(中國電子商務研究中心訊)每當看到我家附近的這個書店都挺心酸的。張琳感慨道，六七年前還上高中的她經常會去這家書店購買教輔材料，很多時候都是同學們結伴去，周末買書的話往往要排好長的隊結賬，那時候的書店還賣一些音像制品呢。然而，這個曾經具有三層規(guī)模的書店如今已經縮小為一層了。這一層同時還經營玩具！

　　就這樣，人們在巴不得所有的必需品和非必需品都在網上購買時，也讓實體店迎來了前所未有的寒冬。未來會不會有商品告別實體店，人們都在矛盾地揣測著

　　書店

　　無奈之下發(fā)展多種經營

　　數(shù)字：去年中國書店銷售同比增長-1.05%

　　就像張琳看到的那樣，你是否還記得這一年中你出入書店的次數(shù)？是否在偶爾路過書店時訝異地發(fā)現(xiàn)，書店已經不再單純地賣書？就是這樣，我們身邊的實體書店正被迫進行著多種經營。

　　你都不用問現(xiàn)在書店經營怎么樣，自己來看就知道了。昨日，記者在長春市朝陽區(qū)的一家書店內駐足了半個小時并逐層瀏覽，或許是因為天氣和非周末的原因，只能用零星的人群來形容實體書店的經營狀況。而相比于各大電商你會發(fā)現(xiàn)，滿減、包郵的促銷信息鋪天蓋地，所以，網上買書既便宜、品類還多，何不在網上買成為不少人選擇網上購書的主要原因。

　　根據(jù)《2012年度中國圖書零售市場報告》顯示，去年中國國內地面圖書銷售渠道同比增長-1.05%，首次出現(xiàn)負增長，而該現(xiàn)象的出現(xiàn)除了是租金增高外，渠道分流更是直接影響的結果。

　　昨日，長春市某書店的相關人士在接受記者采訪時表示：目前的狀態(tài)就是網上圖書大賣，我們卻是虧損。而一家小書店的老板則認為未來不排除被網店取代的情況。

　　據(jù)公開資料顯示，從2007年至2012年，我國倒閉的民營書店至少有1萬余家。

　　其實，除了電商抓住價格這一優(yōu)勢外，書店經營難的原因還在于人們閱讀方式的轉變，閱讀一本書，并不需要人們購買紙質圖書，主要有手機或是電腦，隨時隨地就能在線看圖書。

　　家電

　　受沖擊大廠商主動轉型

　　數(shù)字：小家電直降兩到三成的價錢

　　現(xiàn)在公司已經單獨成立了一個電子商務部門，擔任負責人的也是我們相當資深的一名管理人士。昨日，某家電品牌吉林分公司長春辦事處的陸經理告訴記者。最初是大伙來商場看價，之后是比價，再之后就是店里的銷量增幅變慢。在陸經理看來，電商能夠逐漸顛覆傳統(tǒng)購物方式的原因除了具有價格優(yōu)勢外，還有就是便捷，網上的可選性大，同時對比性強，消費者不用來實體店，就能對商品的參數(shù)信息了如指掌，而且廠家對于網上的服務也在逐步提升。

　　面對電商沖擊，廠家們的選擇是與時俱進。昨日，另一家傳統(tǒng)家電渠道商的一位負責人也明確表示，其實我們也都開通了網上購物，從6月8號開始就線上線下同價了。當記者詢問是否因為電商方面的影響時，他思考了一會承認道，的確是考慮到了這點。很多人都知道，線下的經營成本要遠遠高于線上，承諾做到線上線下一致，對于線下的利潤沖擊是否有影響就不得而知了。

　　那么，面對林林總總的家電品種，哪幾類產品受到沖擊最大呢？主要是小家電和黑白電。上述銷售經理表示，據(jù)業(yè)內人士介紹，以小家電為例，目前小家電在實體店渠道占10%左右的份額，并以經銷商供貨為主，所以電商出現(xiàn)后，小家電就可以直降兩到三成的價錢，這對商場來說是致命的，因為小家電的毛利潤在實體店中占到比較高的位置，而如今面臨的是客戶的分流。

　　手機

　　網絡增幅遠比店內增幅大

　　數(shù)字：天貓上半年銷售增速約為130%

　　除了家電產品外，在網上買手機也是很多年輕人的選擇，所以在傳統(tǒng)家電賣場糾結的時候，各大電商還在不停地從各個領域蠶食傳統(tǒng)賣場的業(yè)務。

　　昨日，記者從天貓獲悉，天貓電器城已有包括三星、摩托羅拉、諾基亞、黑莓、HTC、聯(lián)想等數(shù)十個一線手機品牌以官方旗艦店形式入駐，提供消費者更可靠的產品和售后服務。而數(shù)據(jù)顯示，截至6月27日，今年天貓手機上半年銷售增速約為130%，這遠高于線下手機銷售平均20%-30%的增幅。

