放心簽|銀行合同電子簽約的優(yōu)點

銀行電子簽約發(fā)展現(xiàn)狀

2019年，電子簽約行業(yè)市場規(guī)模達到36億元，金融行業(yè)占比為14%，其中非銀行金融機構(gòu)占8%，銀行業(yè)占比為6%，銀行落后于其它金融機構(gòu)。但是，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析，超過75%的城商行、農(nóng)商行表示已經(jīng)將電子簽約體系建設(shè)提上議事日程，以適應(yīng)變化的外部環(huán)境，提升客戶體驗。因此，預(yù)計未來一年電子簽約模式在銀行業(yè)的滲透將呈現(xiàn)出快速增長趨勢，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/span>

電子簽約技術(shù)在業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域方面，呈現(xiàn)出了與業(yè)務(wù)的效率要求成正比的特點。電子簽約技術(shù)在那些追求較好客戶體驗、對時效要求相對較高的業(yè)務(wù)領(lǐng)域得到較好的普及，如消費金融業(yè)務(wù)、小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)、二類賬戶開戶、用戶注冊協(xié)議簽署等；主要采用的技術(shù)手段包括：活體識別及實名認證、基于圖像識別技術(shù)的簽章及筆跡驗真、智能雙錄技術(shù)、通信加密技術(shù)、在線公證、分布式存儲及區(qū)塊鏈存證技術(shù)等；應(yīng)用場景覆蓋了大部分主流業(yè)務(wù)，如信用卡申請、信用貸款、征信授權(quán)、開卡申領(lǐng)、消費分期、投資理財、收單業(yè)務(wù)和同業(yè)業(yè)務(wù)等。

隨著國家對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的持續(xù)整頓和P2P行業(yè)的清退，預(yù)計電子簽約行業(yè)的收入分布結(jié)構(gòu)也將發(fā)生重大調(diào)整，銀行業(yè)的電子簽約將成為金融行業(yè)的主力軍；國有大行及股份制銀行已經(jīng)普遍在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域使用電子簽約，滲透率相對較高；隨著城商行、農(nóng)商行在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的快速創(chuàng)新和跟進，這一領(lǐng)域的電子簽約市場規(guī)模增長潛力巨大。

第三方電子簽約平臺模式被認為是理想的解決方案。獨立第三方電子簽約平臺由于實現(xiàn)了電子簽約平臺與電子認證服務(wù)的有效區(qū)分，具備更好的中立性和客觀性，更能夠獲得銀行和客戶認可。

銀行電子簽約未來如何發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)金融模式給了城商行、農(nóng)商行一個彎道超車的大好機會。采用互聯(lián)網(wǎng)模式開展金融業(yè)務(wù)，可以在很大程度上規(guī)避監(jiān)管對于屬地化經(jīng)營的限制，并且可以大大降低對實體網(wǎng)點分布的依賴，在有效控制收入成本比的同時，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長。城商行和農(nóng)商行群體應(yīng)當(dāng)盡快從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，樹立正確的轉(zhuǎn)型思維，從目標客群的探索出發(fā)，以客戶為中心，重構(gòu)產(chǎn)品體系，再造業(yè)務(wù)流程，真正實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的目標。

在這個過程中，充分擁抱新技術(shù)，引入包括電子簽約平臺在內(nèi)的各種助力工具，提高業(yè)務(wù)效率，實現(xiàn)對客戶的業(yè)務(wù)的全生命周期管理和風(fēng)控的全覆蓋，真正提升用戶體驗，增強銀行的核心競爭力。

對于電子簽約行業(yè)發(fā)展的建議主要包括：

一是大力推動 SaaS部署成為主流模式。SaaS模式相比銀行本地部署模式具有開發(fā)簡單、部署快、維護成本低等優(yōu)勢，且由第三方運營電子簽約數(shù)據(jù)更能確保合約的公正性和獨立性。

二是重點做好安全化保障。加強人工智能技術(shù)等前沿技術(shù)和現(xiàn)有行業(yè)技術(shù)的結(jié)合，進一步提升平臺服務(wù)的效率和風(fēng)控精準度；積極探索區(qū)塊鏈技術(shù)在電子簽約場景中的實際應(yīng)用，發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)不可篡改、數(shù)據(jù)安全加密等優(yōu)勢，找到切實可行的切入點，提升電子簽約平臺的智能化程度和科技含量。

三是強化電子簽約風(fēng)控體系。針對電子簽約的風(fēng)控管理要更關(guān)注新的潛在風(fēng)險，特別是影響到行業(yè)聲譽的系統(tǒng)性風(fēng)險事件，如平臺服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等；借助人工智能手段和風(fēng)控量化工具，實現(xiàn)電子簽約風(fēng)險監(jiān)測的全自動化；做好電子簽約平臺的應(yīng)急演練，制定完善的業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃和應(yīng)急機制，強化災(zāi)備能力。

四是增加應(yīng)用場景多樣性。使得電子簽約平臺未來能夠吸引更多用戶，并滿足銀行內(nèi)部不同業(yè)務(wù)對于簽約的差異化需求。

在銀行加速擁抱互聯(lián)網(wǎng)、金融服務(wù)線上化的過程中，電子簽約作為前端聯(lián)系用戶的重要環(huán)節(jié)，隨著法律法規(guī)與政策的不斷完善，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的助推下，在銀行業(yè)呈現(xiàn)越來越廣泛的應(yīng)用。特別是在疫情背景下，銀保監(jiān)會提出"金融監(jiān)管部門要對電子簽章等的合法性予以充分認同"，讓電子簽約技術(shù)在金融領(lǐng)域發(fā)展迎來新的機遇。

第三方電子簽約平臺可以為銀行帶來哪些價值

以放心簽電子簽約平臺為例：

①全流程痕跡化管控

使用電子簽約系統(tǒng)，可以詳細了解印章的管理和使用痕跡，通過系統(tǒng)記錄可以查看用印文件和審批過程、用印人員，通過日志可查看印章的完整使用過程，通過系統(tǒng)日志可查看印章的維護記錄，通過報警日志可查看用印異常。

②多維度權(quán)限綁定

任何一次用印任務(wù)都與用印申請人、審批人、用印人、印章、用印文件、用印時間綁定，增加風(fēng)險控制力度，有效防范風(fēng)險。

③更快更簡便地完成貸款

銀行及貸款行業(yè)有著各類監(jiān)管，為了符合各類規(guī)定，不管您的貸款金額多大，按照傳統(tǒng)方式您都要耗費大量精力在各類貸款文件的簽署上，放心簽讓貸款專家能更快更簡單的完成文件簽署，跟上當(dāng)今行業(yè)越來越快的業(yè)務(wù)速度，而同時保證安全與合規(guī)。

④提高文件簽署及管理效率

放心簽?zāi)軒椭y行及貸款行業(yè)，減少在緩慢、易錯和紙面流程上消耗的時間和金錢，放心簽將替代傳統(tǒng)打印、傳真、掃描甚至橫穿整個城市完成文件簽署的做法。

⑤隨時隨地移動簽署

放心簽電子簽約平臺，無需處理紙質(zhì)文件，無需下載軟件，就能在短短幾分鐘輕松完成所有文本工作，而不再需要花上幾天時間，讓您的客戶隨時隨地使用任何設(shè)備都能確認接收重要文件。