什么是電子合同存證？依據(jù)《電子簽名法》（2019修正）第13條的規(guī)定，可靠的電子簽名應(yīng)當(dāng)滿足簽署后對電子簽名、數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)的要求。電子合同存證可以用于證明電子合同未被修改。實務(wù)中，電子合同存證主要包括兩種：

    第一種，對電子合同簽署的過程存證，即對客戶登錄電子簽名系統(tǒng)、進(jìn)行身份驗證、合同文本閱讀、簽署或確認(rèn)同意合同內(nèi)容的全過程進(jìn)行存證。上述存證主要用于證明合同的簽署是客戶的真實意思表示。例如，對客戶簽署電子合同的全過程進(jìn)行錄屏，就是一種簡單的對電子合同簽署過程進(jìn)行的存證。

    第二種，對簽署完畢的電子合同進(jìn)行存證。上述存證主要用于證明合同簽署完畢后，未被篡改。從證明電子簽名屬于法律上的可靠電子簽名的角度而言，第二種電子合同存證工作顯得較為重要。

    相關(guān)法規(guī)：

    《電子簽名法》（2019修正）第十三條 電子簽名同時符合下列條件的，視為可靠的電子簽名：

    （一）電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時，屬于電子簽名人專有；

    （二）簽署時電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制；

    （三）簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)；

    （四）簽署后對數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)。

    當(dāng)事人也可以選擇使用符合其約定的可靠條件的電子簽名。

    下面將為大家介紹涉及電子合同存證的幾個常見問題：

    1.已經(jīng)保存了簽署完畢的電子合同對應(yīng)的電子文檔，這樣算完成了電子合同存證工作嗎？

    保存電子合同不等于進(jìn)行了電子合同存證。如果只保留了簽署完畢的電子合同，但未辦理過電子合同存證的，存在較高的訴訟風(fēng)險，可能在訴訟中面臨電子合同真實性無法被法院認(rèn)可的風(fēng)險。

    具體而言，《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》（2019修訂，法釋〔2019〕19號，以下簡稱《民訴證據(jù)若干規(guī)定》）第15條第2款規(guī)定：“當(dāng)事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的，應(yīng)當(dāng)提供原件。電子數(shù)據(jù)的制作者制作的與原件一致的副本，或者直接來源于電子數(shù)據(jù)的打印件或其他可以顯示、識別的輸出介質(zhì)，視為電子數(shù)據(jù)的原件?！睋?jù)此，在訴訟中為了證明電子合同是真實的，通常需要就電子合同的數(shù)據(jù)來源或輸出介質(zhì)問題履行舉證義務(wù)。僅提供電子合同對應(yīng)的電子文檔的，不等于證明了電子合同的來源、存放情況。

    2.電子合同存證服務(wù)是否有必要由公證處參與？

    如果電子合同存證服務(wù)全程由提供電子簽名服務(wù)的平臺供應(yīng)商提供的，訴訟中，單位可能面臨對方當(dāng)事人對平臺供應(yīng)商出具的存證報告的真實性提出質(zhì)疑。具體而言，單位通常與平臺供應(yīng)商具有合作關(guān)系，在此情況下，平臺供應(yīng)商具是否屬于《民訴證據(jù)若干規(guī)定》第94條第1款規(guī)定的“中立第三方平臺”可能存在爭議。

    依據(jù)《民訴證據(jù)若干規(guī)定》第94條第2款的規(guī)定，如果電子合同的內(nèi)容經(jīng)過公證機關(guān)公正的，除非有相反證據(jù)推翻，人民法院應(yīng)當(dāng)確認(rèn)該等電子合同的真實性。因此，實務(wù)中不少提供電子簽名服務(wù)的平臺供應(yīng)商已經(jīng)與公證處開展合作，在電子合同簽署完畢后，由公證處接入平臺供應(yīng)商的數(shù)據(jù)庫調(diào)取電子合同，并相應(yīng)出具公證書。

    相關(guān)法規(guī)：

    《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》（2019修訂，法釋〔2019〕19號）

    第九十四條 電子數(shù)據(jù)存在下列情形的，人民法院可以確認(rèn)其真實性，但有足以反駁的相反證據(jù)的除外：

    （一）由當(dāng)事人提交或者保管的于己不利的電子數(shù)據(jù)；

    （二）由記錄和保存電子數(shù)據(jù)的中立第三方平臺提供或者確認(rèn)的；

    （三）在正常業(yè)務(wù)活動中形成的；

    （四）以檔案管理方式保管的；

    （五）以當(dāng)事人約定的方式保存、傳輸、提取的。

    電子數(shù)據(jù)的內(nèi)容經(jīng)公證機關(guān)公證的，人民法院應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其真實性，但有相反證據(jù)足以推翻的除外。

    3.什么是公證處出具的數(shù)據(jù)取證保全報告，與公證書有什么區(qū)別？

    數(shù)據(jù)保全報告通常是公證處用以記錄數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)保全時間、文檔加密方式、文檔名稱等信息的報告，可以在一定程度上反應(yīng)公證處開展電子合同存證工作的具體內(nèi)容。

    但是，《民事訴訟法》（2021修正）第72條規(guī)定：“經(jīng)過法定程序公證證明的法律事實和文書，人民法院應(yīng)當(dāng)作為認(rèn)定事實的根據(jù)，但有相反證據(jù)足以推翻公證證明的除外。”

    《公證程序規(guī)則》（2020修正）第41條規(guī)定：“公證書應(yīng)當(dāng)按照司法部規(guī)定的格式制作。公證書包括以下主要內(nèi)容：（一）公證書編號；（二）當(dāng)事人及其代理人的基本情況；（三）公證證詞；（四）承辦公證員的簽名（簽名章）、公證機構(gòu)印章；（五）出具日期。/公證證詞證明的文書是公證書的組成部分。/有關(guān)辦證規(guī)則對公證書的格式有特殊要求的，從其規(guī)定。”

    據(jù)此，公證處出具的數(shù)據(jù)取證保全報告不能等同于民事訴訟法所述公證書。訴訟中，單位如果僅提供公證處出具的數(shù)據(jù)取證保全報告的，尚不足以證明電子合同屬于《民訴證據(jù)若干規(guī)定》第94條第2款規(guī)定的經(jīng)公證機關(guān)公證的電子數(shù)據(jù)。

    因此，如果考慮由公證處提供部分電子合同存證服務(wù)的，建議單位取得公證處提供的電子合同存證相關(guān)公證書樣本并結(jié)合《電子簽名法》（2019修正）第13條的規(guī)定進(jìn)行審查，確認(rèn)因涉訴需要公證處出具公證書的流程、費用，確保涉訴的電子合同都可以取得公證處出具的公證書。

    以上內(nèi)容僅供參考，具體法律事務(wù)請咨詢專業(yè)的律師。