2023年是“消費提振年”,從近期“五一”旅游數(shù)據(jù)來看,今年旅游業(yè)的市場規(guī)模呈現(xiàn)上升的增長趨勢,龐大的市場前景吸引了眾多投資者的加入,市場競爭格局愈演愈烈,但機遇往往伴隨著新的挑戰(zhàn),旅游業(yè)因其業(yè)務(wù)范圍涉及地域廣泛、人口分散的特點,線下對接更為困難:
1.異地簽署困難
旅游業(yè)其行業(yè)結(jié)構(gòu)特殊,旅行社與游客、旅行社和住行承接方都存在地理上的跨度,出行合同、服務(wù)對接合同面臨異地簽署的難題。
2.合同簽署周期長,效率低
傳統(tǒng)簽署過程從合同起草、審批、打印到正式簽署涉及電話溝通和物流快遞等環(huán)節(jié),效率較低,極大得影響了用戶體驗。
3.安全性低,雙方容易產(chǎn)生糾紛
合同簽署難以溯源,簽署安全性不能保證,雙方一旦發(fā)生爭執(zhí)便會產(chǎn)生合同糾紛。
4.簽署合同量大,項目多且零碎
傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同文件,紙張、打印、裝訂、歸檔、文件流轉(zhuǎn),均需占用物理空間進行存儲。不僅耗費空間,還存在著后續(xù)查找難、易破損、易丟失的風險。
旅游電子合同不受時空約束,隨時隨地可在線簽署、管理;區(qū)塊鏈防篡改,具有簽署后就不可修改的特性,能夠防止業(yè)務(wù)員或游客修改合同內(nèi)容,杜絕因合同內(nèi)容不一致引起的糾紛;存證數(shù)據(jù)永久保存,且具備司法效力,大大提升了旅行社的服務(wù)質(zhì)量,提升了客戶的體驗。
1.簽署場景靈活,線上秒簽
簽署場景全程線上進行,整個旅游服務(wù)內(nèi)容更加透明化,同時避免了因地域限制造成的不便,簽署過程既高效又快捷。
2.簽署周期短,游客體驗升級
手寫電子簽名的應(yīng)用使得合同簽署周期縮短,線上文件的簽署過程流暢舒心,再也不用來回寄送或是傳真紙質(zhì)合同,作為第三服務(wù)產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)為旅客帶來良好的用戶體驗;同時大幅度縮短游客的決策時間,更快的促成交易。
3.操作溯源,避免糾紛
簽署后的文件提供區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)存證服務(wù),區(qū)塊鏈存證法律效力被認可,簽署步驟也詳細的記錄在簽章日志中,為日后糾紛問題提供可溯源的證據(jù)。有效降低電子合同的取證、維權(quán)、訴訟難度。
4.電子文檔儲存,一站式便捷管理
采用電子化自動歸檔上鏈,可在線實時查閱、下載,無需占用物理儲存空間,大大降低成本,減少信息破損、丟失的風險。
放心簽電子合同簽署平臺針對旅游服務(wù)業(yè)日常面臨的紙質(zhì)合同簽署痛點,提供“身份認證、在線簽署、印章管控、區(qū)塊鏈存證、全證據(jù)鏈出證”等服務(wù),能夠有效解決傳統(tǒng)紙質(zhì)合同“簽署效率低、成本高、管理難、風險大”等痛點,賦能服務(wù)企業(yè)降本提效,保證合同安全,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
2024-11-05
2024-10-23
2024-10-21
2024-09-27
2024-09-11
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7月5日,葫蘆娃集團創(chuàng)始人兼CEO唐正榮接受浙江新聞廣播電臺“長三角聲音封面”欄目的采訪,暢談做一名中國網(wǎng)絡(luò)強國護航者的心路歷程。
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