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電子合同怎么簽
2021-11-09

電子合同怎么簽


電子合同怎么簽一:什么是電子合同?


當今世界已進入高度信息化時代,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)正在改變著大家的生活方式。


越來越多的商業(yè)交易都通過互聯(lián)網(wǎng)完成,如何在交易雙方不用見面的情況下,順利達成交易并確保交易受法律保護?電子合同可算是最好的解決方式了。


電子合同又稱為電子商務(wù)合同,根據(jù)相關(guān)法律可將電子合同定義為:“雙方或多方當事人之間通過電子信息網(wǎng)絡(luò)以電子的形式達成的設(shè)立、變更、終止財產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議”。


然而,電子合同有法律效力嗎?電子合同怎么簽才合法?這些問題成為眾多交易糾紛的聚焦點,合同當事人的身份認證、合同生效時間、如何撤銷等問題沒有得到根本解決。


在實際運作中,線上交易仍然要通過線下紙質(zhì)合同的傳統(tǒng)方式解決交易合法化問題,造成資源浪費,降低運作效率,相對阻礙了電子商務(wù)的快速發(fā)展。


根據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,合同可以是以書面的形式,也可以是口頭的形式,其中書面形式一般是指合同書、信件以及數(shù)據(jù)電文等能夠有形表現(xiàn)出來的形式。那么大家知道合法有效的電子合同怎么簽嗎?


電子合同是平等主體的自然人、法人、或者其他組織之間以數(shù)據(jù)電文為載體,并利用電子通信手段設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。目前使用電子簽約平臺主要集中在服務(wù)電商和金融領(lǐng)域。


電子合同怎么簽二:合法有效的電子合同怎么簽?


線上簽約的操作一般分為合同生成、合同簽署與合同后續(xù)服務(wù)三個環(huán)節(jié)。


(1)合同生成

這一步操作比較簡單,可以選擇上傳公司自有合同、采用電子簽字服務(wù)供應(yīng)商的電子合同模板或在線創(chuàng)建合同。

生成的合同上傳至網(wǎng)絡(luò),也可以將合同發(fā)送給對方,進行協(xié)商完善。雙方協(xié)商確定條款后,可以在線上簽署合同。


(2)合同簽署

這是最關(guān)鍵的一步,電子簽字服務(wù)供應(yīng)商會根據(jù)合同當事人的身份認證材料,給予當事人一個電子簽名。電子簽名包括數(shù)字證書(CA),時間戳以及其他信息。


(3)合同后續(xù)服務(wù)


大多數(shù)電子簽字服務(wù)供應(yīng)商會對在其平臺上簽署和托管的合同提供后續(xù)服務(wù),服務(wù)的具體內(nèi)容因各供應(yīng)商而異,總體而言,分為以下幾方面:


第一,查詢。

合同簽署完畢時,電子簽字服務(wù)供應(yīng)商會給雙方發(fā)送一封包含合同串碼的電子郵件,輸入合同串碼,可以快速查詢合同文件的簽署信息。


第二,驗真。

上傳已簽署的合同副本文件進行驗真,即時驗證副本和簽名信息的真實性和有效性。


第三,存證。

將與合同有關(guān)的交易記錄、證明文件等上傳至電子簽字服務(wù)供應(yīng)商平臺,進行加密儲存,防止丟失、遭到篡改。


第四,出證。

調(diào)取、下載電子合同文件,在必要時可經(jīng)過當事人申請,由電子簽字服務(wù)供應(yīng)商提供具有公信力的第三方鑒定報告,作為電子證據(jù)的效力證明,這在電子合同簽約糾紛中對舉證是十分有利的。


電子合同怎么簽三:電子合同風險防范


電子合同在線簽約以及電子印章的使用因在實踐過程中更為方便快捷,也越來越多被運用到民商事活動中,但也正是由于當事人雙方無法面對面進行確認的局限性,在實踐中,除了針對線下合同簽約中需注意的風險防范外,我們也需針對線上簽約的局限性保證線上簽約的合法有效。


(一)不是證件本人簽的合同怎么辦?


由于當事人通過非法手段取得了他人的身份證或其他有效證件,并通過使用該證件欺騙了銀行、通信運營商,進而獲取了身份認證,在此基礎(chǔ)上非法獲取電子印章進行使用,與開發(fā)商簽訂合同。


此種情況下,構(gòu)成冒名合同,并不能當然認為合同無效。特別是當事人一方為開發(fā)商時,其關(guān)注的是合同相對人是否具有履約能力,而并非行為人到底為何人,此種情況,締約人是否是被冒名人,并不影響合同效力,由行為人承受合同之約束,我們?nèi)匀豢梢砸髮嶋H簽訂人承擔相應(yīng)的責任。但需要注意的是,因行為人通過非法途徑獲取的身份認證,不排除進行了金融犯罪,觸犯刑法的可能。如發(fā)現(xiàn)此種情況,我司應(yīng)積極配合有關(guān)部分進行核實。


(二)客戶簽訂后否認電子合同內(nèi)容怎么辦?


由于電子合同主要是我司出具的統(tǒng)一版本,客戶容易以合同為格式合同,在進行簽訂后實際履行時又否認合同約定的內(nèi)容,進而拒絕履行。


對于我司而言,客戶簽訂了電子合同,我司也在系統(tǒng)中對相關(guān)操作進行提示,但客戶仍然拒絕履行,此時,我司可結(jié)合電子合同約定本身、簽訂前相關(guān)承諾以及前期與客戶通過線下方式就合同內(nèi)容進行確認等聊天記錄等要求客戶履行。


(三)客戶以電子設(shè)備等問題否認合同怎么辦?


因電子合同多為簽署人通過電子設(shè)備(手機、電腦、ipad等)進行線上操作(包括輸入密碼、觸屏手寫、接受驗證碼等)而簽約,如果因簽署人本人主觀原因失誤,而否認最終的合同內(nèi)容或形式,除非其能證明自己全程按指引操作,并無過錯,否則其不可免責。


(四)如何確保電子簽名或電子印章的有效性?


《電子簽名法》第十六條規(guī)定:電子簽名需要第三方認證的,由依法設(shè)立的電子認證服務(wù)提供者提供認證服務(wù)。


根據(jù)上述規(guī)定,《電子簽名法》未強制要求電子簽名必須進行認證,因此電子合同涉及的電子簽名存在經(jīng)過認證和未經(jīng)認證兩種情況。針對電子簽名本身,對于經(jīng)過認證的電子簽名,可以在訴訟中請認證機構(gòu)提供認證證書,以證明電子簽名的真實性和關(guān)聯(lián)性;未經(jīng)認證的電子簽名,原告要確保自身具有存儲和呈現(xiàn)電子簽名的必備條件,同時需要其他輔助證據(jù)加以證明,舉證義務(wù)加重。所以對于我司目前操作而言,多為未經(jīng)認證的電子簽名,此種情況下,更需要注重證據(jù)鏈的完整性,除了提供與其交易的聊天記錄外,在簽訂合同時對于其身份的認證和相關(guān)承諾(比如附有手持身份證和簽字合同的個人露臉照片或者明確提示“一經(jīng)確認就視同親筆簽字”等),進而確保合同及簽名的有效性。


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