電子合同相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)防范措施

電子合同相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)分析

從目前電子合同普及的程度來(lái)看，結(jié)合實(shí)踐中大多數(shù)主體對(duì)于電子合同的疑問(wèn)，我們總結(jié)了電子合同的相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。

(一) 電子合同被認(rèn)定為無(wú)效的風(fēng)險(xiǎn)

由于電子合同形式的特殊性，其無(wú)效的風(fēng)險(xiǎn)與傳統(tǒng)合同相比明顯更大。

合同生成需要考慮合同內(nèi)容的完整性、不可更改性，從生成到簽署、保存均需要確保電子合同內(nèi)容的不可篡改性，如篡改應(yīng)當(dāng)有跡可尋。而電子合同簽署，需要可靠的電子簽名，可靠的電子簽名是具備唯一性、單獨(dú)控制性、不可篡改性的電子數(shù)據(jù)，盡管目前簽約平臺(tái)利用電子技術(shù)生成了具有唯一性的Hash值，但該技術(shù)是否能得到法院的理解和認(rèn)可，仍有疑問(wèn)；在合同生成、簽署、保存的各個(gè)環(huán)節(jié)，均需要較高的技術(shù)支持。法律、法規(guī)對(duì)此并沒(méi)有明確的技術(shù)規(guī)定，僅是就真實(shí)性、可靠性提出了要求，而實(shí)踐中的簽約平臺(tái)，是否已經(jīng)從技術(shù)層面去實(shí)現(xiàn)了法律、法規(guī)的要求，尚沒(méi)有明確的定論，尤其是對(duì)于非專業(yè)的民事主體，很難通過(guò)對(duì)簽約主體的技術(shù)講解去判斷電子合同簽約是否還存在效力風(fēng)險(xiǎn)，所以還需要更多的依賴司法實(shí)踐的審判結(jié)果，以及相關(guān)技術(shù)的普及。

(二) 電子合同的證據(jù)效力風(fēng)險(xiǎn)

電子合同生成、簽署、保存均在線上完成，從而導(dǎo)致原件只能在線上才能得到證實(shí)，從證據(jù)保存角度來(lái)看，對(duì)訴訟造成了一定的困難，即在訴訟中無(wú)法提供原件在法庭中進(jìn)行質(zhì)證，可能導(dǎo)致提供的證據(jù)不能作為定案依據(jù)，而給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失；另外線上合同受互聯(lián)網(wǎng)諸多因素影響，如長(zhǎng)期儲(chǔ)存在云端上，其被篡改、丟失的風(fēng)險(xiǎn)也較大，所以這也增加了電子合同作為有效證據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)。

(三) 個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)

線上電子合同涉及用戶個(gè)人基本信息，目前《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《侵犯?jìng)€(gè)人信息刑事司法解釋》等法律、法規(guī)及司法解釋均對(duì)網(wǎng)絡(luò)上侵犯?jìng)€(gè)人信息進(jìn)行了規(guī)范。而作為收集用戶信息的企業(yè)來(lái)說(shuō)，采用云端儲(chǔ)存用戶信息的方式，必然面臨對(duì)用戶個(gè)人信息的保護(hù)義務(wù)。否則可能給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失，尤其是當(dāng)前大數(shù)據(jù)信息對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)鍵作用。而用戶信息是大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，可能帶來(lái)諸多利益，其受侵犯的可能性增加，風(fēng)險(xiǎn)也隨之增大。

風(fēng)險(xiǎn)防范措施

(一) 利用電子認(rèn)證服務(wù)提供者的專業(yè)性及資質(zhì)解決電子合同效力問(wèn)題

電子認(rèn)證服務(wù)提供者是《電子簽名法》明確規(guī)定的從事電子認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu)，其需要辦理相應(yīng)資質(zhì)才能從事認(rèn)證服務(wù)，同時(shí)其也對(duì)認(rèn)證服務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任。具備國(guó)家密碼管理機(jī)構(gòu)同意其使用密碼的權(quán)限，達(dá)到保證電子簽名的唯一性法律效果。另外具備此資質(zhì)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備相應(yīng)的電子技術(shù)來(lái)確保電子合同生成、簽署、保存的可靠性，同時(shí)也相當(dāng)于利用第三方平臺(tái)見(jiàn)證、保存證據(jù)，可極大提高證據(jù)得到法院采信的認(rèn)可度，目前已有相關(guān)的司法判例認(rèn)可電子合同的效力。

(二) 利用公證機(jī)構(gòu)對(duì)生效的電子合同進(jìn)行公證，解決合同原件問(wèn)題

在與電子認(rèn)證服務(wù)提供者合作中，僅達(dá)到了電子合同在生成、簽署后是有效的，但在保存過(guò)程中篡改的風(fēng)險(xiǎn)仍然存在，而在訴訟過(guò)程中法院對(duì)公證證據(jù)的認(rèn)可度較高，基于此，在線上生成、簽署電子合同后，將電子合同同步到公證機(jī)構(gòu)的線上系統(tǒng)，固定電子合同的內(nèi)容，從而在產(chǎn)生糾紛時(shí)，可以獲得經(jīng)過(guò)公證的電子合同，解決電子合同無(wú)原件無(wú)法得到法院認(rèn)可的風(fēng)險(xiǎn)。

(三) 利用嚴(yán)格的《保密協(xié)議》保護(hù)用戶的個(gè)人信息

企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)中所獲取的所有用戶信息，均應(yīng)依法進(jìn)行保護(hù)，但由于利用電子合同的過(guò)程中，需要通過(guò)企業(yè)向第三方提供用戶信息，由此增加了企業(yè)的保密責(zé)任。面對(duì)此種情形，企業(yè)需要與所有通過(guò)企業(yè)獲取用戶信息的第三方簽署《保密協(xié)議》，明確約定用戶信息的用途及保密義務(wù)，對(duì)違約責(zé)任應(yīng)明確、具體、嚴(yán)謹(jǐn)。從而提高第三方違約成本，達(dá)到保護(hù)用戶信息的目的。從違約可能性來(lái)看，第三方違約可能性較低，通過(guò)此用戶信息很難獲取高額利益，所以以《保密協(xié)議》來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)，基本能滿足企業(yè)需要。