評,達到ISO27001信息安全管理體系國際認證標(biāo)準(zhǔn)。提供全生命周期電子合同管理服務(wù),支持公有云、混合云、私有云,包括SaaS平臺、開放API、定制化等,可快速接入各類辦公系統(tǒng)中,適配不同企事業(yè)單位的數(shù)字化需求。

  目前,放心簽深入到政務(wù)服務(wù)、人力資源、物流貨運、智慧旅游、交易平臺、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、科技金融等多個行業(yè)具體應(yīng)用場景中,為政府、企業(yè)及個人提供貼心的電子合同解決方案。截至2022年12月底,放心簽日均簽署量超300萬,累計用戶1200萬+。


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