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電子商務(wù)法草案來了 “呼死你”有治了?
2016-12-23

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賣家強(qiáng)行“刷好評”、網(wǎng)購快遞丟失、還有給差評后遭遇“呼死你”……電商領(lǐng)域亂象頻發(fā)且屢禁不止的背后是相關(guān)立法的后以及監(jiān)管的空白,不過,現(xiàn)在這一局面將發(fā)生變化。19日,《中華人民共和國電子商務(wù)法(草案)》首審,那么這類現(xiàn)象能否因此終結(jié)了?

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部分重要規(guī)定:

工商登記草案明確電子商務(wù)經(jīng)營主體應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記,依法無須取得許可的以個人技能提供勞務(wù)、家庭手工業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品自產(chǎn)自銷以及依照法律法規(guī)不需要進(jìn)行工商登記的除外。具體辦法由國務(wù)院規(guī)定。該條同時(shí)規(guī)定,自然人通過電子商務(wù)第三方平臺從事電子商務(wù)活動的,應(yīng)當(dāng)向電子商務(wù)第三方平臺提交姓名、地址、身份證明、聯(lián)系方式等真實(shí)信息。

電商炒信:不得實(shí)施損害電子商務(wù)信用評價(jià)的行為。有以虛構(gòu)交易、刪除不利評價(jià)、有償或者以其他條件換取有利評價(jià)等形式,為自己或者他人提升商業(yè)信譽(yù);騷擾或者威脅交易對方,迫使其違背意愿作出、修改、刪除商品或者服務(wù)評價(jià)等行為,由各級人民政府有關(guān)部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,并處以三萬元以上十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照,并處以十萬元以上五十萬元以下的罰款。

信息泄露:電子商務(wù)經(jīng)營者要建立制度提升技術(shù)手段,防止信息泄露、丟失、毀損,確保電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息安全;在發(fā)生或者可能發(fā)生用戶個人信息泄露、丟失、毀損時(shí),電子商務(wù)經(jīng)營主體應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,及時(shí)告知用戶,并向有關(guān)部門報(bào)告。

網(wǎng)店征稅:電子商務(wù)經(jīng)營主體應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù);電子商務(wù)經(jīng)營主體銷售商品或者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票。

物流服務(wù):快遞物流服務(wù)提供者在服務(wù)過程中,電子商務(wù)交易物品發(fā)生延誤、丟失、損毀或者短少的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。以加盟方式提供快遞物流服務(wù)的,加盟方與被加盟方承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。商家收取的快遞費(fèi),不得高于快遞公司公示的價(jià)格。  

電子支付:電子支付過程中,支付未經(jīng)授權(quán),損失由服務(wù)提供者承擔(dān);若有證據(jù)證實(shí)該過錯是用戶造成,服務(wù)提供者可免責(zé)。

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業(yè)內(nèi)人士怎么看?

全國人大財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會副主任委員呂祖善在做草案說明時(shí)表示,“十二五”期間,電子商務(wù)年均增長速度超過30%。2015年,中國電子商務(wù)交易額超過20萬億元,電子商務(wù)交易市場規(guī)模躍居全球第一,電子商務(wù)就業(yè)人員達(dá)2690萬人。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)指出,目前立法對于刷單行為主要規(guī)定的是賣家的法律責(zé)任,缺少對刷單產(chǎn)業(yè)鏈上個環(huán)節(jié)的規(guī)范,比如對刷單機(jī)構(gòu)、提供虛假快遞或發(fā)空單的快遞公司缺乏專門規(guī)定,建議進(jìn)一步細(xì)化。

中國電子商務(wù)協(xié)會政策法律委員會副主任阿拉木斯認(rèn)為,這次以立法的形式對炒信行為進(jìn)行了禁止,有利于進(jìn)一步明確炒信行為的法律責(zé)任,規(guī)范電商的經(jīng)營活動。不過,還需注意可能出的現(xiàn)職業(yè)打假人利用法律漏洞知假買假獲利問題。

北京大學(xué)法學(xué)院教授薛軍表示,信用評價(jià)是電商領(lǐng)域比較突出的問題,因此需要作出一些比較明確具體的規(guī)定。至于處罰的程度,還是會和行為的性質(zhì)、危害性相適應(yīng),“程度比較適中”,因?yàn)楝F(xiàn)在很多電商企業(yè)體量都很大,最高50萬元并不是很大的數(shù)字。但處罰不是目的,更重要的是處罰的功能,是要讓違規(guī)企業(yè)能夠改正行為。

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小編有話說

電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展既是好事也是未來的大勢。作為我國第一部電商領(lǐng)域的綜合性法律,《草案》明確了電商平臺的法律責(zé)任及義務(wù),有助于對個人信息進(jìn)行保護(hù)、有助于維護(hù)市場秩序與公平競爭及消費(fèi)者合法權(quán)益,填補(bǔ)了以往在監(jiān)管時(shí)的一些法律缺失問題。

作為曾經(jīng)被“呼死你”騷擾過的小編而言,對于《草案》絕對是拍手叫好,但也有一定擔(dān)憂,比方說,萬一再度遭遇“呼死你”應(yīng)當(dāng)如何舉證是不良賣家所為?又或者現(xiàn)在“刷好評”的方式五花八門,如何評判其是否為惡意刷好評?

《草案》雖然開啟了電商領(lǐng)域亂象整治的大門,但仍有許多細(xì)節(jié)方面的問題還有待考慮。處罰也絕非目的,而是為了它能夠更健康、更規(guī)范的發(fā)展。在規(guī)范市場秩序的同時(shí),保障電商活動中各方主體的合法權(quán)益,才能真正的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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