2021年裝修保修合同范文【篇一】

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》，本著實事求是、友好協(xié)商的原則，簽定如下補充協(xié)議：

　　一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：

　　1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方免費保修責(zé)任范圍；不屬于乙方責(zé)任（例如業(yè)主使用過程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等），但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的，乙方必須積極配合維修，費用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān)，但費用收取不能高于市場綜合水平標(biāo)準。

　　二.工程質(zhì)量保修期：

　　雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗收，完善整改意見并正式移交甲方，在移交給業(yè)主之日起計算，保修期限為貳年。

　　三.保修金支付：

　　本工程將保留按合同結(jié)算總價的5%作為工程保修金，保修期滿后，物業(yè)管理單位及甲方對工程質(zhì)量無異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù)；支付保修金同時應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費用、違約金等相關(guān)款項。

　　四.保修要求條款：

　　1、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室，每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進行驗收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突，對業(yè)主提出的意見必須認真記錄，按交房記錄卡記錄的整改項目反饋精裝修總包項目管理層并以最快速度進行整改維修。

　　2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個月，作為維修高峰期，期間必須派足夠的固定維修人員（具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場實際需要另行確定）在現(xiàn)場組建專門的維修辦公室，并每天到物業(yè)公司報到登記，以便出現(xiàn)業(yè)主招修時快速反應(yīng)、即時處理。

　　3、維修高峰期過后，總包單位必須指定維修負責(zé)人，維修負責(zé)人應(yīng)在甲方通知后4小時內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場進行維修，履行保修義務(wù)，保證維修的質(zhì)量及效果。

　　4、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)2小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場搶修。

　　5、接到維修通知后，施工單位必須實行第一時間先檢查維修，后論責(zé)任的服務(wù)原則

　　6、乙方未能及時按規(guī)定進場維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的，甲方有權(quán)自行另請其它施工單位代為維修并確定價格，由此發(fā)生的所有維修費用及賠償費用、并加收以上費用的15％作為甲方管理費，以上費用可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除，但不等于解除乙方的任何應(yīng)負的責(zé)任。以上費用發(fā)生后，乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費用補充保修金，否則另加收此發(fā)生費用的50％作為違約金，此費用直接從保修金中扣除。

　　7.由乙方的施工質(zhì)量原因，導(dǎo)致業(yè)主退房、補償?shù)鹊娜控?zé)任、費用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。

　　8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進行相關(guān)事宜的談判等工作，乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費用的3天內(nèi)向甲方支付，否則甲方加15％的罰款從保修金中直接扣除，并要求乙方在一周內(nèi)按以上費用補充保修金，否則另加收此發(fā)生費用的50％作為違約金，此費用直接從保修金中扣除。

　　9.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，乙方實施保修施工。

　　10.在維修高峰期過后，施工單位建立回訪制度，即每2個月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處、甲方一起，進行一次對業(yè)主的上門回訪，及時了解業(yè)主的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時登記處理，從而提高客戶滿意度?；卦L時要制定填寫《工程回訪登記表》（表格參考下表），填寫完畢后同時交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進行回訪，則一次罰款￥1000元。

　　11、對每一次維修完畢后，施工單位必須填寫《工程維修記錄表》（表格參考下表），同時交一份給業(yè)主及管理處保留備案。

　　工程回訪記錄表

　　工程名稱業(yè)主房號維修單位合同編號回訪日期交付時間質(zhì)量等級回訪方式回訪情況及問題：

　　回訪人：年月日業(yè)主/用戶意見：

　　簽章（或記錄）年月日問題的原因及責(zé)任：

　　質(zhì)量部門：年月日處理意見：

　　施工單位、物業(yè)、甲方負責(zé)人：年月日

　　工程維修記錄表

　　維修單位業(yè)主房號維修部位維修日期維修內(nèi)容：

　　簽發(fā)人：年月日維修記錄：

　　維修負責(zé)人：年月日業(yè)主/用戶評價：

　　年月日物業(yè)、甲方簽字：

　　年月日

　　五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施：

　　1、在業(yè)主入伙交樓驗收及入伙后的維修高峰期間，施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室，并必須指定維修總負責(zé)人，與甲方、物業(yè)相關(guān)負責(zé)人對接，全力協(xié)助甲方驗收交樓工作，維修總負責(zé)人手機等通訊方式必須保持24小時通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線，維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時有專人接聽，對反饋的維修信息做好記錄，并及時反饋給維修負責(zé)人，確保快速安排維修。若因特殊原因要更換負責(zé)人，施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意，在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。

　　以上規(guī)定內(nèi)容中，施工單位違反任何一點規(guī)定，甲方每次將處以￥500-XX元的罰款。

　　維修期間若維修負責(zé)人對該項工作不稱職，維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意，甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無條件更換更合適的負責(zé)人，以確保維修工作的質(zhì)量與進度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式，甲方將處以￥5000元的罰款，并必須在一周內(nèi)更換合適負責(zé)人。

