電子合同能為保險行業(yè)提供哪些服務(wù)？

2018年以來，互聯(lián)網(wǎng)保險技術(shù)成為保險業(yè)改革創(chuàng)新的有力武器。電子簽約SaaS科技就是其中之一。電子保險不僅給用戶帶來了便捷的保險體驗，也使得保險流程更加規(guī)范嚴謹，引領(lǐng)著保險業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的新浪潮。

據(jù)中國保監(jiān)會和第三方機構(gòu)統(tǒng)計，僅2018年1-9月，我國財產(chǎn)保險收入就突破8000億元，同比增長10%以上，保單數(shù)量達到214億份。保險金額如此巨大，傳統(tǒng)的紙質(zhì)保險單郵寄周期長，成本高，查閱非常不方便。為了應(yīng)對業(yè)務(wù)量的大幅增長，財產(chǎn)保險公司選擇與第三方電子簽約云平臺合作，通過電子簽名技術(shù)為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)保險，不僅大大簡化了保險流程，還顯著提高了保單的運營管理效率。

借助第三方電子簽約平臺，用戶只需在手機上點擊幾下，即可完成電子保險申請表、事件通知等相應(yīng)文件的簽署。電子保險方式不僅大大降低了發(fā)送保單的成本，也加快了銷售人員的業(yè)務(wù)發(fā)展。所有文檔均加密存儲在云后臺，管理和訪問更加方便，有助于財產(chǎn)保險公司實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)的信息化管理。

以放心簽為例，對電子保險標準進行了升級，放心簽平臺幫助保險行業(yè)規(guī)避了簽約風險。保險業(yè)處于中國保監(jiān)會的強力監(jiān)管之下，規(guī)范用戶的保險流程一直是保險機構(gòu)的重要風險控制手段。但是在實際的保險運營中，往往會出現(xiàn)銷售人員代表客戶簽署各種文件的情況，給保險公司的運營帶來很大的潛在風險。

電子簽約SaaS服務(wù)的引入有效地消除了這種弊端。放心簽連接公安系統(tǒng)、銀聯(lián)系統(tǒng)、工商系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。每個參保用戶都需要在微信上通過嚴格的生活識別，只有通過實名認證后，才能在保險手續(xù)中簽署相應(yīng)的文件，從而嚴格避免業(yè)務(wù)人員投保的現(xiàn)象。

此外，放心簽提供區(qū)塊鏈電子合同數(shù)據(jù)存管服務(wù)，并引入公證處、司法認證中心等權(quán)威第三方節(jié)點固化電子證據(jù)，確保簽名結(jié)果不被篡改或拒絕。保險理賠糾紛時，每份合同都可以出具公證書，直接取得證據(jù)，更符合中國保監(jiān)會關(guān)于“保險申請流程可追溯性”的要求。有助于財產(chǎn)保險公司加強保險過程中的風險控制措施，從而減少拒付和保險欺詐的發(fā)生，有效保護保險平臺、用戶和其他各方的合法權(quán)益。

電子化是傳統(tǒng)保險機構(gòu)信息化和智能化轉(zhuǎn)型的必然趨勢。電子簽約平臺與財產(chǎn)保險公司合作是雙贏。