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互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)引入電子合同,傳統(tǒng)紙質(zhì)簽約方式將被代替
2021-02-27

201912月,銀保監(jiān)會發(fā)布《電子保單業(yè)務(wù)規(guī)范》,提出電子保單與其內(nèi)容或其摘要內(nèi)容一致的紙質(zhì)保險憑證具有同等法律效力。


隨著“互聯(lián)網(wǎng)保險”業(yè)務(wù)逐漸規(guī)范化,“電子保單”逐步成為保險業(yè)務(wù)發(fā)展的新常態(tài),電子簽章、電子合同作為保險機構(gòu)電子保單高效安全、合法合規(guī)的核心保障,正逐步成為各大保險公司規(guī)范在線投保的重要簽約工具。

在傳統(tǒng)投保業(yè)務(wù)中,涉及投保單、保單、理賠單據(jù)等各類文件簽署,目前,雖然保險公司一般已實現(xiàn)簽發(fā)電子保單和已采用在線點擊確認(rèn)的簽約方式,但投保單、理賠單據(jù)等其它各類文件仍沿用傳統(tǒng)紙質(zhì)簽約方式,涉及印制、快遞、人工送達(dá)、現(xiàn)場身份驗證、倉儲管理等復(fù)雜流程,因缺少身份認(rèn)證、電子簽名和第三方存證保全等環(huán)節(jié),仍存在投保人、保險銷售人員身份核實難,簽約繁瑣低效客戶投保周期長,紙質(zhì)保單易丟失、存管成本高,合規(guī)和法律風(fēng)險高等問題。保單的全程電子化,可加速投保業(yè)務(wù)辦理效率,提升客戶體驗度,降低銷售成本和管理成本,有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

 

放心簽讓“保險單據(jù)”全程電子簽

針對“在線投?!睒I(yè)務(wù),電子簽約平臺——放心簽,可以與保險公司保險銷售平臺以及內(nèi)部業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)無縫集成,為客戶投保過程提供身份認(rèn)證、電子簽章、區(qū)塊鏈存證保全、法律支持等服務(wù),幫助保險公司實現(xiàn)投保-核保-變更-承保全程電子化辦理,提升客戶體驗度,推動業(yè)務(wù)實現(xiàn)數(shù)字化高效合規(guī)發(fā)展。

通過與放心簽平臺合作,把區(qū)塊鏈電子簽約系統(tǒng)與保險公司現(xiàn)有保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫集成,為保險公司的保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)和風(fēng)險管理服務(wù)提供在線簽署、實名認(rèn)證、區(qū)塊鏈存證和法律支持等服務(wù),全面數(shù)字化的簽約流程幫助保險公司在簡化流程,降本提效,優(yōu)化客戶體驗的同時,讓保險公司整個業(yè)務(wù)鏈更加合規(guī)和合法,從而保障企業(yè)和客戶的合法利益。


實名認(rèn)證,身份真實:

放心簽平臺提供人臉識別、銀行卡四要素、身份證等多種實名認(rèn)證方式,確保每一位投保用戶的身份真實性,嚴(yán)格避免了代投保、代簽名現(xiàn)象,確保在銀保監(jiān)會的強監(jiān)管之下,規(guī)范用戶的投保流程,提升企業(yè)風(fēng)控能力。


在線簽署,降本增效:

放心簽為保險公司、經(jīng)紀(jì)人與客戶提供更簡便、快速和安全有效的交互方式通過電腦、手機、ipad等終端設(shè)備,隨時隨地在幾分鐘內(nèi)就可完成合同在線簽署。大大縮短投保單等文件簽署流轉(zhuǎn)的周期以及合同蓋章部門的管理壓力,幫助保險公司優(yōu)化客戶體驗,降本增效的同時,提升了保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)和風(fēng)險管理服務(wù)的整體效率。

 

區(qū)塊鏈存證,加密防篡改:

放心簽對整個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行第三方區(qū)塊鏈存證保全,通過對接公證處、司法鑒定中心、仲裁委、互聯(lián)網(wǎng)法院等權(quán)威司法機構(gòu)建立區(qū)塊鏈聯(lián)盟存證,存證數(shù)據(jù)實時同步至各大節(jié)點進(jìn)行固化電子證據(jù)的同時,實現(xiàn)全流程的司法監(jiān)督與公證服務(wù),確保簽署結(jié)果無法篡改。


隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,區(qū)塊鏈電子簽章的運用將會成為保險行業(yè)未來主流趨勢,從根本上解決保險行業(yè)投保人的身份驗證和電子保單的簽署難題,確保保險公司運營和管理實現(xiàn)全流程數(shù)字化,助推保險行業(yè)合規(guī)、健康發(fā)展。


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