　　維修總負責(zé)人：聯(lián)系方式：

　　2、在維修高峰期過后，施工單位必須指定維修總負責(zé)人，與甲方、物業(yè)相關(guān)負責(zé)人對接，全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作，維修總負責(zé)人手機等通訊方式必須保持24小時通暢。否則將每次處以￥500元的罰款。

　　維修總負責(zé)人：聯(lián)系方式：

　　3.維修總負責(zé)人必須在維修工作開始前2個月確定。

　　六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施

　　1、乙方人員維修時出入小區(qū)時需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認。違反一次處罰￥100元。

　　2、乙方人員入戶維修前，應(yīng)事先征得業(yè)主同意，不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰￥500元。

　　3、乙方人員入戶維修時，須著工服穿鞋套，在返修過程中，必須作好施工作業(yè)點周邊的成品保護，必要時使用地墊，若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。并處每次每項￥500元的處罰。

　　4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動；不得大聲喧嘩、翻看報刊雜志、電視；不允許亂扔垃圾、吐痰；不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項一次處罰￥500元。

　　5、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙，必須按甲方或管理處規(guī)定及時歸還。違反一次處罰￥100元。

　　6、乙方在離開維修現(xiàn)場或在空置房返修完畢后，須及時將返修現(xiàn)場清理干凈，關(guān)好門窗、水電開關(guān)等，嚴禁將空置房作為倉庫使用。出現(xiàn)任何不良事件，而導(dǎo)致業(yè)主索賠，均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項一次￥1000元至￥5000元的罰款。

　　7、甲方對乙方現(xiàn)場人員有違規(guī)或不服從管理的，甲方有權(quán)要求其整改，若乙方不能按照甲方要求進行整改的，可要求其退場并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作，同時一切費用將由乙方承擔(dān)。

　　8、因工作需要乙方參加的會議，乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準時參加。未能準時出席或未征得甲方同意缺席的，遲到一次罰款￥500元；無故缺席一次罰款￥1000元。

　　七.其他獎懲制度：

　　1、集中交付及維修高峰期間，根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況（從維修質(zhì)量、速度、服務(wù)配合、客戶評價等方面體現(xiàn)），結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評價等方面情況，返修工作滿意度總體在90%以上的單位，給予￥3000元的獎金；對于綜合評價差，業(yè)主對維修工作出現(xiàn)過2次以上合理投訴的單位，給予￥3000元的罰款。

　　2、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款￥50元，出現(xiàn)二次返修的按￥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進行處理，費用由乙方承擔(dān)。

　　3、施工單位在工程交付前指定返修負責(zé)人，必須組織足夠數(shù)量的返修工人，報甲方返修辦備案，并保證返修辦對返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人，每少一工日罰款￥200元，累計超過10個工日通報批評。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù)，必須先征得返修辦同意后方可進行。

　　4、各施工單位負責(zé)本單位返修人員的管理，因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān)。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴重程度處以￥100-5000元的罰款并現(xiàn)場開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》，如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為，甲方有權(quán)直接處理，產(chǎn)生一切費用直接從責(zé)任單位的款項中扣除。

　　5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評出5佳返修人員，5佳人員先由各施工單位維修辦推薦，甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量，對滿意度較高的人員進行獎勵。每人每次￥100元現(xiàn)金獎勵，并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用，同時滿意度較差的人員不得從事保修工作。

　　6、集中交付及維修高峰期間，除維修總負責(zé)人外，各施工單位必須指定各班組管理人員，管理人員由處辦理管理人員證件，可以穿便裝，返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進行獎勵。1個月評定一次，對總體維修滿意度較高的，每次獎勵￥500元；對總體維修滿意度較差的，每次罰款￥1000元，并必須更換該管理人員。

　　7、日常保修期間每月評出返修5佳人員，5佳人員評定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對總體維修滿意度較高的，每人每次獎勵￥100元并通報各單位以示獎勵；對總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元。

　　8、日常保修期間各單位必須指定管理人員，每月進行一次評定，對總體維修滿意度較高的，每人每次獎勵￥100元并通報各單位以示獎勵；對總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元。

　?。ㄗⅲ核辛P款與獎勵均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎勵通知單》

　　八.本維修協(xié)議一式六份，甲方肆份，乙方二份，與裝修合同同具法律效力。

　　甲方：

　　代表：

　　日期：

　　乙方：

　　代表：

　　日期：

2021年裝修保修合同范文【篇二】

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，由乙方承攬甲方房屋裝修維修工作，雙方本著平等互利、真誠合作原則，結(jié)合本工程具體情況，依據(jù)《合同法》和《建筑安裝工程承包合同條例》有關(guān)規(guī)定，簽訂本合同，具體條款如下：

