為深入貫徹“服務(wù)社會、整體智治”的發(fā)展理念,近日,浙江省交通集團浙高運公司在清障施救一體機里創(chuàng)新增加“清障施救電子協(xié)議書”。
“清障施救電子協(xié)議書”的上線后,司乘人員不再需要簽定紙質(zhì)的施救委托協(xié)議,只需通過掃描施救人員提供的二維碼,并按照步驟提示就可以在自己手機上進行簽名。同時,還可以對施救服務(wù)滿意度進行評價。
“清障施救電子協(xié)議書”的上線進一步提升了施救一體機與司乘的交互功能,確保了司乘委托信息的準確性和真實性,減少了與司乘人員的直接接觸防疫風險,施救委托書實現(xiàn)電子化管理,加快了清障施救的數(shù)字化進程。
目前,浙江省交通集團浙高運公司已組織了700余名清障施救隊員及外協(xié)操作人員參加“清障施救電子協(xié)議書”線上線下專項培訓(xùn)活動。下一步,浙高運公司將繼續(xù)優(yōu)化完善施救一體化系統(tǒng),抓好系統(tǒng)應(yīng)用落地,努力把清障施救服務(wù)向可視化、動態(tài)化、高效化轉(zhuǎn)型。
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