火車票無紙化時代來臨!電子客票的優(yōu)勢你想象不到!
據(jù)新聞報道,11月26日零時起,京滬高鐵線北京鐵路局管內(nèi)北京南至德州東段間北京南、天津西、廊坊、天津南、滄州西、德州東6個站試點實施電子客票業(yè)務(wù)。同一天,云南昆玉河鐵路玉溪、通海、建水、蒙自、屏邊、河口北6個車站開通電子客票業(yè)務(wù)。
上海鐵路局也宣布,包括安徽滁州、定遠、宿州東在內(nèi)的24個長三角鐵路車站啟用電子客票。這是長三角鐵路第三批啟用電子客票。按照計劃,即將開通的鄭阜、商合杭(北段)、徐鹽、連鎮(zhèn)(北段)4條新線共23個車站將于開通之日起同步啟用電子客票。屆時,長三角鐵路所有高鐵線路和160個動車組停靠車站實現(xiàn)電子客票應(yīng)用。
另外,11月25日,中國鐵路哈爾濱局集團有限公司管內(nèi)哈佳鐵路動車組途經(jīng)的12個車站試行電子客票業(yè)務(wù)。11月30日,哈大高鐵(雙城北站)、哈齊高鐵、牡綏鐵路等高鐵動車組沿線車站也將試行,至此,黑龍江省內(nèi)37個高鐵站將全部試行無紙化車票,旅客乘車將不用取票。
中國鐵路鄭州局集團有限公司本月也宣布,年底前,河南境內(nèi)高鐵站將全部實施電子客票。濰坊火車站計劃于12月10日起試行電子客票。
火車票無紙化服務(wù),早在去年就開始在海南進行服務(wù)試點了。
電子客票對乘客來說有什么好處呢?
1、購票、驗票便捷:電子客票打通了互聯(lián)網(wǎng)和車站窗口的服務(wù)通道,有利于推行旅客自助實名驗證等服務(wù)。
2、進站快捷:乘客只需持有身份證就可以快速通過檢票,減少排隊環(huán)節(jié),通行速度明加快。
3、退票/改簽方便:有退票或者改簽需求的乘客,都可以在互聯(lián)網(wǎng)自行辦理退票或者改簽手續(xù),減輕車站窗口服務(wù)壓力。
4、紙質(zhì)車票帶來的問題都將解決:電子車票不會丟失、不用掛失補票、減少黃牛票等等。
5、便民更環(huán)保:據(jù)報道,按照去年全國鐵路旅客發(fā)送量33.75億人次計算,推行電子客票將減少用紙超過1.5萬噸。
電子客票怎么使用呢?
電子客票,也稱“無紙化”車票,是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運輸合同。
實行電子客票,就是將紙質(zhì)車票承載的旅客運輸合同憑證、乘車憑證、報銷憑證功能相分離,依據(jù)有關(guān)法律條文規(guī)定,以電子數(shù)據(jù)作為鐵路旅客承運合同憑證,推進乘車憑證無紙化和多樣化,報銷憑證逐步電子化。
乘客若選擇使用電子客票,在通過12306網(wǎng)站或手機APP購票后,不再需要換取紙質(zhì)車票,可直接通過“刷手機”或“刷身份證”進站乘車。
如需改簽、退票,使用電子支付方式購票的乘客,可通過12306網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù);使用現(xiàn)金方式支付或已打印報銷憑證的乘客,須到車站指定窗口辦理。
鐵路部門提示,旅客或購票人應(yīng)當(dāng)妥善保管鐵路電子客票信息及購票時所使用的有效身份證件。
從諸多的新聞報道上可以看出,電子政務(wù)、電子辦公時代已經(jīng)到來,而電子合同作為紙質(zhì)合同的替代者,也有著像電子客票一樣的優(yōu)勢。
電子合同簽署便捷,隨時隨地,想簽就簽;節(jié)約合同簽署成本,避免合同郵寄丟失;提高合同管理效率,方便隨時查詢、調(diào)閱;以電子數(shù)據(jù)為媒介,安全存儲,不易篡改;電子合同實現(xiàn)無紙化辦公。
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