　　第1條工程概況

　　1.1工程名稱：房屋裝修維修工程

　　1.2工程范圍：

　　1.3工期：至共計天。

　　1.4質(zhì)量標(biāo)準：達到按國家相關(guān)專業(yè)規(guī)定的專業(yè)質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準。

　　1.5合同價款：預(yù)算價格（大寫）￥包工包料。因設(shè)計變更或甲方根據(jù)需要要求進行變更，合同價款可作相應(yīng)的調(diào)整，變更按實際增減工程量雙方協(xié)商解決，并按發(fā)包人提供的增減工程量預(yù)算為依據(jù)進行價款調(diào)整。但在工程竣工驗收合格后辦理結(jié)算時一次性調(diào)整。

　　1.6工程施工完畢經(jīng)雙方驗收合格后，甲方在一周內(nèi)一次性支付工程總款的%預(yù)留%的工程質(zhì)保金。一年質(zhì)保期滿后支付工程維修合同范本工程維修合同范本。

　　第2條甲方權(quán)利義務(wù)

　　2.1甲方應(yīng)積極支持乙方工作，協(xié)助乙方全面履行合同。

　　2.2對乙方分包經(jīng)營中的施工質(zhì)量、工程進度、安全生產(chǎn)、文明、環(huán)保施工等有協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查權(quán)利，并與甲方簽訂相關(guān)的安全、技術(shù)協(xié)議。

　　2.3乙方不服從甲方的協(xié)調(diào)、管理，有嚴重的質(zhì)量、安全問題，有不履行合同的情況，甲方有權(quán)下達停工整改通知，嚴重的直至終止合同。

　　第3條乙方權(quán)利義務(wù)

　　3.1負責(zé)工程項目正式開工前的一切準備工作

　　3.2乙方應(yīng)按照現(xiàn)場文明施工及環(huán)保有關(guān)條例進行施工，遵守當(dāng)?shù)卣?、有關(guān)部門及甲方對施工現(xiàn)場的一切規(guī)定和要求，承擔(dān)因自身原因違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款

　　3.3乙方在現(xiàn)場施工應(yīng)接受甲方及甲方委托施工的項目部施工人員的監(jiān)督和管理，積極配合現(xiàn)場其他施工隊伍的施工。

　　第4條工程質(zhì)量、安全及文明、環(huán)保施工

　　4.1乙方應(yīng)按國家及行業(yè)規(guī)范要求進行施工。制訂質(zhì)量管理目標(biāo)，落實質(zhì)量責(zé)任制，確保實現(xiàn)施工合同和甲方要求的質(zhì)量目標(biāo)。

　　4.2安全生產(chǎn)、文明施工管理：乙方在承攬期間應(yīng)具體操作人員進行安全教育，并承擔(dān)在現(xiàn)場作業(yè)期間因乙方原因而發(fā)生的一切安全責(zé)任。乙方需接受甲方現(xiàn)場的安全文明生產(chǎn)考核，相關(guān)考核金額作為違約責(zé)任處理

　　麥田無界

　　第5條工程質(zhì)量及驗收

　　5.1本工程以《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量及驗收規(guī)范》等國家制訂的施工以及驗收規(guī)范和甲方驗收約定文件與設(shè)計要求為質(zhì)量評定驗收標(biāo)準，甲乙雙方如遇對質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)標(biāo)準有相互抵觸或異議的事項，由甲方在驗收約定文件中有關(guān)質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)比較優(yōu)勝的原則選擇確定該項的約定標(biāo)準工程維修合同范本合同范本。

　　5.2由于乙方原因造成質(zhì)量事故，其返工費用由乙方承擔(dān)，工期不順延。

　　5.3工程竣工后，乙方應(yīng)通知甲方驗收，甲方自接到驗收通知日內(nèi)組織驗收，并辦理驗收、稱交手續(xù)。如甲方在規(guī)定時間內(nèi)未能組織驗收，需及時通知乙方，另定驗收日期。但甲方應(yīng)承認竣工日期，并承擔(dān)乙方的看管費用和相關(guān)費用。

　　第6條爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)及時協(xié)商，協(xié)商不成時，雙方均可向甲方所在地仲裁委員會提起仲裁。甲乙雙方不能按合同約定履行自己的的各項義務(wù)應(yīng)承擔(dān)各自的違約責(zé)任按國家有關(guān)規(guī)定辦理。

　　第7條附則

　　7.1本工程需要進行保險時或有未盡事宜，雙方應(yīng)另訂協(xié)議

　　7.2本合同經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。本合同一式陸份，甲方肆份，乙方貳份。

　　甲方（蓋章）乙方（蓋章）

　　代表：代表：

　　合同訂立時間：年月日