如果通過(guò)第三方電子合同平臺(tái)簽署電子合同，一旦發(fā)生糾紛，如何舉證？

目前市面上存在大量第三方電子合同平臺(tái)（“第三方平臺(tái)”），其提供的核心服務(wù)是收集、固定電子證據(jù)，而電子證據(jù)本身的仍由締約人產(chǎn)生。實(shí)踐中，有的第三方平臺(tái)僅提供保全證據(jù)的操作方法而由當(dāng)事人實(shí)施保全行為；有的對(duì)其用戶(hù)/締約人開(kāi)放手機(jī)端、Web端、PC端、PAD端上傳電子證據(jù)；有的提供云技術(shù)或區(qū)塊鏈技術(shù)存證服務(wù)；有的提供終端用戶(hù)直接通過(guò)平臺(tái)簽署簽發(fā)電子文件的服務(wù)。

對(duì)于第三方電子合同的核心業(yè)務(wù)，存證，其提供的是存儲(chǔ)技術(shù)服務(wù)。對(duì)于可能配套提供的身份認(rèn)證、電子簽名認(rèn)證、時(shí)間戳認(rèn)證等服務(wù)，第三方平臺(tái)發(fā)揮的是中介作用，介入締約雙方和相關(guān)有資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，便利其用戶(hù)獲得相關(guān)認(rèn)證。市面上也存在第三方平臺(tái)配套提供舉證相關(guān)的衍生法律服務(wù)：或是直接為其用戶(hù)提供相應(yīng)的技術(shù)解釋說(shuō)明的服務(wù)；或是發(fā)揮中介作用，將數(shù)據(jù)端口開(kāi)放給司法鑒定機(jī)構(gòu)、公證機(jī)構(gòu)，便利其用戶(hù)獲得鑒定、公證報(bào)告。

舉證責(zé)任的分配和證據(jù)證明力的要求不因締約過(guò)程是否有第三方平臺(tái)的介入而改變。舉證方仍需要對(duì)合同成立有效的要件舉證，并負(fù)有說(shuō)明其所舉證據(jù)的來(lái)源、形成、證明力、技術(shù)手段的義務(wù)。

電子合同涉及的證據(jù)形成、傳輸、收集、存儲(chǔ)、提取過(guò)程，以及其中涉及的身份認(rèn)證、時(shí)間戳認(rèn)證等，都牽涉不同的技術(shù)特性，舉證方負(fù)有解釋說(shuō)明的義務(wù)。如果相應(yīng)過(guò)程是通過(guò)第三方平臺(tái)完成，則可以申請(qǐng)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明。

實(shí)踐中，第三方平臺(tái)介入締約過(guò)程（電子簽名身份認(rèn)證、合同訂立過(guò)程中的電子文件交換、電子合同的簽署、時(shí)間戳認(rèn)證）的時(shí)間點(diǎn)很可能不同。此外，由于各個(gè)第三方平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式不同，對(duì)電子證據(jù)固定的時(shí)間點(diǎn)可能在證據(jù)形成的同時(shí)，也可能在證據(jù)形成之后。如果締約人在第三方平臺(tái)介入之前自行完成了例如電子簽名認(rèn)證等環(huán)節(jié)，或是第三方平臺(tái)不提供實(shí)時(shí)固定證據(jù)的服務(wù)，而是在締約人已經(jīng)形成證據(jù)后，再傳輸給第三方平臺(tái)進(jìn)行固定、保存，那么締約人必須對(duì)這些證據(jù)的來(lái)源和證據(jù)如何形成、第三方平臺(tái)固定前如何存儲(chǔ)、如何傳輸給第三方平臺(tái)向法院作出說(shuō)明。