　　而同比線下的銷售就沒有那么火爆了，現(xiàn)在的市民都是在我們這一頓看，之后也不買，說是網上便宜。某手機賣場的銷售人員小王無奈地告訴記者。干了1年的銷售員小王最大的感受就是辛辛苦苦地服務后，換來的只有客戶的一走了之。

　　在價格優(yōu)勢明顯的情況下，電商們還不斷地通過提升服務來吸引消費群體，記者瀏覽部分知名電商的官方網站發(fā)現(xiàn)，很多電商都做出了正品行貨、先行賠付、七天無理由退換貨、享受國家三包政策等服務的承諾。

　　價格優(yōu)勢的殺手锏還不足以讓電商收手，給予消費者更好的消費體驗感是電商更為看重的。

　　服飾

　　實體店辛苦一年錢沒賺到

　　數(shù)字：網上比實體店至少便宜三成

　　都快要干不下去了，還有啥采訪的。昨日，自由大路一家大型商場內的某品牌服裝專柜的歐老板有些埋怨地說。為什么會干不下去？歐老板告訴記者，主要原因就是受到電商的影響。

　　同樣材質的一件衣服，網上能比我們便宜三成，不是我們賣得貴，是因為我們要比線上多掏租金錢和員工錢，而且這些費用年年都漲。除了電商的價格優(yōu)勢外，坐在家就能買衣服也是導致實體店受沖擊的重要原因。按照這樣的態(tài)勢發(fā)展，大部分服裝店關門是非常有可能的。歐老板說，目前他經營的服裝店只是保持一個維持的狀態(tài)，說到底，一年到頭白忙活。

　　而在電商平臺上，除了傳統(tǒng)品牌不停地入駐外，也有越來越多的新生服裝品牌涌現(xiàn)，現(xiàn)在還有專門的網絡服裝設計師，做得也都特別好，就拿我們的品牌來講，主要面對的群體就是網絡客戶。昨日，某網店的店主介紹說。也不用擔心服裝尺寸不合格，現(xiàn)在我們有在線的尺寸計算服務，基本上能做到準確無誤。;

　　實體服裝店會不會消失，時間或許會證明。

　　家具

　　未來或將僅留樣品展示店

　　數(shù)字：銷售額至少減少20%-30%

　　受到沖擊的還有家具行業(yè)。面對電商一撥又一撥的沖擊影響后，作為組織了長春市內多場家裝商品砍價團的劉家安意識到，僅僅依靠這十幾個經銷商的力量是不夠的，上線長春本地的家裝網站迫在眉睫。

　　就長春本地家裝市場來看，1000元左右的小件家具已經受到了一定的沖擊，根據(jù)一些品牌經銷商的估算，銷售額至少減少20%-30%。昨日，吉林省室內裝飾協(xié)會常務副會長劉家安給記者算了這筆賬。因為長春本地的家具品牌較少，不如南方廠家多，所以一些諸如門、櫥柜類的大件、需測量的商品，消費者還要依靠本地市場。劉家安表示，南方家具市場在電商影響下，業(yè)務量至少減少一半。

　　面對這樣的形式，記者從多個家具品牌商處了解到，目前本地至少有150余個經銷商采取抱團的方式開始長春本地線上家具網站，而這個網站在7月20日左右就會上線，因為線上省去了店面租金費用和人員費用，它們的價格必然要低，這就一下子對我們造成了很大的沖擊。昨日，某家具品牌的負責人在接受記者采訪時表示。據(jù)介紹，目前品牌進入長春大型賣場的年花費要在30萬元以上，這包括店面租金、員工配備。除了這些能看得見的投入外，品牌培育和廣告費用也十分龐大。

　　劉家安對于家具實體店未來會不會取消也做了預測，未來無論是廠家還是經銷商，做好線上是主要方向，而在實體市場上，有可能僅保留一家樣品展示店，供市民參觀、選購。

　　/未來/

　　更多產業(yè)會選擇線上銷售

　　永遠在線似乎成了我們的默認狀態(tài)，而商家必然要跟上我們的步伐。

　　不能否認有的產品依然立足本土實體市場，但沒人會否認線上業(yè)務是不能瘸腿的，因為受到電商沖擊和影響的產品范圍在擴大，家電商城在入駐，國際知名電腦廠商在入駐，每一天都會有新的產品品牌進入線上銷售。所以說，互聯(lián)網或許讓很多商場或是行業(yè)關門，但在線上我們依然可以看到他們的身影。